Nederlands
8,5
321 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor ABN AMRO Lenen

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 411
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 4,600

Filters

8

Best wel een goede ervaring.

In 1e instantie ging alles vrij vlot met de aanvraag, het maandbedrag was 273,88 en de looptijd 43 maanden. Prima. Een paar dagen later een nieuwe offerte met een lager maandbedrag van 241,54 en een looptijd van 50 maanden. Verschil van 32,34 per maand en de lening is 300 euro duurder. Aan de telefoon een dame die als uitleg geeft dat er wordt berekend wat haalbaar is per maand. Die 32,34 zou ik toch zeker kunnen betalen. Dit viel mij erg tegen dat de lening 300 euro duurder is, jammer. Ik zou het erg waarderen indien het maandbedrag en de looptijd alsnog aangepast zouden kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Doetinchem
5

Niet goed voorgelicht

De PL is boetevrij af te lossen. Echter als je een deel aflost wordt het maandbedrag niet lager maar de looptijd korter. Dit was voor ons een verassing (hadden gehoopt op een lagere maandlast) en kunnen die specifieke informatie daarover niet terug vinden en bovendien is ons dat niet verteld terwijl we er wel naar gevraagd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Beek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hugo, Ik kan me voorstellen dat onze service in dit geval niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je gericht een vraag stelt over (extra) aflossen mag je een duidelijk antwoord van ons verwachten, het spijt me dat je dit niet gekregen hebt. Wellicht is het nu een beetje mosterd na de maaltijd, maar hier kun je informatie over aflossen terugvinden: https://www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/mijn-lening/aflossen.html Bij de veelgestelde vragen staat hier het volgende over: 'Wat gebeurt er met mijn maandbedrag als ik aflos? Je maandbedrag bestaat uit rente en aflossing. Dit bedrag verandert niet. Het deel aflossing wordt iets hoger en het deel rente iets lager, omdat je openstaande schuld door de extra aflossing lager is geworden. Door extra aflossen heb je je lening eerder afbetaald en betaal je over de hele looptijd minder rente.' Lieke ABN AMRO Webcare

8

Snel en gemakkelijk en eerlijk

Het enige min punt was de documenten online uploaden daar liep ik vast was nog een beetje onduidelijk gelukkig kon de medewerker van de klanten services meteen uitleggen hoe het werkt

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Enschede

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Robin, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met de aanvraag voor een lening. Fijn dat de aanvraag snel en gemakkelijk is verlopen. Uiteraard nemen we je min puntje ook mee in onze evaluaties! Met vriendelijke groet, Rob ABN AMRO Webcare

10

betrouwbaar

Abnamro , is een betrouwbare bank , en je wordt als mens behandeld en niet als een nummer.

  • Aanbevelen? Ja
Ans Willemse , NOORDWIJK ZH

Reactie van het bedrijf

Hallo Ans, Hartelijk dank voor het delen van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Makkelijk en snel

Snel accoord en uitbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Swijgman

Reactie van het bedrijf

Hoi Rene, Altijd prettig als de aanvraag snel akkoord is en de uitbetaling ook snel is geregeld. Fijn dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Bedankt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO

10

Geweldige service

Perfect geholpen door een medewerker ze nemen netjes de tijd en helpen ze je als je er niet zelf uit komt

  • Aanbevelen? Ja
Ronnie , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hallo Ronnie, Wat fijn om te horen dat er de tijd is genomen om je netjes verder te helpen. Bedankt dat je deze ervaring met ons deelt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO

8

kritisch maar zorgvuldig

Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
JERRY , CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jerry, Wat fijn dat je onze service met een 8 beoordeelt en snel bent geholpen. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

6

Als ik geen probleem had gehad met ABN pas was ik ergens anders gegaan

Sommige medewerkers waren top maar bij sommige voelde ik mij zeker geen klant en dat dan nogwel van mijn eigen bank

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Sieliakus , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, Je hoort er zeker vanuit te kunnen gaan dat je je bij iedere medewerker als klant voelde! Het spijt me dat dit niet iedere keer het geval is geweest. Mocht je naar aanleiding van deze contacten hier verder over in gesprek willen gaan, laat het vooral weten! Dan kunnen we zorgen dat hier iets mee gedaan wordt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

5

Heeft te lang geduurd

Vroeg telkens weer hetzelfde informatie om gegevens via de mail toe te zenden. Mijn gegevens werden meer dan 3 keren verzonden, toe ik de helpdeks telefonisch heb genaderd, werd toen mij lening goedgekeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis Raymond Yard , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Dennis, Jammer dat je de informatie meerdere keren opnieuw hebt moeten aanleveren! Wel goed dat je ons dit laat weten. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurd. Fijn dat uiteindelijk de aanvraag alsnog is goedgekeurd. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Proces verliep snel en soepel

De aanvraag verliep soepel en de toekenning ging bijzonder snel.

