Bij de aanschaf van mijn e-bike meerdere malen prima geholpen en ook bij prima service (bel kapot, meteen een nieuwe).
Beste Joep, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons veel plezier te horen dat wij u zowel bij de aanschaf van uw e-bike als met onze service naar wens hebben kunnen helpen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Positief
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te zien dat u een goede ervaring heeft gehad en tevreden bent over onze service. Als we u in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
er werd keurig contact opgenomen toen bleek dat er een onderdeel vervangen moest worden. ook prima leenfiets. Fiets na reparatie weer als nieuw
Beste Janet, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u een prima ervaring heeft gehad en dat het contact rondom de vervangingen naar wens was. We hopen dat u nu weer met veel plezier van uw fiets kunt genieten, alsof hij nieuw is. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik had een fietsje gevonden op de site en gevraagd of ik die even op maandagochtend kon komen bekijken. De fiets werd voor me “gereserveerd”. Ik was al jaren niet meer in de winkel geweest en was blij verrast door het zeer verzorgde interieur: ziet er netjes en overzichtelijk uit. En…. Ik ben erg goed geholpen door Edwin. Inmiddels fiets ik er lekker op rond!!
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat de fiets nu naar tevredenheid bevalt. We zijn blij dat u het interieur van onze winkel waardeerde en het netjes en overzichtelijk vond. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Edwin, hij zal het erg op prijs stellen. Wij hopen dat u veel plezier blijft hebben van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Tevreden
Beste Jan, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Kelly. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Goed geholpen door de medewerker en een fiets naar behoefte gekregen ondanks de leveringsproblemen van de fabrikant. Jammer dat de rode niet in de juiste maat te krijgen was.
Beste Andrea, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent door onze medewerker en dat we een fiets naar uw wens hebben kunnen aanbieden, ondanks de leveringsproblemen van de fabrikant. We begrijpen dat het jammer is dat de rode fiets niet in de juiste maat beschikbaar was. Wij wensen u veel fietsplezier toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Zonder intentie te kopen maar vooral goed te kijken en te vergelijken bezoek gebracht. Wikken en wegen, mitsen en maren en met supergrote vertrokken. Hulde aan verkoper Horneman.
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie. We zijn blij te horen dat u onverwacht goed geholpen bent tijdens uw bezoek aan ons. Het is altijd ons doel om onze klanten te voorzien van gedetailleerde informatie en advies, ongeacht hun koopintentie. Mocht u in de toekomst meer vragen hebben of verder willen praten over onze producten en diensten, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Gemakkelijk afspraak gemaakt, prima service
Beste Amnet, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten we een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Een fiets die uitstekend bevalt makelijk te bedienen fiets ligt ,versnellingen werken prima en de zit houding is ook uitstekend en een accu die zeer toereikend is 180 km. Zeker een aanrader. En wat betreft Broekhuis gaan we zeker terug komen goed geholpen en vriendelijke verkopers.
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de fiets uitstekend bevalt en dat u tevreden bent over de bediening, de zithouding en de prestaties van de accu. We zijn blij dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Goede hulp bij uitzoeken van fiets en ook bijbehorende accessoires. Je kan merken dat jullie weten waar je het over hebt!
Beste Rieneke, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen en u zo tevreden bent met uw aankoop. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Op zoek naar een lampje voor de helm, die jullie niet verkochten, zagen we mooie fietsen en kregen goede hulp en serieuze aandacht van een aardige student van de Rechtenfaculteit! Er werd een goede prijs geboden voor de oude fiets en zo ging ik met een nieuwe fiets de deur uit!
Beste Mieke, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wij zijn blij om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Goed advies over welke onderdelen te vervangen. Fijn om een vast onderhoudsschema te hebben want ik fiets dagelijks met mijn Scott MTB in de modder, dus alles slijt echt. Prettige mensen! Snelle service en goede afhandeling met SMS berichten en online betalen. ik was bang dat na de overname van BELGA door Broekhuis het onpersoonlijk zou worden, maar het blijft een top team!
Beste Martijn, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u de service, ook na de overname zo goed heeft ervaren. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel. Niet beroerd om een stapje extra voor je te doen. Dikke 10+ van mij. Thumbs up.
Beste Rudie, Bedankt voor uw mooie review en de dikke 10! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, daar doen we het voor. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Mijn zoon heeft hier zijn eerste mountainbike gekocht. Heel goed geholpen. Het stuur en de zadelpen moesten iets worden ingekort en dit is echt heel snel gedaan. Van harte aanbevolen!
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat uw zoon zo goed geholpen is bij de aankoop van zijn eerste Mountainbike en dat de aanpassingen snel zijn uitgevoerd. We doen altijd ons best om onze klanten snel en goed te helpen, en het is mooi om te weten dat dit bij u en uw zoon goed is overgekomen. We wensen uw zoon veel plezier met zijn nieuwe Mountainbike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik ben voor onderhoud langs gegaan. Hierbij hebben ze mij goed op de hoogte gehouden. Top!
Beste Bas, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden tijdens het onderhoud. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Zeer deskundig en klantgericht geholpen door Jan en Thomas ( zoals wij dat graag willen) . Netjes gebeld dat de fietsen klaar stonden. Bij aflevering netjes alles uitgelegd, dus een 10
Beste Roelf, Bedankt voor uw review en de mooie 10! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Jan en Thomas. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Vriendelijke ontvangst en deskundig geholpen waarbij ons alle ruimte werd gelaten voor de beslissing. Vervolgens in het onderhandelingsproces bij inruil van onze oude fietsen prima tot zaken gekomen.
