Reviews voor ABN AMRO Lenen

Hoi Jeroen, Bedankt voor het mooie cijfer! Fijn dat alles vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Shenice ABN AMRO Webcare

Hallo W. Wassenaar, Goed om te zien dat je naar tevredenheid bent geholpen! Met vriendelijke groet, Shenice ABN AMRO Webcare

Dag Michael, Bedankt voor je review. Fijn dat de lening snel verstrekt kon worden! Mochten we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen dan staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Shenice ABN AMRO Webcare

Hoi Melissa, Dat is nogal snel gegaan! Wat fijn zeg! En natuurlijk ook belangrijk dat de meneer aan de telefoon alles met je heeft doorgenomen en tips heeft kunnen geven! Bedankt voor het delen van deze mooie review. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hoi Eric, Goed om te horen dat je bij vragen hierover duidelijk en vriendelijk bent geholpen. Dat zien we graag. En mocht er in de toekomst eens iets zijn, laat het vooral weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hallo Peter, Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons van feedback te voorzien. Dit soort signalen zijn voor ons van belang. Het mag uiteraard geen verschil maken of je een medewerker spreekt die op dat moment vanuit huis of vanuit kantoor werkt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Goedemiddag Tonny, Bedankt voor je reactie! Wat onhandig dat de communicatie vanuit ons niet duidelijk is verlopen tijdens de aanvraag, Mocht je nu nog iets willen vragen, raad ik je aan om contact op te nemen met één van m'n collega's van onze afdeling Lenen. Dat kan op werkdagen tussen 08:00 en 17:30 telefonisch (gratis) via 0800 - 024 07 11. Mijn collega's helpen je graag vooruit. Nogmaals dank voor het plaatsen van de review en een mooie avond nog! Robert ABN AMRO Webcare

Goedemorgen Agnes, Hartelijk dank voor jouw positieve feedback! Fijn om te horen dat jouw ervaring met het aanvragen van een lening via onze website soepel is verlopen. We streven ernaar om het proces voor onze klanten zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken, en jouw complimenten bevestigen dat we op de goede weg zijn. Het is fijn om te weten dat je tevreden bent met de snelheid van de communicatie en de duidelijkheid van de informatie die je hebt ontvangen. We hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en zijn blij dat je het telefonisch contact als prettig hebt ervaren. Daphne ABN AMRO Webcare

Goedemorgen Dylan, Dat zien we natuurlijk graag anders! We waarderen dat je de moeite hebt genomen om deze ervaringen te delen. Ik kan me goed voorstellen dat je baalt omdat de aanvraag je zoveel tijd en moeite heeft gekost. Ik bied hier graag onze excuses voor aan. Het is begrijpelijk dat je verwacht dat wij toegang hebben tot de hypotheekinformatie, omdat deze bij ons is ondergebracht. Het zou inderdaad logischer zijn geweest als we dit hadden kunnen gebruiken in plaats van te vragen om extra documenten aan te leveren. Ik waardeer je geduld en de moeite die je hebt genomen om contact te houden. Het is jammer dat we niet sneller konden handelen. We zullen de feedback gebruiken om onze processen te verbeteren en ervoor zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare

Goedemorgen Eddy, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de manier waarop de aanvraag is verlopen. Het kan inderdaad zo zijn dat de schuld wordt verhaald op de nabestaanden, tenzij er specifieke regelingen zijn getroffen. Heb je dit ook besproken met onze adviseurs? Mocht je hierover vragen hebben neem dan contact met ons op zodat wij de mogelijkheden kunnen bespreken hiervan. Daphne ABN AMRO Webcare

Hoi Najat, Wat fijn om te horen de aanvraag goed ging en je nooit problemen bij ons ervaart. Bedankt voor het delen van je ervaringen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Goedenavond Annet, Ik kan me voorstellen dat je liever ingaat op het eerste aanbod wanneer dat voordeliger uitvalt. Heb je ook de mogelijkheden met m'n collega van de afdeling Lenen besproken? Via dit platform kan ik je helaas geen ander of nieuw aanbod doen. Mocht je dit nou nog niet besproken hebben, wil ik je vragen om opnieuw contact op te nemen zoals je dat eerder ook hebt gedaan. Dank alvast voor de genomen moeite en een mooie avond nog! Robert

Goedemiddag Hugo, Ik kan me voorstellen dat onze service in dit geval niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je gericht een vraag stelt over (extra) aflossen mag je een duidelijk antwoord van ons verwachten, het spijt me dat je dit niet gekregen hebt. Wellicht is het nu een beetje mosterd na de maaltijd, maar hier kun je informatie over aflossen terugvinden: https://www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/mijn-lening/aflossen.html Bij de veelgestelde vragen staat hier het volgende over: 'Wat gebeurt er met mijn maandbedrag als ik aflos? Je maandbedrag bestaat uit rente en aflossing. Dit bedrag verandert niet. Het deel aflossing wordt iets hoger en het deel rente iets lager, omdat je openstaande schuld door de extra aflossing lager is geworden. Door extra aflossen heb je je lening eerder afbetaald en betaal je over de hele looptijd minder rente.' Lieke ABN AMRO Webcare

Goedemiddag Robin, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met de aanvraag voor een lening. Fijn dat de aanvraag snel en gemakkelijk is verlopen. Uiteraard nemen we je min puntje ook mee in onze evaluaties! Met vriendelijke groet, Rob ABN AMRO Webcare

Hallo Ans, Hartelijk dank voor het delen van deze mooie review! We vinden het fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hoi Rene, Altijd prettig als de aanvraag snel akkoord is en de uitbetaling ook snel is geregeld. Fijn dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Bedankt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO

Hallo Ronnie, Wat fijn om te horen dat er de tijd is genomen om je netjes verder te helpen. Bedankt dat je deze ervaring met ons deelt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO

Goedemiddag Jerry, Wat fijn dat je onze service met een 8 beoordeelt en snel bent geholpen. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

Hallo Marcel, Je hoort er zeker vanuit te kunnen gaan dat je je bij iedere medewerker als klant voelde! Het spijt me dat dit niet iedere keer het geval is geweest. Mocht je naar aanleiding van deze contacten hier verder over in gesprek willen gaan, laat het vooral weten! Dan kunnen we zorgen dat hier iets mee gedaan wordt. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hallo Dennis, Jammer dat je de informatie meerdere keren opnieuw hebt moeten aanleveren! Wel goed dat je ons dit laat weten. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurd. Fijn dat uiteindelijk de aanvraag alsnog is goedgekeurd. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hallo Berend, Goed om te horen dat de aanvraag en toekenning soepel en snel is verlopen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Hallo Andre, Dat horen we natuurlijk graag! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen en een prettige avond gewenst. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Goedemorgen A. Rozenburg, Bedankt voor je review! Wat fijn dat het ondanks de vele documenten snel is geregeld. Ik wens je een mooi weekend. Shenice ABN AMRO Webcare

Dat horen we graag! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare

Goedemorgen Alphons, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad met de aanvraag en dat je alles makkelijk zelf kon regelen binnen de ABN AMRO omgeving. Ik wens je een mooie dag toe. Met vriendelijke groet, Daphne ABN AMRO Webcare