  • Aanbevelen? Ja
Berend , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Hallo Berend, Goed om te horen dat de aanvraag en toekenning soepel en snel is verlopen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Super geholpen

Ontzettend tevreden met de service van ABN

  • Aanbevelen? Ja
Andre Klok , Waalre

Reactie van het bedrijf

Hallo Andre, Dat horen we natuurlijk graag! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen en een prettige avond gewenst. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

Snel geregeld

Aanvraag ingediend was wel even een hoop gedoe met alle documenten sturen, maar uiteindelijk was alles binnen. 14 dagen geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
A , Rozenburg

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen A. Rozenburg, Bedankt voor je review! Wat fijn dat het ondanks de vele documenten snel is geregeld. Ik wens je een mooi weekend. Shenice ABN AMRO Webcare

10

Snel en goed geregeld.

Snel alles geregeld, eenvoudig om aan te vragen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Fon , Wijlre

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare

10

Top geregeld

Een hele goede ervaring. Zeer makkelijk uploaden in je eigen abn omgeving.

  • Aanbevelen? Nee
Alphons Ek , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Alphons, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad met de aanvraag en dat je alles makkelijk zelf kon regelen binnen de ABN AMRO omgeving. Ik wens je een mooie dag toe. Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare

10

Snel geregeld

Het was even zoeken om bij de juiste pagina te komen maar eenmaal daar was het goed te regelen

  • Aanbevelen? Ja
Susanne den boef , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Susanne, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je uiteindelijk gevonden hebt wat je zocht en dat alles goed geregeld kon worden. Een fijne dag gewenst! 😊 Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare

10

Snel, to the point, effectief

Wat wil je nog meer: duidelijke taal en actie binnen 48 uur!

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Leiden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Mario, Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Fijne dag! 😊 Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare

8

Gemak

eenvoudig bij onverwachte kosten

  • Aanbevelen? Ja
SO Belliot , Duiven

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen en je onverwachte kosten hiermee hebt kunnen opvangen. Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare

10

Snel, eenvoudig en duidelijk.

Het aanvragen is gemakkelijk, alles is duidelijk aangegeven en snel. De afhandeling is ook snel. Je hoeft niet lang te wachten op de uitslag van je aanrvraag en het geld stond dezelfde dag op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Elize , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Elize, Bedankt voor het delen van deze mooie review! Top dat het allemaal zo gemakklijk en snel is verlopen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Goed

Binnen 2 dagen geregeld! Had een auto op het oog die de garage even voor me vasthield. En door de snelle handelingen van ABN heb ik hem ook kunnen kopen gelukkig.

  • Aanbevelen? Ja
C.C. Van de Vooren , CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw Van de Vooren, Wat fijn dat het zo snel voor elkaar was. Vooral als er toch enige haast is omdat de garage de auto voor je vast hield. Veel plezier met de nieuwe auto en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

7

Prima

Na een communicatie storing alles vlot verlopen

  • Aanbevelen? Nee
Ron , Reeuwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Ron, Goed om te horen dat het uiteindelijk alsnog vlot is verlopen. Bedankt voor het delen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Thanks for your best service and cooperation!

Hi dear Sir/Madame! Question: will I see the new loan in my mobile ABN AMRO app and/or on ABN AMRO WEB site? So that I could see the loan duration, status, left to payback etc. Thanks, George

  • Aanbevelen? Ja
George Roubchinsky , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Hello George, It is possible to view your loan online through Internet Banking and the Mobile Banking app. For Internet Banking: 1. Log in to Internet Banking. 2. Click on the 'Self-service' tab (at the top of your screen). 3. You will find your loan at the bottom under 'Your products'. If your loan is not listed, click on 'Show more products'. 4. Click on your loan, and you will see all the information about your loan in one overview. Within the Mobile Banking app: 1. Log in to the ABN AMRO app. 2. Look at the top of your screen. There is a bar that you can swipe left and right. 3. Swipe it to the right. 4. Click on the 'Loans' tab. Your loan will be there. If this doesn't work, please contact us via the 'help' button in the Mobile Banking. Kind regards, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Super

Ik ben super goed en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette Kleijne , Wijk en Aalburg

Reactie van het bedrijf

Hi Jeannette, Wat prettig dat je goed en snel geholpen bent! Dat zien we graag. Bedankt dat je ons meeneemt in je ervaring. Met vriendelijke groet, Shenice ABN AMRO Webcare

10

Uitstekend geholpen

Ben door de medewerkers/bank met de juiste oplossing en goed naar m'n wensen te luisteren goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
J.R. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo J.R., Wat fijn dat je het gevoel hebt dat we zo goed naar je wensen hebben geluisterd en je goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor je positieve cijfer! Met vriendelijke groet, Shenice ABNAMRO Webcare

10

Vlotjes

Ging gesmeerd als altijd. Uitmuntende service voor mij persoonlijk, kan niks zeggen over anderen.

  • Aanbevelen? Ja
Ferdi , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Ferdi, Bedankt weer voor deze mooie feedback! Ik wens je een fijne avond! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Eenvoudig en snel

Eenvoudig en snel

  • Aanbevelen? Ja
Michal Blaščák , Hoogvliet Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Michal, Goed om te horen dat het proces eenvoudig en snel is verlopen! Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/index.html

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.