Pluspunten: behandelingen lopen altijd keurig volgens afspraak, er heerst een bepaalde mate van efficiëntie in de praktijk die ik erg waardeer. Nooit inhoudelijk ontevreden over de behandelingen. Minpunten: vaak wisselende gezichten als het gaat om behandelingen. Sfeer is kil, er hangt geen warmte in de ruimte en niet in het contact.
Er wordt goede zorg verleend aan mijn gebit. Heb de laatste keer 20 minuten moeten wachten eer ik aan de beurt was. bleek achteraf dat de praktijk mij gebeld had en voicemail had ingesproken dat ik 10 minuten laten de afspraak had. Bericht heb ik gemist. uiteindelijk was de afspraak dus 20 minuten later. Na consult heb ik nog advies gevraagd aan de tandarts en ook gekregen. Op de factuur zag ik dat ik dat advies moet betalen. Dat had ik graag van tevoren willen weten. Na consult afspraak gemaakt aan de balie. Pas nadat persoon aan de balie uitgepraat was met haar collega werd ik te woord gestaan. M.i. gaat een client altijd voor. Die laat je niet wachten.
Matteo is correct, netjes en is open en eerlijk. Eerste afspraak in de serie kwam hij wel gestresst over en leek het of hij de praktijk moest draaien in zijn eentje, want hij liep een aantal keren weg. Afspraak voor antiklem bitje was blijkbaar te vroeg. Assistentes deden hier erg nonchalant over. Alsof ik het moest weten. Later heeft Matteo excuses aangeboden voor fout. Dus, Matteo is top, praktijk, assistentes een administratief kunnen jullie klantgerichter zijn
Als je binnenkomt heerst er een ongedwongen sfeer je hebt niet echt het idee dat je bij een tandarts binnenstapt de wachtruimte oogt vriendelijk en uitnodigend.
Afbellen en verzetten op korte termijn van afspraken is een verbetering waard. Tevens is er geen mailing of schrijven geweest dat tandarts Van de Ven wegging. Dat is heel jammer .
Zier tevreden
Al vele jaren onder behandeling bij tandarts Vos en de laatste jaren ook bij mondhygiëniste Angela en (ondanks dat ze me af en toe een beetje pijn doen ;-).....) ben ik erg tevreden met Vos centrum voor mondzorg.
Meeste ervaring met mondhygiëniste Angela. Zij is kundig en houdt rekening met je problemen.
attente en professionele benadering met goede expertise
Fijne professionele benadering. Aandacht voor de mens achter de patiënt.
Goed personeel en vriendelijk Altijd bereid om een goede oplossing te vinden daar ik in het buitenland woont
Er wordt goed naar de klant geluisterd.
geen klagen over de kwaliteit van de zorg, wel moeilijk om bepaalde tijden af te spreken, daar ik niet op elk moment van de dag kan.
2 maal per jaar ff een kwartiertje naar de tandarts, controle gebit en ff een praatje maken met de tandarts. Helemaal top.
De beste tandarts die ik ooit gehad heb. Waarom wordt er niet verteld dat hij weggaat bij Praktijk Vos
Hele fijne tandarts, wordt altijd goed geholpen en de uitleg is duidelijk. Er worden niet 'ineens' dingen gedaan maar het wordt van te voren besproken. Helaas maar 3 sterren vanwege de bijna altijd uitloop van afspraken, onderstaand mijn ervaring. Afgelopen afspraak had ik om 8:30 uur had ik de afspraak, omdat ik nog een tentamen heb op school. Afspraken lopen uit tot 9:15, waardoor ik weg ben gegaan om mijn trein naar school te halen. Slechte zaak. 9 van de 10 keer kun je bijna 60 minuten wachten voordat je aan de beurt bent. Tip voor toekomstige bezoekers "plan niks na je afspraak, je kan er niet vanuit gaan dat je op tijd aan de beurt bent."
Bij iedere controlebeurt wordt er een goede toelichting gegeven over de staat van mijn gebit
Ben erg tevreden!
Goede tandarts, Duidelijke uitleg
prettige behandeling
Zeer kundige zorg en vriendelijke behandeling. Ger legt altijd alles uit, dit zorgt voor een vertrouwd gevoel.
Vos gaat met de ontwikkelingen mee. Geeft goede uitleg en eventueel verschillende opties die mogelijk zijn.
Afspraken en herinneringen worden adequaat uitgevoerd. Verder zijn de behandelingen van uitstekende kwaliteit. Indien er een behandeling nodig mocht zijn wordt die uitvoerig uitgelegd en een offerte van de behandeling opgestuurd waarna een beslissing genomen kan worden.
Vertrouwen en kwaliteit.
Deskundige kwaliteitszorg waar ik heel tevreden over. ben. Ook de mondzorg van Angela is zeer professioneel en van hoogstaand niveau
Sint Maartenslaan 41
6001 CC Weert
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.