Reviews voor Takkenkamp Vastgoed Verduurzamers

Uitermate aardige jongens .Werkte netjes zorgvuldig en snel. Ook de voorlichting vooraf bij ons thuis was prima. De medewerker was duidelijk en vriendelijk. Ik zou iedereen jullie bedrijf aanbevelen.

De langsgekomen adviseur was kundig en nam de tijd om goed advies te kunnen geven. Mede daardoor is de opdracht naar Takkenkamp gegaan. Na mijn akkoord op de offerte kwam er een mail dat het heel druk is en ik binnen drie weken een reactie zou krijgen vanuit de afdeling planning. Vervolgens bleef het stil en heb ik zelf een aantal keer achter Takkenkamp aan moeten bellen om de opdracht omgezet te kunnen krijgen in daadwerkelijk uitvoering. Die uitvoering was vervolgens wel goed gegaan gelukkig (voor zover ik dat als leek kan beoordelen natuurlijk). Echter, in de offerte was een rolsteiger opgenomen. Maar de werkzaamheden werden gewoon met een ladder uitgevoerd. Iets dat uiteraard geen op- en afbouwwerk met zich meebrengt. Bij navraag hierover wordt een verhaal gegeven over dat er gewoon geld gerekend moet worden voor een "bereikbaarheidsvoorziening" - en wordt er bij hoge uitzondering toch een hele kleine korting gegeven op de factuur. Wanneer er dan duidelijkheid gevraagd wordt over de opbouw van de kosten wordt er geen thuis gegeven. Dat de factuur vervolgens gestuurd wordt vanuit een bedrijf wat mij niet bekend is en niet vooraf aangekondigd is, doet vervolgens weinig extra goeds voor het algehele vertrouwen en beeld van Takkenkamp.

Prima werk geleverd, en alles netjes opgeruimd achter gelaten

Steeds snelle reactie: aanvraag, advies, offerte. Uitvoering: de tegenwoordig gebruikelijke wachttijd, Prijs-kwalieit prima. Professioneel en klantvriendelijk bedrijf.

Beleefd en professioneel personeel. Vloer in 2 uur geïsoleerd en netjes achtergelaten.

Een nare ervaring met dit bedrijf. Dit bedrijf is iets te snel groot geworden waardoor ze het belang van de klant uit het oog verliezen. Schade aangericht tijdens het aanbrengen van spouwmuurisolatie waarbij ze door het rookkanaal hebben geboord waardoor wij absoluut volgens de experts niet meer verantwoord kunnen stoken ivm brandgevaar. Dit soort dingen kan natuurlijk altijd gebeuren máár los het naar tevredenheid samen met de klant op. Na een moeizaam contact met onze verzekeringsagent komen ze met een karige vergoeding. Onze verzekering gaat deels voor de schade opdraaien wat door dit bedrijf is aangericht. Empathie kent dit bedrijf niet, geen fatsoenlijk excuus ontvangen voor de overlast. Fouten maken is menselijk, we hoeven er ook niet beter van te worden, maar dit geintje spouwmuurisolatie gaat ons flink geld kosten! Waren ze met een oplossing gekomen waar we beide een goed gevoel bij hadden, dan hadden we zeker alsnog een positieve review geplaatst. Nee we zullen dit bedrijf zeker niet adviseren!

Prima

Excuus voor de late review. Misverstand. Na het aanvragen van het adviesgesprek op locatie, werd deze afspraak snel gepland. Ter voorbereiding op dit gesprek had ik (bouwkundige) vooraf al wat vragen aan de “afdeling advies”. Mijn vragen werden door dhr. Daniel snel en deskundig beantwoord. Enige kennis van de isolatiematerie is wel aan te bevelen, maar ook zonder deze kennis wordt m.i. ook een passend advies gegeven. Vb. Lambda waarden vs energielabel en ventilatie eisen. Het verkoop/advies gesprek met dhr. Johan verliep plezierig. Zeer deskundig advies, ook n.a.v. mijn vragen. Geheel overeenkomstig en aanvullend op het eerder gegeven advies van dhr. Daniel. Johan neemt ook alternatieve isolatiematerialen door en geeft advies over het verwijderen van de huidige “isolatie folie”. ”Het moet wel goed gebeuren”. Johan belt ook snel terug n.a.v. vragen op de uitgebrachte offerte. Conform afspraak werd door dhr. Richard de planning van de uitvoering afgestemd. Hij was op de hoogte van het uitgebreide dossier wat was opgebouwd. De uitvoering van de werkzaamheden werden conform planning door dhr. Khon en Jim zeer correct uitgevoerd. Vooraf had ik nog een aantal aandachtspunten doorgesproken. Men nam ook hiervoor voldoende de tijd wat ook wijst op het motto van Takkenkamp “Kwaliteit is leidend”. Ik had zelf de vloer al afgedekt. De wanden ken deuren werden door Khon en Jim keurig afgeplakt. De werkzaamheden veerliepen vlekkeloos. Alles werd naderhand netjes opgeruimd. Na de uitvoering is i.o.m. en op advies van dhr. Richard toch nog het aanbrengen van een extra ventilatie koker gepland. Deze koker werd door dhr. Milan en Klenen deskundig aangebracht. Ook hier weer goede eigen initiatieven: zelf kijken onder de vloer, of het wel op de aangewezen plaats kon. De financiele afwikkeling is ook correct verlopen. Kortom: fa Takkenkamp kan ik zeer aanbevelen. Het werk wordt uitgevoerd door prettige, deskundige en correcte medewerkers in alle lagen van de organisatie.

