Reviews voor MyWheels

Hele goede oplossing voor mobiliteit. Wij wonen in de stad en ons auto was dit jaar niet door de apk gekomen. Ipv een nieuwe willen we testen hoe het is zonder. Gezien thuiswerken normaal is geworden, is er veel minder behoefte naar een auto. Naar een andere stad ga ik met de trein. Binnen de stad stad neem ik de fiets. My wheels gebruik ik dan perfect voor de momenten waar ik snel even een auto nodig heb. Naar de bouwmarkt, dingen vervoeren, kortdag ver moeten rijden. De autos zijn makkelijk en snel te boeken en benzine zit erbij. Branding is niet te brutaal. Autos hebben alleen soms best veel schade en soms helemaal niet.

1e ervaringen met MyWheels waren perfect. Gehele proces verliep erg soepel. Prima platform, heerlijke auto. Zeer tevreden dus en kijk er naar uit veel gebruik van MyWheels te maken !!!

Je kunt heel eenvoudig een auto reserveren en je betaalt alleen een bedrag per uur (bijv. EUR 3,59) en per kilometer (bijv. EUR 0,15). Deze kosten zijn afhankelijk van het type auto. Voor EUR 3,50 breng je het eigen risico terug naar EUR 250, iets wat je altijd zou moeten doen. Je hoeft dan geen borg te betalen. De app leidt je naar de auto. Daar aangekomen ontgrendel je de auto met de app. De sleutel vind je in het dashboardkastje. Daar vind je ook een tankpas. Je hoeft alleen te tanken als de tank na jouw gebruik meer dan driekwart leeg is. Ik was nog geen EUR 20 kwijt om met de auto naar IKEA te rijden en daar te shoppen, incl. brandstof. Zo goedkoop en goed geregeld vind je het nergens! Absolute aanrader!!

Ik heb een elektrische fiets die gebruik ik om de auto's die ik huur op te halen en na de huurperiode fiets ik weer terug. Helaas nog weinig MyWheels in vlaardingen (Holy). Vind het wel een goed concept dus welkom in Vlaardingen zou ik zeggen.

Aanmelden was een verwarrend proces dat net wat te lang duurde. De elektrische auto's zijn wel veel beter dan die van de bekende concurrent. Reserveren gaat redelijk via de app. Maar het terugzetten en opladen is wel regelmatig een issue. Auto accepteert laadpaal niet, maar 1 (bezette) plek in de zone.

Ik woon zelf niet in Nederland en heb tijdens mijn verblijf in NL niet continue een auto nodig, dus de optie van MyWheels is voor mij ideaal. Ik heb het vnl gebruikt om met mijn moeder op pad te gaan, de auto staat op 5 min loopafstand van mijn moeder. Ik vind het erg gebruiksvriendelijk, het eventueel verlengen van de huurperiode gaat goed en na even wennen aan hoe het elektrische deel werkt is het aansluiten op een oplaadpaal ook prima te doen! Overall vind ik het echt een perfecte optie voor als ik in NL ben en ik ga dit zeker opnieuw gebruiken. Ook 2x klantenservice gebeld met vragen en werd duidelijk en vriendelijk te woord gestaan.

Ik woon in het centrum van Rijswijk, in de randstad. Er zijn hier teveel auto's, dus ik vind het idee van een deelauto erg goed. Alleen...het is 15 minuten lopen naar de dichtstbijzijnde auto. Meestal moet ik de auto zelfs helemaal in Den Haag halen, dat wordt het dus niet! Jammer.

Ik heb een plus abonnement genomen en precies na 1 maand opgezegd. Maar, wat blijkt, je moet dus gewoon nog een keer 10 euro betalen terwijl je die maand niet eens gebruikt. Ik wil nu dat geld terug maar de klantenservice reageert gewoon niet.. Edit: Ik heb mijn geld terug voor 1 maand, maar zit nog met aankomende maand aan hetzelfde probleem waarbij een onterechte incasso wordt gedaan terwijl er geen maand Plus wordt gebruikt. Kan dit structureel worden opgelost?

