Reviews voor MyWheels

De app werkt soepel en de auto's zijn vrij nieuw. Issues met customer service worden uiteindelijk heel netjes opgelost.

Hele goeie ervaring. Eigenlijk niet veel negatiefs op aan te melden. Vind het alleen wel te prijzig om een auto dagelijks te huren. Dit gaat aardig in de kosten oplopen. Maar voor zo nu en dan is het best te bekostigen. Had wel aantrekkelijk geweest als het wat minder duur zou zijn. Dan zou ik toch makkelijker en vaker een auto pakken. Maar verder geen negatieve punten aan te merken. De klantenservice is ook erg vriendelijk en behulpzaam, wanneer je deze nodig hebt. Had een niet zo schone auto toen ik deze bij aankomst aantrof. Dit netjes gemeld en hier werd heel fijn mee omgegaan en netjes een oplossing gevonden.

Duidelijk opstarten via de app! Verwarming op 23,5 graden gezet, maar het werd niet warm. Ws andere knop over het hoofd gezien.. Minpunt: Na een week staat de auto nog steeds aan de lader. Inmiddels heeft iemand de stekker uit de lader getrokken!

MyWheels heeft het deelauto concept mooi uitgewerkt: prima auto's op veel locaties (ook bij stations), een zeer goede app en een goede klantenservice. Helaas moet ik er wel een flinke wandeling voor over hebben om vanuit mijn huis bij een auto te komen.

De auto is gemakkelijk te vinden en te openen.

Tot nu toe prima ervaring en ik denk dat ik het vaker ga gebruiken.

vandaag aangemeld, dat ging makkelijk en soepel. de dingen die ik niet begreep werden telefonisch en netjes afgehandeld 3 keer gebeld en geen ongeduld gezien of gehoord. dank daarvoor De app mag wel wat uitgebreider bv een historie bekijken. ook de dagtarieven vind ik niet in de app en ik zou een wat uitgebreidere uitleg van de verschillende abboos wilen zien. dit is mijn eerste indruk natuurlijk ben nog een beetje onwennig. als ik van beverwijk naar groningen "450 km" en weer terug wil rijden loopt dat behoorlijk in de kosten met 3,50 euro per uur en 29 cent per km voor kleine ritjes in de buurt vind ik het interesant, maar de langere afstanden zijn pittig in de prijs. of zie ik iets over het hoofd service is okay

- Waarom mag ik nou niet op ��n dag 2 verschillende auto's rijden? De vorige was al bezet. Genoodzaakt om Sixt te pakken, bij hen mag het wel. - Waarom moet ik verplicht eigen risico afkopen óf borg betalen? Ik ga geen borg betalen -> of langere ritten met minder km's of weer Sixt pakken. Gewoon CC vragen zoals zij het doen? - Formule km-prijs + uurprijs is ook lastig. - Zie de goedkopere auto nooit in de buurt staan. - Na eerst rit kreeg ik te veel km's in rekening gebracht, moest hierover mailen en kreeg ze gecrediteerd. Bij elkaar het gevoel van te ingewikkeld en een beetje slordig. Voor de rest natuurlijk een goed en nodig concept. Hoop dat jullie het eea. kunnen verbeteren. PS. Oh, en na deze tekst te hebben geschreven blijkt dit ook nog een publieke review, ik dacht dat het om en enquête voor intern gebruik ging, misschien wat beter aangeven.

Vroeger kon ik altijd wel een auto lenen van familie, maar sinds dat ik ben verhuist is MyWheels ideaal om af en toe een dagje weg te kunnen of om naar een zakelijke afspraak te gaan. Daarnaast is de app lekker duidelijk en zijn het mooie auto's.

Gemakkelijk zonder veel gedoe een auto in de buurt gebruiken, mooie auto's.

De app en de communicatie van MyWheels zorgt ervoor dat ik door alle stappen heen geloodst wordt en al aan het rijden ben voordat ik er erg in heb

De auto is goed, was niet altijd helemaal schoon maar okay. Prijs in orde, afrekenen werkt goed, communicatie met mywheels duidelijk. Sommige functies op app of site niet meteen goed te vinden, maar blijkt telkens wel te kunnen, zoals extra bestuurder. Ik ben zeer tevreden.

Handig

Ik leer hoe stroom opladen auto wel makkelijk overal opladen wow top en plezier rijden en mobiel wel makkelijk top

Easy to use and very supporting call center in case something doesn't go as expected!

Goeie service, prijzen zijn redelijk

Auto stond klaar om weg te rijden, zelfs op kerstdagen was er ��n te vinden niet ver van mijn buurt. Auto was ook pas nieuw. Echt blij mee!!

Het concept is ideaal om zo een dagje een auto te hebben tegen een redelijke prijs.

Renault Zoe N-293-PS blokkeerde als 24 uur een van de heel weinige laadpalen aan de Junistraat in Almere. Het is hier altijd druk, dit moet echt niet kunnen.

De auto stond niet op de plek, daardoor op tweede kerstdag niet op pad kunnen gaan. Telefonisch niet bereikbaar. Zeer slecht. Dit was mijn eerste ervaring met mywheels en nooit meer!

Ik had twee dagen een auto nodig voor een paar uur, via de site alles ingevuld en een auto gereserveerd, alles top geregeld . My Wheels heeft mij goed geholpen.

Fijn concept er staat een auto vast in de straat. Een mooie kia nero met nog geen 600 KM op de teller. Leuke 4 dagen gehad met de auto. Ik heb nu mijn eigenauto dus een fijne overbrugging.

Hallo, Ik post hier omdat het echt onmogelijk lijkt contact op te nemen binnen een redelijke tijd met Mywheels en ik gelimiteerd ben in de app om zelf dingen te regelen. Ik wil dus graag contact opnemen Mywheels! Vorige week voor het eerst gebruik gemaakt. Echter, het financi�le gedeelte klopt niets van. Ik kreeg niet de optie vooraf te kunnen betalen. Daarnaast wilde ik tijdens mijn rit de rit met een kwartiertje verlengen. Perongelijk (omdat de app 3 dagen later zelf aangaf dit niet maar 15 minuten langer geboekt maar 3 dagen. Dit was dus niet de bedoeling. Toen ik met mijn rit klaar was meteen op rit be�indigen gedrukt. Nu staat er bij mijn financi�n dat ze �122,86 incasso zullen brengen terwijl wij maar een ritje van 1.5 u hebben gemaakt en toen hebben be�indigt. Dis bij deze: help mij aub in contact te komen met mywheels en wees gewaarschuwd.

Heel handig als je effe snel een auto nodig hebt voor een paar uur alleen jammer dat er in enschede maar 3 autos zijn

Zal goed initiatief zijn maar bloed irritant dat er nu al 2 weken een niet ladende MyWheels de oplaadpunt bezet houdt. Gebruik dat ding of haal m weg!