Beste Henk, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik heb een nieuwe racefiets gekocht en ben uitstekend geholpen. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en kreeg goede uitleg over de fiets. Alles is gereed gemaakt en rijklaar.
Beste Lise, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe racefiets! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
They did everything perfectly
Bedankt Nora, voor uw positieve review. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Prima uitleg gekregen over de verschillende fietshelmen. Meisje (vrouw) wist zeker waar ze het over had en welke helm het beste bij mij zou passen. Zeer tevreden met een mooie en vooral veilige goed passende helm naar huis gegaan
Beste Doeke, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitleg over de verschillende fietshelmen en dat onze medewerker u goed heeft kunnen adviseren. Veiligheid is voor ons uiteraard het allerbelangrijkste, en we zijn blij dat u nu met een goed passende en veilige helm naar huis bent gegaan. We wensen u veel fietsplezier en staan altijd voor u klaar bij toekomstige vragen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Nadat ik 2019 al in Harkstede was geholpen, toch een keer in Groningen gekomen. Peter hielp mij uitstekend en gaf goed advies. Schijnt dat mij in 2019 de verkeerde maat fiets is verkocht. Daar waar ik maat 58 had moest ik een maat 62 hebben. Dit verklaarde ook mijn rug en nekklachten. Vind ik jammer dat ik verkeerd geïnformeerd ben destijds. Nu in Groningen een leuke fiets gekocht! Complimenten voor Peter!
Beste Robert-Jan, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u inmiddels met plezier een nieuwe fiets heeft kunnen aanschaffen in Groningen! We zijn blij dat Peter u goed heeft kunnen helpen en dat u met zijn advies tevreden bent. Wij danken u voor het vertrouwen in onze winkel en wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
In de showroom heb ik veel verschillende fietsen kunnen bekijken en proberen. Uiteindelijk een fiets uit een ander filiaal besteld, en die was er al de volgende dag. Bij het bekijken ben ik goed geholpen en geïnformeerd over de fiets. Ook de gratis service beurt is heel fijn. Misschien zijn er online wel betere aanbiedingen te vinden, maar in gesprek met de verkoper was er toch wel wat mogelijk. Daarnaast wist ik zeker wat ik kocht en kon de fiets direct mee.
Beste Celine, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij dat u de fiets naar wens heeft kunnen uitproberen en dat de levering snel en soepel verliep. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Vakmensen met passie. Ik ben goed geholpen en waar nodig van een gedegen advies voorzien. Er werd geen haastklus van gemaakt.
Beste Kor, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u professioneel geholpen bent en dat onze collega's met passie hebben bijgedragen aan een goede ervaring. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Wij zijn op een zeer prettige en eerlijke manier geholpen met het uitzoeken van onze 2 E Bikes, zowel Kelly als Dion hebben ons heel goed voorgelicht ( vooral wat techniek betrof ) wat we beter wel en beter niet konden doen. Top !
Beste Eltje en Fennie, Gefeliciteerd met jullie nieuwe E-Bikes. Wat fijn dat jullie hierin zo goed zijn geadviseerd door Kelly en Dion. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik ben ZEER tevreden over Broekhuis Fietsen Groningen. 5 uit 5 !! Vooropgesteld. Ik was niet bekend met Broekhuis - fietsen. Wel de naam Broekhuis in relatie tot autolease. Blijkt dezelfde organisatie te zijn. Ik was op zoek naar een nieuwe indoor trainer. Broekhuis blijkt in het noorden 1 zo niet DE winkelketen te zijn wat betreft een assortiment indoor trainers. Ik wist overigens precies wat ik nodig had. Vrijdag gebeld (prettig gesprek). Zaterdag meldde ik mij. De medewerker met wie ik gesproken had was ook aan het werk. Herinnerde zich heel goed het gesprek. Herinnerde scherp details (medewerker had dus geluisterd). Vervolgens de nieuwe trainer gekocht. Duhh denk je dan… Ik had mijn fiets bij me. In/met de verwachting dat ik deze een week kwijt zou zijn bood Broekhuis mij aan om de fiets meteen na te kijken en de aandrijflijn optimaal in/af te stellen tussen racefiets en indoor trainer. We zijn vervolgens het centrum van Groningen in gegaan zodat Broekhuis haar gang kon gaan. Bij terugkomst stond de fiets in de werkplaats uitgelijnd op de trainer te shinen. Vakkundig tekst en uitleg gekregen wat ze gedaan hadden en nog wat tips waarop te letten bij het installeren en in gebruik nemen. Na een cappuccino te hebben gedronken -> afgerekend. Heb de nieuwe trainer, materiaal (nieuwe ketting en tandwiel cassette) en een fractie arbeidsloon hoeven betalen. Niet onbelangrijk. Parkeren vlak voor de deur op het drukke Sont parkeerterrein. All in all één beleving!!!
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de ervaring bij ons. Het doet ons veel plezier dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen en dat u zowel met de aankoop van de indoor trainer als met de afstemming van uw fiets zo tevreden bent. Uw positieve woorden over onze service, van het prettige gesprek tot de zorgvuldige afstemming van de fiets, worden enorm gewaardeerd. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe trainer en dat alles naar wens blijft werken. Mocht u in de toekomst weer advies of service nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Sontplein 3 b
9723 BZ Groningen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
