Reviews voor Takkenkamp Vastgoed Verduurzamers

Heel goed,snel geholpen voordat het heeeeel koud werd.

De adviseur gaf aan dat de kruipruimte volledig leeg moest. De installateurs van de bodemisolatie waren hier erg blij mee, want dan konden ze snel en netjes werken, zonder dat ze nog van alles op moesten ruimen. Uiteindelijk liep het allemaal lekker vlot en werd er netjes gewerkt. de heren dekten de toegang tot de kruipruimte netjes af met een deken. Helaas kwam er nog veel stof uit de kruipruimte. Dat er veel stof zou komen had bij et doorgeven van de afspraak even vermeld moeten orden, dan ha ik maatregelen genomen. verder perfect geholpen.

De medewerkers hebben het plaatsen van de vloerisolatie snel en netjes afgerond. Binnen minder dan een uur was het gepiept. Voor de benodigde subsidie hebben ze zelf de foto's voor mij gemaakt.

Werkzaamheden zijn zeer goed verricht, aardige medewerkers maar werkzaamheden niet volledig afgerond nl het aanbrengen van twee ventilatieroosters in de muur. Intussen is hiervoor een afspraak gemaakt

Personeel deskundigen. Komen de afspraken na. Alles keurig netjes opgeruimd. Of er niets is gebeurd. Van mij krijgt Takkenkamp een tien!

Prima op de geplande dag de kruipruimte geïsoleerd, goed werk geleverd duidelijke instructies gegeven en alles keurig opgeruimd

Intakegesprek was erg prettig. Offerte correct. Datum planning werd begin december terwijl bij intakegesprek oktober min of meer werd toegezegd. Leeghalen spouwmuur was een flinke extra kostenpost maar bleek om 1 royale emmer te gaan. Geen idee hoe reëel deze meerkosten zijn maar laat ik ook verder zitten. Uitvoerders hebben volgens mij hard gewerkt maar communicatief vond ik het lastig. Ik zet aanbevelen om ja omdat de misschien optie ontbreekt

Duidelijk gesprek met de adviseur, kon alle vragen naar tevredenheid beantwoorden en advies leek goed gericht op de persoonlijke situatie en niet met als doel zoveel mogelijk producten af te nemen. Lange tijd niets van de planning gehoord, uiteindelijk zelf moeten bellen om te plannen, wat dan wel weer vlot geregeld was. Werkzaamheden startten op de afgesproken tijd. Er werd netjes gewerkt en opgeruimd. Enige punt van aandacht was de communicatieve vaardigheden van de (leidinggevende) werknemer (er waren er 2). Dit was vrij beperkt en bot (met name ook naar zijn eigen collega toe), en zou klantvriendelijker gekund hebben, waarbij er meer aandacht was voor specifieke vragen van de klant, en uitleg waar nodig.

Voegen vielen uit onze schoorsteen, inmiddels 40 jaar oud. Om verdere schade te voorkomen door binnendringend vocht is de schoorsteen door Takkenkamp weer opgeknapt. Duidelijke offerte, prima uitvoering en afwerking. Rommel werd netjes opgeruimd. Schoorsteen werd daarna geïmpregneerd en kan weer 40 jaar mee.

Wij hebben de vlieringvloer laten isoleren door Takkenkamp. Het offertetraject en de advisering liepen redelijk goed. Bij de uitvoering bleken de medewerkers echter niet op de hoogte te zijn van belangrijke informatie die tevoren met de adviseur was besproken. Ook hadden ze essentiële materialen niet bij zich (dampremmende folie en kurken om de gaten die voor de vlieringvloerisolatie worden geboord weer te dichten). Is uiteindelijke goed gekomen, maar betekende wel 3 uur tijdverlies op een klus van ongeveer 4 uur. De wachttijd van enkele maanden kan natuurlijk wel een stuk korter (en de kosten lager!) als de mannen met de juiste spullen op pad gaan. Het contact met het bedrijf liep verder goed. Vriendelijke, correcte en behulpzame mensen. We zijn tevreden met het resultaat: een goed geïsoleerde vlieringvloer.

Er word keurig gewerkt, echter de planning is wat chaotisch en slecht bereikbaar. Al met al tevreden.

Fijn gesprek gehad met de vertegenwoordiger, goede uitleg waarom de ene vloer isolatie geschikter voor ons was dan de andere. Snelle levering. Al met al een zeer positieve ervaring . Onze lucht vochtigheid in huis was altijd op zijn hoogst, nu is die weer normaal. Ondanks dat wij veel luchten en altijd de roosters open hebben staan. Zeer tevreden.

Het contact met de medewerkers is prettig en constructief. Het zijn vakkundige mensen en afspraak is afspraak.

Oprecht advies.

Door Takkenkamp en het bedrijf dat de vloerisolatie daadwerkelijk heeft uitgevoerd, werd tijdens de voorbereiding en de uitvoering zeer goed gecommuniceerd. De heren die de isolatie hebben aangebracht, hebben netjes en zeer hard gewerkt. Bij inspectie naderhand bleek dat ze op een paar plaatsen de vloerisolatie niet hebben doorgetrokken tot 30 cm onder de bovenkant van de funderingsmuur, waar een buitenzijde van de woning op rust. De toegezegde foto's van de geïsoleerde vloer werden door Takkenkamp pas na een herhaald verzoek opgestuurd.

