Filters

5

Duurt maar

Al dagen wachten op een kleine lening beoordeling. Mijn aanvraag is om één of andere reden diep weg gestopt in hun website, en elke keer moet ik ze zelf alert maken dat ik een aanvraag heb lopen. Maar na zoveel beloftes is mijn aanvraag nog steeds niet behandeld. De mevrouw gisteren verzekerde me dat ik vandaag echt niet weer hoefde te bellen, want dan was het echt wel geregeld. We zullen zien, maar het vertrouwen is weg.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geregeld

Snelle reactie en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima mogelijkheid om zonder hypotheek een verbouwing te financieren

Onze verbouwing werd iets uitgebreid en ABNAMRO had de mogelijkheid om op korte termijn hiervoor de financiering te bieden. Positief: snel beschikbaar, duidelijke voorwaarden, gedegen afhandeling. Negatief: best hoge rente, looptijd zonder overleg ingekort Fijn dat ons deze mogelijkheid ons werd geboden.

  • Aanbevelen? Ja
2

klote, onwijs slechte ervaring

Nog nooit zo'n slechte dienstverlening meegemaakt./Alles gaat digitaal en als je iets niet kunt uploaden kun je niemand bereiken. Ze hebben geen greintje respect voor je. En als ze een mail sturen waarin meer gegevens worden gevraagd(dat ging dagen achter elkaar maar door) en je probeer daar over te bellen lukt dat niet Zelf niet te mailen , je krijgt ook alleen maar mails met 'no reply' Er is uberhaupht niemand meer te bereiken bij ABN. TOTALE onbeschofte behandeling van een klant ONBESCHOFT Tijd dat ABN excuus hier voor aanbied!!Maar zelfs daarin zal de ongeschoftheid wel naar voren komen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Gemakkelijk aan te vragen

Enig nadeel is dat je telkens wordt gevraagd om stukken op te sturen die niet relevant zijn. Had het idee dat er niet goed gelezen werd. Uiteindelijk toch alles nog snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede en snelle service

Ik ben er zeer tervreden over snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Kritische en zorgvuldige beoordeling, snel geregeld!

..

  • Aanbevelen? Ja
9

uiteindelijk een goede match

Door het niet kunnen vinden hoe het juiste document te kunnen downloaden vanuit de bank gegevens was het een langdurig over en weer van vragen en uitvinden. Na na veel contact, en op het laatst nogmaals contact te hebben maar nu met een zeer behulpzame medewerkster die wel wist hoe het moest en welke mee heeft gekeken waar het nu fout ging, uiteindelijk de juiste documenten kunnen aanleveren. Daarna was het snel geregeld. Als hierin vooraf meer duidelijkheid qua stappenplan zou zijn. Is het voor de wat oudere onder ons misschien makkelijker te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en online / digitaal te regelen

Vanaf de offerte tot uitbetaling was het een proces van enkele dagen. Voor mij als klant kon ik het geheel online en digitaal afsluiten. Dat was fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles was duidelijk

Makkelijk contact met service, kan alles via abnamro aap regelen

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect

Eerst wat probleempjes gehad omdat ik geen rekening heb bij ABN maar daarna vlotjes verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en snel geregeld

Snelle doorlooptijd en aanvraag snel gehonoreerd. Makkelijk proces om zelf te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Netjes behandeld en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Het was makkelijk en snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en zonder problemen geregeld

Eenvoudig, binnen een paar dagen stond het geld al op onze rekening.

  • Aanbevelen? Ja
5

Ik heb veel wantrouwen ervaren.

Veel gedoe met aan te leveren documenten. Wantrouwen en verkeerde uitleg door verschillende medewerkers bij telefonische hulp. Weinig empathie ervaren bij mijn digitale onkunde. Vond de aanvraag geen prettige periode. Heeft ook lang geduurd. Vroeger toen er nog kantoren waren was het vaak binnen een uur geregeld. Nubis de afstand groot en ben je als klant een onbekende die wordt gewantrouwd. Maar goed uiteindelijk is het goed gekomen met voor mij veel stress.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel snel en soepel

Binnen 2 dagen geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

heel goed geregeld

heel goede hulp gehad

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel geholpen

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede informatie en behulpzaam in het product.

Zeer goede ervaring,met elke vraag die steld krijg je zeer goede uitleg.Je krijg genoeg informatie en je word goed op de hoogte via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging vlot

Vlotte afhandeling en prettig te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Zeer netjes en vakkundig geholpen

Op een zeer korte termijn de lening verstrekt

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel

Nadat ik mijn aanvraag had ingediend, werd ik binnen 30 min. Gebeld door abn amro om mijn aanvraag door te spreken. De meneer aan de telefoon gaf mij nog een paar tips met omliggende verzekering en andere zaken waar je zelf niet bij stilstaat. Hij nam de tijd en toonde interesse. Nadat de aanvraag goedgekeurd was stond het geld binnen 2u al op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen

Bij vragen werd ik duidelijk en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.