Reviews voor Broekhuis Ford Wageningen

De mensen staan altijd voor je klaar en maken altijd tijd voor je. Een leuk gemoedelijk bedrijf.

Vriendelijk en vakkundig

Uitstekende service. Leenfiets geregeld. Nog even langs de verkoopafdeling gelopen. Werd zoals altijd vriendelijk en zeer kundig te woord gestaan!

Met klant meegedacht om kosten redelijk te houden bij goede veiligheid

Kwam voor APK keuring. Kon wachten. Snelle en goede service.

Al heel veel jaren klant bij (de voorganger van) Broekhuis Wageningen. En niet voor niets! Prima service van de werkplaats en erg goede ervaringen bij de aanschaf van de zoveelste nieuwe Peugeot. Kristo van Amerongen denkt met je mee, geeft goede adviezen en kwam ook deze keer weer met een bijzonder faire deal. Broekhuis Wageningen verstaat nog de kunst om klanten keer op keer terug te laten komen.

De auto gebracht voor alleen welkomstcheck en keuring. Ik zou anderhalf uur moeten wachten maar de auto werd onverwachts afgekeurd omdat de remblokjes vervangen moesten. De remblokjes moesten worden besteld en zouden ergens in de middag pas ergens komen. Ze hadden geen leenauto en ook niemand die me thuis kon brengen. Ik had nog wel 10 dagen keuring maar ik mocht volgens de dame niet meer met de auto rijden. De volgende dag de auto opgehaald, op keuringsbewijs stond niet dat auto pas goedgekeurd was na reparatie. Voelde niet fijn, geen bedrijf in waar ik van op aan kan.

Ondanks dat ze onderdeel van de groe Broekhuis zijn blijft dit een garage waar je fijn geholpen wordt. En dan ook nog tegen een prijs die goed en eerlijk voelt.

Volgens afspraak Peugeot 3008 afgeleverd voor periodiek onderhoud. Leenfiets volgens afspraak. Bij de vestiging Wageningen altijd vriendelijk en servicegericht. Onderhoud prima uitgevoerd.

Ik begrijp wel, dat als er veel vraag is en (te) weinig monteurs het weken kan duren voordat de gevraagde onderhoudsbeurt kan wordn uitgevoerd, maar je zou toch binnen een paar weken geholpen moeten kunnen worden.

Klantvriendelijk, duidelijk in communicatie en transparant, Auto zorgvuldig overgedragen en afgeleverd.

MIjn auto voor een beurt weggebacht, van te voren was het duidelijk wat de kosten zouden zijn. Werd gebeld, waren nog wat kleine dingen die extra gedaan moesten worden. Werd allemaal keurig overlegd. TOen ik de auto kwam halen was de auto keurig gewassen!

geen verdere medeling dan bovenstaand is noodzakelijk

Fijne garage word altijd goed geholpen

Een afspraak is zo gemaakt en mocht je die willen verzetten dan wordt er vriendelijk meegedacht over een bruikbaar alternatief. De financiële consequenties worden van tevoren meegedeeld inclusief de redenen van een eventuele afwijking van het normale patroon. De beurt was binnen de gestelde tijd perfect uitgevoerd.

Fijne garage. Goede service. Zeer tevreden!

Zie boven. Ik ben al heel lang klant en heb ook al jaren veel vertrouwen in de gastheren van de werkplaats

bij afgifte van de auto 's ochtends om 8:30 bleek de opdracht onvolledig op papier te staan. Naast een gratis check van de distributieriem (terugroepactie van Citroën) moest er ook een beurt uitgevoerd worden, maar dat was niet genoteerd. Ik zou gebeld worden als de auto klaar was, maar dat gebeurde niet. Toen ik op het einde van de middag zelf maar belde bleek de auto al uren klaar te staan. Een schriftelijk bewijs van het checken van de distributieriem (toch belangrijk bij garantiekwesties) kreeg ik pas na erom te vragen. De auto was wel schoongemaakt en gewassen, zij het wat oppervlakkig. Ik neem aan dat de beurt goed en compleet is uitgevoerd, maar op de nota staan helemaal geen details over wat er precies gedaan is.

APK keuring laten doen, hebben ze binnen het standaard bedrag nog een mistlamp op de juiste hoogte afgesteld, prima hoor!

Wordt netjes geholpen geen nummer maar een klant. Geen onnodige reparaties altijd correct en vriendelijk.

Uit de folder: “Wij kunnen u recht in de ogen kijken”? Een auto van €40.000 kopen en afleveren met winterbanden. Reactie hierop van de verkoopster: met deze banden hebben wij de auto binnengekregen en ik kan de banden niet omwisselen. Verborgen gebrek? Op basis van deze beoordeling binnen een paar dagen uitgenodigd voor een goed gesprek, waarbij een acceptabel aanbod werd gedaan om het probleem later dit jaar op te lossen. Alle vertrouwen gekregen dat het goed opgelost gaat worden.

Men komt altijd de afspraak na. Leveren goede kwaliteit en altijd tijd voor de klant.

Het contact met de medewerkers is persoonlijk en heel vriendelijk en de auto wordt op een zeer deskundige manier onderhouden.

Bij de aankoop van een nieuwe auto lette de verkoper niet alleen op het belang van de garage, maar ook op die van de klant. Dat gaf een goed gevoel. Door zijn ervaring gaf hij tips, waar je als klant niet zo snel aan gedacht zou hebben. Het goede contact met de verkoper loonde. Ook de aflevering was tot in de puntjes verzorgd.

Het is echt welkom. Een fijne receptie en nog tijd voor een praatje. Waar maak je dat nog mee. Echt een aanrader.