Nederlands
9,2
145 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Enschede

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 145
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 355

Filters

4

Wisselend

Het ligt er heel erg aan welk personeelslid je komt helpen. Ik voelde me door sommigen niet serieus genomen. Ik mag hopen dat dit nog gaat veranderen, want voor mij is dit een reden om een andere winkel te gaan zoeken. Gelukkig werd hij gecorrigeerd door een collega en ben ik alsnog goed geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 10-09-2024: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Prima geholpen met onze fietskeuze

Wij werden heel goed geholpen door Kirsten met de keuze voor twee nieuwe fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Heun , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw mooie beoordeling en wat fijn dat de aanschaf vanaf het contactmoment naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen door Kirsten. Ik zal zorgen dat zij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met de aankoop van beide fietsen en veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Uitmuntend

Ik ben zeer tevreden met jullie service. Dit omdat ik nogal wat moeite had met de betaling omdat de bank niet meewerkte, jullie hebben er alles aan gedaan door mij de gelegenheid te geven mijn fiets in drie keer te betalen , ook al voelde ik mij hier erg opgelaten bij. Super bedankt Broekhuis voor de goede zorg en het grenzeloze vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Reuvers

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Bedankt voor deze mooie beoordeling en de positieve ervaring over onze gegeven service te delen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Graag tot de volgende keer. We staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

4

Reparatie is prima, maar duurde wel erg lang

De uitgevoerde werkzaamheden zijn prima Maar duurde allemaal wel erg lang. Was ik niet gewend toen het nog ten Tusscher heette. Als ik uiteindelijk zelf niet gebeld had was mijn fiets nog niet klaar.. Ik ben betere service gewend helaas

  • Aanbevelen? Nee
Ynze , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Ynze, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 10-09-2024: Tot op heden is het ons niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Prima!!

Mijn mam en ik hebben nu allebei al voor de tweede keer daar samen een fiets gekocht. Zijn zeer tevreden je word er netjes geholpen en ze nemen de tijd voor je. En je krijgt een goede inruilprijs voor je fiets. En voor de onderhoudsbeurten betaal je een reële prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Geersen , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat de aankoop van een nieuwe fiets en inruil van oude fiets naar volle tevredenheid is verlopen. Fijn dat u samen met uw moeder zo goed geholpen bent. Wij wensen u beiden veel veilige en plezierige kilometers op de nieuwe fiets. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Super professioneel geholpen

Onze wensen zijn goed gehoord en we zijn snel tot een mooie koop gekomen. Zowel het kopen als het ophalen van de fietsen is heel fijn verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Antoinette, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo goed geholpen bent. Wens u veel veilige kilometers en veel fietsplezier. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Vriendelijke en behulpzaam

Ik ontving goed advies. Er werd goed rekening gehouden met mijn wensen en persoonlijke voorkeuren. De ontvangst en de koffie was goed. De keuze was reuze.

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en dat u tijd heeft genomen om onze service/klantvriendelijkheid te beoordelen. Wat fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent. Daar staan wij ook voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Top alles goed geregeld

Ze denken mee, ze stellen de fiets af naar jouw lichaam, en toch nog tips en trucs

  • Aanbevelen? Ja
Nico Smit , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Goede service en aardig personeel

Goede service en aardig personeel

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Goede en snelle service

Mijn Bosch motor was stuk. Broekhuis deed garantie verzoek bij Bosch en 10 dagen lathad ik de fiets weer terug met een nieuwe motor. Geen aanvullende kosten. Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
T , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we ervoor konden zorgen dat u binnen afzienbare tijd de fiets weer in uw bezit had en u naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Heel erg goed ( altijd)

Er wordt meegedacht en de problemen snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Annelies, Bedankt voor deze mooi review! Wat fijn dat u wederom zo tevreden bent over de aandacht vanuit ons team om tot een oplossing te komen. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Vriendelijk en professioneel geholpen

Prima geholpen.Niet opdringerig en aan mij de beslissing. Jammer dat ik ruim een half uur moest wachten op de fietsafstelling.Dit ging heel serieus door een voorheen klasse wielrenner. De afrekening,door een leuke dame, was prettig en duidelijk met een kop koffie.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Kwinkelenberg , LOSSER

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw mooie beoordeling voor de wijze waarop u bent geholpen en om onze service. Ook uw kleine punt van positieve kritiek die u met ons deelt is voor ons zeer waardevol. Wij wensen u veel fietsplezier en een volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Deskundig advies en vriendelijke bejegening

Ik heb met plezier mijn nieuwe e-bike bij Broekhuis Enschede gekocht. Het advies was deskundig en afgestemd op wat er in mijn situatie nodig was. Dat betekent dat de persoon die mij hielp goed geluisterd heeft naar mijn verhaal. Dat waardeer ik zeer.

