Nederlands
9,2
145 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Enschede

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 145
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 355

Filters

9

Vriendelijke en goed geholpen

Vriendelijke mensen en goed geholpen, duidelijk en zeer behulpzaam. Top service hoop dat het ook zo blijft. Zeker een aanrader daar een fiets aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Sylvia, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

6

Gemengde gevoelens.

Verkoopproces prima, mooie fiets. Goed verhaal. Afleverproces echter zeer slecht geregeld. Ben 3 keer terug geweest met de fiets voordat alles duidelijk was en werkte. Blijkt dat er eigenlijk niemand is die weet hoe de bediening van de ondersteuning van de e-gravelbike werkt. Ook wordt er niet direct een handleiding bij verstrekt. Kwam men later mee. Wel positief is dat men direct tijd maakte op het moment dat ik weer terug kwam met de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw review en uw feedback. Wij zijn constant bezig onze service te verbeteren en nemen deze aanbeveling daarom ook graag op. Ondanks dat u een mindere aflevering heeft gehad willen wij u veel rijplezier toewensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Erg fijne winnel

Super fijn geholpen, zowel bij de aankoop als bij het afleveren. Teven is een rustpunten meer dan verwacht opgelost. Het ging hierbij om de aankoop van een 2de hands e-bike.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Prima geholpen en personeel klantvriendelijk.

Ben in een woord uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt Pierre, voor uw review. Dat u uitstekend bent geholpen doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

fijne hulp bij zoeken naar juiste e-bike

Op mijn zoektocht naar een passend e-bike, werd ik zeer professioneel geholpen door de medewerkers van Broekhuis Enschede. Goede instructies voor de proefrit en goede uitleg bij ophalen van de gekochte fiets. Ook bij vragen na de aankoop blijft de hulp professioneel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u fijne hulp heeft gehad bij het zoeken naar juiste e-bike voor u. We hebben met plezier voor u klaargestaan! Veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Tevreden maar dankzij HARRY en daarom ook een 8

Speciaal een halve snipperdag genomen om mijn nieuwe gravel bike op te halen en af laten stellen. Na een klein uurtje wachten komt Harry bij mij en zegt dat ik de fiets niet mee kan nemen omdat hij vindt dat de kwaliteit van aflevering niet voldoende is. Jammer. Ondanks alles heeft Harry er voor gezorgd dat de fiets de volgende dag alsnog kon worden opgehaald. Vandaar ook de hoge beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt Hans, voor uw review. We zijn blij om te zien dat onze collega er voor heeft gezorgd dat u uw fiets de volgende dag alsnog heeft kunnen ophalen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe met uw nieuwe Gravel Bike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Werkplaats: prima

Mijn ervaring bij bezoek werkplaats: goede service altijd vriendelijk en klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Dorine, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Deskundig, snel ingepland, marktconform

Deskundig, snel ingepland, marktconform

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Losser

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt Sander, voor uw beoordeling! We zijn erg blij met deze mooie woorden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Fantastisch

Lange tijd geen goede houding op mijn huidige MTB. Voor de eerste keer bij Broekhuis Enschede een bike fit laten doen. De nieuwe afstelling icm de nieuwe onderdelen is een verademing en ik rij klachten vrij rond mede dankzij Harry zijn expertise en adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
Reza , Doesburg

Reactie van het bedrijf

Beste Reza, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u na de bike fit klachten vrij rijdt op uw MTB, daar doen we het voor! Wij wensen u veel fietsplezier toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Heel goed.

Fijn personeel. Betrokken en behulpzaam. En……prachtige fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
A.E. , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit doet ons erg goed. Wij voorzien u graag weer voor onze service bij een volgend bezoek, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

prima geholpen fijn personeel

als jarenlange klant blijf ik de zaak trouw. Wordt altijd perfect geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Horsthuis , ENSCHEDE

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en bedanken u voor het delen. We zijn erg blij met u als trouwe klant! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Uitstekend worden altijd prima geholpen

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Vos

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u onze service als uitstekend heeft ervaren is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Professionele medewerkers nemen alle tijd voor je als klant

Wij zijn heel goed geholpen bij de inruil van onze E-bikes. De inruilvoorwaarden zijn inzichtelijk en worden duidelijk uitgelegd. Onze nieuwe fietsen konden we na twee dagen al ophalen. Kortom: wij zijn blij

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Enschede. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen. Veel rijplezier en veilige kilometers geweest. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Zeer goede service.

Vriendelijke mensen en mensen met kennis. Prima geholpen en naar mijn wensen geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Hartelijk dank voor uw bezoek. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Goede service

In dit geval probleem met de Wahoo. Uiteindelijk werd deze vervangen door een nieuwe. TOP

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Niets mis mee. Leuk team goede service

Fietsen waren na onderhoud keurig op tijd klaar. Fijn dat de poetsdoek er nog even overheen werd gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Henny, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat het onderhoud van uw fietsen naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Een top zaak!!!

Altijd super geholpen, verkoop en de afstelling van mijn racefiets door Harry en eddy gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Super service gericht

Eerlijk advies , service gericht en verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
Milo , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Milo, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

aardig, efficient, heel klantgericht

Zowel voor fietsreparatie als verkoop een prima adres.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap Goldschmeding , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jaap, voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Alles prima geregeld.

Alles prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Snel geholpen

Correct en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Roolvink , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Alles wat ik zocht

Prachtige winkel, mooi aanbod aan verschillende producten, vriendelijk en behulpzaam personeel. Binnen 20 minuten had ik alles gevonden wat ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Laura, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Goede service, vlot en hulpvaardig personeel

Aardig en hulpvaardig personeel met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Dank u wel voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

6

Het resultaat is goed

Ik bracht mijn TREK wielrenfiets voor een beurt. Ik ben gewend aan de prima service en aandacht die ik altijd bij Ten Tusscher ondervond. Er is voor mijn gevoel wel wat veranderd na de overname door Broekhuis. Ik kan er slecht tegen dat je alleen bij de balie staat en de medewerker gewoon mijn zijn werk achter de computer doorgaat en niet eens groet of een momentje geduld vraagt. Erg ongemakkelijk. Ook groeten in de winkel is er niet meer bij. Ik kreeg ook geen terugkoppeling dat de fiets wel eens een week weg kon zijn, ik moet dan maar wachten op het appje. Ook over de reparatie ben ik niet 100% tevreden. Dus... ruimte voor verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken, dank voor dit gesprek. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

prima geholpen en snelle levering

Vlak voor mijn vakantie fiets ingeruild voor een trek e bike. Ben prima geholpen en fiets is snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Gefeliciteerd met uw nieuwe E-bike! Het doet ons goed te zien dat u zo goed bent geholpen en dat de levering snel heeft plaatsgevonden. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

Bedrijfsgegevens

Oldenzaalsestraat 340

7523 AJ Enschede

053 435 8219

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.