Voor de daksiolatie en spouwmuurisolatie is alles netjes verlopen, net en kundig personeel. Alleen de planning voor de dakisolatie werd 2x 1 dag voor de afspraak plots geannulleerd, materiaal was plots niet voorhanden (??) - anders had ik een 10 gegeven.

Was verassing dat wij op zeer korte na de offerte aan de beurt waren. (uitval bij andre opdrachten). De factuur ging nog even mis. Heb daar zelf voor moeten bellen. P.S. ik heb net een beoordeling achtergelaten, maar die was voor de glas leverancier. Die beoordeling kun je negeren

Goede afspraken, snel gewerkt, keurig achtergelaten. Tevreden? zeker!

Eerste bezowk gaf een andere uitkomst dan het 2e bezoek. Eerst kon spouwmuurisolatie niet maar na enig aandringen en opnieuw onderzoek op mijn aangeven kon het ineens wel. Bij de vloerisolatie was er geen duidelijke onderbouwing waarom voor het geadviseerde produkt gekozen is. Bij 2 identieke woningen in 1 en hetzelfde blok 2 verschillende adviezen mbt type isolatie. Omstandigheden identiek, vochtgehalte identiek en bouwstijl identiek. We zijn tevreden met het resultaat alleen waarschijnlijk wel nu last van vochtprobleem in de gevel wegens waarschijnlijk een koudebrug. Tevens 1 van de weinige aanbieders die jiet ook de subsidieaanvraag voor je regelt.

Zowel onze vloerisolatie en spouwmuurisolatie is vlekkeloos verlopen. Beide teams met aardige en deskundige vakmensen.

Twee maanden duurde het voordat de inspecteur kwam. Logisch door de drukte. Zelfde avond nog een offerte. Binnen 20 werkdagen zou er een afspraak met ons gemaakt worden. Dat werd ongeveer 2x zo lang en na een aantal mails werd er eindelijk een afspraak gemaakt. 3.5 maand na offerte datum zou de spouwmuurisolatie gedaan worden en 4.5 maand na de datum de vloerisolatie. De dag voordat de spouwmuurisolatie gedaan zou worden zou onze muur gereinigd worden. Hier moesten wij nog zelf achteraan. De hele dag thuis geweest, maar die dag is er niemand geweest. De volgende dag kwamen Thai en Danny de spouwmuur wel isoleren. Die hebben hun werk goed gedaan. Vervolgens 7x geprobeerd takkenkamp te bellen over de reiniging. Daarna een mail gestuurd. Na twee weken geen reactie weer een mail gestuurd. Wij hebben toen besloten om de reiniging en impregnatie zelf maar uit te gaan voeren. Je kreeg gewoon geen reactie. De vloerisolatie was uitbesteed aan een ander bedrijf. Deze kwamen wel de afspraken na. Het is wel een beetje slordig en snel uitgevoerd, maar waarschijnlijk werkt het goed genoeg. Kortom de isolatiemaatregelen zijn uitgevoerd dus dat is positief, maar de stress die je krijgt door de enorm slechte communicatie is niet leuk. Blijkbaar hoeft een bedrijf in deze tijd geen service meer te geven en kunnen ze gewoon onbereikbaar zijn. Ze zijn ook niet bepaald de goedkoopste. Als wij het nu weer zouden moeten doen, zouden wij voor een ander bedrijf kiezen.

Positieve ervaring met Takkenkamp werknemers tijdens de isolatie van ons huis. Er werd op een ontspannen prettige manier hard gewerkt. Wij hebben nog geen echt koude weersomstandigheden gehad om het resultaat te ondervinden.

Het verliep niet helemaal zoals gepland. Mede door de prachtige bos bloemen en de excuses zijn wij toch blij dat wij bij Takkenkamp ons huis hebben laten isoleren. Achter de telefoon bij Takkenkamp schuilen zeer vriendelijke mensen.

Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden. Vooraf is me uitgelegd wat voor mijn huis de beste spouwmuurisolatie zou zijn: Aminotherm / UF-schuim / isoplusschuim. Dat zou tussen & rondom de drowa chips (die al in delen van de spouw zaten) vloeien en daarna uitharden. Dat 'maar ...' slaat erop dat de mannen nog een keer terug moesten komen om de klus af te maken. Nu heb ik ook wel een oud huis, midden jaren '30 vorige eeuw. Maar dat de spouw wel 12-14 cm diep was, en op sommige plekken richting 20 cm ging, dat was bij de schouw niet voorzien. Dus na een dag werk, was nog maar het halve huis geïsoleerd met Aminotherm én was de geplande voorraad op. Nadat ik vervolgens een paar weken niets meer hoorde, heb ik zelf gebeld. Toen was de 2de dag snel gepland. En prima uitgevoerd. Wel met een 15% meerprijs ten opzichte van de offerte, vanwege meer materiaal. Dat was na dag 1 al afgesproken. Vooruit ... eerlijk samen delen.

Contact en werkzaamheden zeer naar tevredenheid verlopen. Prettig contact met het uitvoerend personeel