Na het bezoek van een medewerker van Takkenkamp wist ik precies wat ik kon doen om mijn huis te isoleren. Ook wat niet nodig was werd mij gezegd. Er werd mij niets aangepraat. Na de offerte werd er een afspraak gemaakt die ook mij goed uitkwam. Alle werkzaamheden zijn goed en netjes uitgevoerd.

Na het houden van een energie scan was duidelijk dat we 'winst' zouden kunnen halen met spouwmuurisolatie. Daarbij werd Takkenkamp aanbevolen, omdat daar goede verhalen over waren. Dat bleek ook in de praktijk, zowel de opname van de werkzaamheden als de uitvoering van de werkzaamheden verliepen zo goed als vlekkeloos. Het enige minpunt wat ik kan noemen is dat het langer dan beloofd duurde voordat de planningsafdeling contact opnam om een afspraak te maken.

Het eerste contact met de heer Vortman was plezierig: duidelijke uitleg van te verwachten procedure en snelle offerte. De uitvoering van zowel het natuurvrij maken van de muren als het isoleren verliep volgens afspraak en werd gedaan door prettige mensen die netjes werkten.

Na het contact opnemen voor een offerte ben ik vrijwel meteen gebeld en is ook zeer kort daarna de afspraak ingepland. De mannen die kwamen hebben netjes gewerkt en waren erg vriendelijk. Ze denken graag mee om op een efficiëntere manier aan het werk te gaan.

Het isolatiemateriaal is keurig netjes en snel aangebracht. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk.

Goede en vakkundige service

Inmiddels hebben wij 2 x van de diensten van Takkenkamp gebruik gemaakt. In 2022 hebben de medewerkers naar tevredenheid spouwisolatie aangebracht. In 2023 wilden wij onze middenwoning opnieuw laten voegen om daarna de gevels voor en achter te hydrfoberen. Bekend met de goede service en uitvoering van de eerste opdracht, kozen wij opnieuw voor Takkenkamp. Onze woning staat er de komende 50 jaar weer netjes bij!

Ouderwets goed werk, prima mensen van begin tot eind.

De werkzaamheden werden vlot en zoals afgesproken uitgevoerd.

Van intake tot uitvoering uiterst goed en netjes volgens afspraak geregeld. Mijn gevel is mooi hersteld en het huis is nu goed geïsoleerd. De medewerkers van Takkenkamp waren netjes en betrokken en hebben na hun werkzaamheden mijn terrein schoner afgeleverd dan het voorheen was. Laat de winter maar komen!

Het gehele proces , vanaf offerte tot en met de uitvoering van de werkzaamheden is zeer goed verlopen. Het aanbrengen van de isolatie is zeer kundig uitgevoerd, door zeer ervaren mensen . Ook de gebruikte apparatuur zag er , alhoewel enkele jaren oud , als nieuw uit . Kortweg , deze mensen weten wat ze doen en voeren dat ook zo uit.

Na gedegen onderzoek en voorlichting vooraf is het werk volgens verwachting verlopen. Goede vaklui, prettig in de omgang. Alles netjes afgewerkt en opgeruimd.

Ze waren precies op tijd en voor we het wisten waren ze na 1 ochtend klaar! Zover ik het kon beoordelen mannen met verstand van zaken.

Alleen moet er nog een afspraak gemaakt worden om de vergeten roosters te plaatsen

doordat ik niet heb gecontroleerd kwam ik even later er achter dat er een 'hoekje' was vergeten. Niet verwonderlijk als degene die moest boren op dat moment helemaal in z'n uppie was. Na versterking van de ploeg ging het verder helemaal oké; de gaten in de voegen zijn niet meer te zien! Het vergeten stukje werd binnen enkele dagen aangepakt, door - opnieuw - vriendelijk personeel. Dank! We zitten er vanaf nu goed geïsoleerd bij. ;-)

Na wat probleempjes met het maken van een afspraak voor de uitvoering van de werkzaamheden is alles prima verlopen. Zeer vriendelijke mensen die niet terug deinsden voor een beetje tegenslag. Ook vanuit het bedrijf wordt er goed toegezien op de kwaliteit Toppers hoor !!!

Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat. Onze gevel is volledig gerenoveerd en er is spouwmuur isolatie aangebracht. Tussen de offerte aanvraag en de aanvang van de werkzaamheden zaten slechts 12 weken!