  • Aanbevelen? Ja
Margareth , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Margareth, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe e-bike en veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Slapeloze nachten

Het heeft Bjorn veel moeite en slapeloze nachten (mij ook) bezorgt, maar uiteindelijk is het gelukt en heeft hij bij Albers de ombouw kunnen regelen. Mijn fiets en die van mijn vrouw werden 2 weken geleden aangepast met Simply remote. Momenteel ben ik op fietsvakantie en heb er een kleine 700 km opzitten en kan zeggen dat de aanpassing het laatste stukje was wat de Neodrive nodig had. Bedankt Bjorn.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Roders , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Nog veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Prima service en kundig personeel

Al 4x nieuwe Cannondale fietsen gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt Harry, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u geslaagd bent in uw 4de Cannondale. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Christa

Sehr, sehr gute Beratung, daher haben wir unsere Räder auch dort gekauft. Top Auswahl an Marken und Fahrräder. Immer wieder !

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Vreden

Reactie van het bedrijf

Beste Christa, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Fijn geholpen en prima service

Deskundige mensen die ons een fijne fiets hebben verkocht

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Bernadette, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent in uw zoektocht naar een nieuwe fiets. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Broekhuis daar voel je je thuis!!!

Een vriendelijk onthaal. Een fijn gesprek en ruim de tijd voor ons voor het inruilen en kopen van nieuwe fietsen. Voorstellen, afwegingen aandachtspunten voor alles. Proefrijden op een fiets die van elders moest komen, alles werd eraan gedaan om de juiste keuze te kunnen maken. Even de tijd genomen en toen de keuze gemaakt. Dan het moment van de fietsen ophalen. Wederom ruim de tijd voor de uitleg, het passen en afstellenin een woord geweldig!!!

  • Aanbevelen? Ja
Henk Groot Roessink , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat het gehele proces naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Geweldig meegedacht en uitgevoerd

Vanaf het 1e contact hebben zowel Kai als Joereen veel werk verzet met als gevolg een nieuwe fiets. Grote klasse jullie inzet

  • Aanbevelen? Ja
Jos van der Heijden , Enschede

Reactie van het bedrijf

Gefeliciteerd Jos, met uw nieuwe fiets! Fijn dat u het contact naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Prima winkel

We hadden een lijstje met wensen opgesteld voor een e-bike. Deze opgestuurd en langs gekomen voor een gesprek. Erg vriendelijk ontvangen en tijdens een prima gesprek gekomen tot een goede keuze voor onze e-bike. Verschillende mogelijkheden kwamen langs met voor- en nadelen. Uiteindelijk met een goede e-bike de deur uit gegaan die aan vrijwel alle wensen voldeed. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Gefeliciteerd met uw nieuwe E-bike. Het doet ons goed te zien dat het gehele verkoopproces naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Helemaal tevreden.

Samen met mijn vrouw allebei een nieuwe koga gekocht. Prima uitleg en konden div modellen uitgebreid testen. Bij het ophalen werden de fietsen mooi afgesteld en de laatste wijzigingen uitgevoerd. Helemaal tevreden gingen we met 2 mooie koga,s naar huis

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Van harte gefeliciteerd met uw vrouw haar nieuwe Koga en die van u! Wat fijn dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

erg tevreden

Ik heb het zeer gewaardeerd, dat ik direct langs komen met mijn fiets met een slag in het achterwiel. Direct werd gekeken of de slag verwijderd kon worden met spaken. Onvoldoende effect, daardoor een nieuw wiel aangebracht binnen 2 dagen! Prettig contact met medewerkers. En dan nog een fiets die elders gekocht was! Dank. groetjes Peter Geenen

  • Aanbevelen? Ja
Peter Geenen , Haarlo

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Altijd goede service.

De medewerkers zijn gespecialiseerd en kundig. Denken met je mee en komen met goede ideeën

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Edward, Dank u wel voor de mooie complimenten. Dit waarderen wij enorm. Tot het volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Duidelijk en goed

Ik had een ungeluk gehad met de fiets door een aanrijding met een auto ze hebben mijn fiets goed gemaakt hij rijd weer al vanouds

  • Aanbevelen? Ja
Marja heinen , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Marja, Wat vervelend dat u een ongeluk heeft gehad, hopelijk gaat met u alles verder goed. Fijn dat de fiets weer naar volle tevredenheid is herstelt. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Snel geholpen. Top service !

Ook dit keer weer heel vriendelijk en snel geholpen bij Broekhuis.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Ens

Reactie van het bedrijf

Bedankt Karin, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u weer snel en goed op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

Bedrijfsgegevens

Oldenzaalsestraat 340

7523 AJ Enschede

053 435 8219

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.