It was super easy to use, the car was really clean and it's great to use even after just getting your license.

Sinds kort heb ik de tweede auto van ons gezin weg gedaan. Als wij af en toe toch een tweede nodig hebben is huren een prima optie. Vooral omdat het echt makkelijk en flexibel gaat.

Easy to use. Fast. Practical.

De deelauto's zijn fijn en gemakkelijk te boeken. Er zijn er veel in heel Nederland. De site en de app zijn gebruiksvriendelijk. Helaas loopt de app regelmatig vast. Het is bij mij nog niet gelukt de auto netjes via de app we af te melden (en dus op slot te doen).

Mywheels was ooit een geweldige fijne en sympathieke club, waar medewerkers je zo nodig snel, vriendelijk en persoonlijk te woord stonden. Dat is nu om onduidelijke reden totaal anders; ze zijn niet te bereiken; wacht al anderhalve maand tevergeefs op antwoord, ook na meerdere mails. Bellen kan ook al niet meer. Dit alles overigens na een onterechte facturatie. Vrees dat de schaalvergroting (nu grootste deelauto-aanbieder van NL), ze boven het hoofd is gegroeid. Eeuwig zonde, was al jaren trouwe en blije klant. Dat is vooralsnog helemaal over... Hoop dat ze de boel weer op de rails weten te krijgen, dit gaat klanten kosten.

Snel handig efficient

Perfect voor een paar uurtjes of een lang weekend altijd een auto in de buurt voor weinig geld.

Het is zo simpel en fijn, alleen de buitenkant van de auto's zijn een beetje onaantrekkelijke, heel veel witte autos. De prijs kan zeker wat lager.ik weet zeker als de prijzen wat lager gaan dat er veel meer mensen gebruik van gaan maken. Wat mij betreft heb ik een goeie ervaring ermee gehad.

Nice and supportive

Watvik lastig vind is dat je onder 80% verplicht moet opladen: dat is bij veelvuldig korte stadsritjes lastig: in dat geval geef ik dan ook de voorkeur aan de concurrent. Voor langere ritten/perioden is green wheels de betere. Met hartelijke groet, Arnold Rinzema

Gewoon, simpel en makkelijk een auto reserveren, als je met meerdere personen reist, is het maar een klein beetje duurder dan openbaar vervoer.

De eerste maandag van mei had ik mijn eerste auto gehuurd (en dus bedrag van 71,75 euro betaald). Echter, die dag stond er geen auto op de beloofde plek, had geen bericht gekregen, mijn auto bleek verplaatst te zijn, dus weer daar naartoe sprinten. Eenmaal daar aangekomen, nog altijd geen auto. En na 15 min de wacht aan de telefoon zou er een andere elders staan. Maar ook daar geen auto! Diverse mails en telefoontjes later, nog altijd geen bericht van mywheels (behalve dat ik 15 euro op mijn volgende rit zou krijgen!!!) en geen geld terug. De klantenservice waar ik mijn verhaal kwijt zou kunnen, is onbereikbaar. Het callcenter zegt telkens dat ze niet meer kunnen doen, dan mijn verhaal nr het hoofdkantoor te zullen sturen. Ik ben groot fan van deelauto's, maar zo krijg je geen klanten enthousiast.

Mywheels eigent zich een laadplek toe in een krappe en drukbezette straat en verstopt zich vervolgens achter een app en website, is niet bereikbaar voor commentaar. Schande

Het is een super handig systeem, helpt ook zeker met het opruimen van het straatbeeld. Mijn enige probleem is dat de bedragen al gauw oplopen.

Jammer dat het zo duur is en jullie weinig deals hebben. Verder heel prettig en makkelijk! Mooie nette autos ook

Ik vind het fijn dat deze service er is. Je kunt dan op gezette tijden de vrijheden ervaren van het beschikken over een auto.

De app werkt echt super makkelijk en ook de site is fijn.