Reviews voor MyWheels

Prima auto staat lekker in de buurt geen gedoe, service ook heel fijn ! !

I have had three trips with the car so far, and I have had a very good experience. The car was where it was supposed to be, with enough fuel, and when needed, the instructions for fuelling were very clear.

Heb nu een keer of 5 via Mywheels hun eigen voertuigen gehuurd. Werkt technisch goed (boeken en openen van de auto via app), nette auto's en correcte klantenservice toen ik een keer een vraag had.

Voor de eerste keer gebruik gemaakt van MyWheels. Duidelijke instructies, handig te openen d.m.v. smartphone. Aan het einde van de rit de auto volgetankt met bijbehorende tankpas, was ook helder verder. Na einde rit was de afrekening snel zichtbaar. Kortom: prima alternatief!

Stichting Mywheels presenteerde zich met veel bravoure als verantwoord platform om mensen hun auto te laten delen. Zetelend aan de amsterdamse grachten merkten ze blijkbaar dat meer te verdienen valt aan het zelf verhuren van auto's en zonder de eigenaars van deelauto's zelfs maar op de hoogte te stellen hebben ze het autodelen plots be�indigd. Gebuikers van auto's kregen wel een bericht. Hen werd verteld dat de verzekeringsmaatschappij (Centraal Beheer) oorzaak zou zijn, Centraal Beheer heeft echter nog steeds een dergelijke verzekering beschikbaar. Wij hadden recentelijk een nieuwe electrische auto aangeschaft en stelden deze via Mywheels ter beschikking, dat was ook nodig om het financieel haalbaar te maken voor ons. De contactgegevens met onze eerdere huurders zijn ook niet meer bereikbaar via de site. Het lijkt of men het autodelen als concurrent zag voor de eigen verdiensten. Men noemt de huurauto's echter nog steeds "deelauto", een soort oplichterij dus.

Mijn ervaring met my wheels, ik ben zeer tevreden. Heel handig en simpel via de app en als er iets is dan is het telefonisch direct opgelost. Betreft auto rijd super heerlijk, daarom verdienen zij van mij 5 sterren. ?????

Ik ben overgestapt van buurauto naar Mywheels. Niet mijn keuze, maar achteraf wel tevreden.

De auto is altijd beschikbaar en dat is heel fijn. Staat ook in de buurt en rijdt prettig. Voor langere afstanden is het wel kostbaar en moet je vaak bijladen of heel zuinig rijden. Maar verder een topdienst.

Gisteren een account bij Mywheel aangemaakt en de eerste reservering geplaatst. De beheerder meldde zich via een bericht voor eventuele hulp. Hulp was door een goede beschrijving niet nodig. Vandaag de auto geopend met mijn (nog te registreren) ov-kaart, dit ging probleemloos. Bij terugkomst was de reservering te sluiten met de telefoon-app. Over het ophalen en wegzetten van de auto ben ik zeer tevreden, maar ook van de auto zelf. 31-12-2019

heldere uitleg en altijd snelle reactie van verhuurder.

Na een aantal mailwisselingen heeft MyWheels uit coulance de schade laten repareren op hun kosten. Ik ben uiteindelijk toch erg tevreden over de service die ze hebben geboden. Helaas niet in ��n keer maar gelukkig uiteindelijk wel goed nieuws gekregen. Particuliere verhuur is niet meer mogelijk via de website dus dat valt niet meer aan te raden. De customer support van MyWheels reageert altijd wel heel snel.

Goede service ook telefonisch gelijk te woord gestaan makkelijk en ook erg fijn is geen torenhoge borg en dat achteraf pas terug betaald wordt een verbeter puntje ik kom niet echt ergens lezen hoe veel kilometers je kan vrij rijden zonder extra kosten maar gelukkig was het bedrag extra super laag absoluut een aanrader voor jong en oud

Dichtbij mijn huis, steeds beschikbaar, luxe en elektrisch rijden met MyWheels.

Het is super fijn om snel een auto te kunnen huren zonder teveel poespas. Alleen wel jammer dat er geen particuliere huurders meer mogen. Dat scheelde wel wat in de huurprijs. Maar blijft zeker auto's via jullie huren

Dichtbij huis, met zon en wind opgeladen, rijdt luxe en rustig

Bij het huren stond er nergens, dat de auto van mywheels op dezelfde plek teruggebracht moet worden. 2 dagen later wordt ik intimiderend opgebeld met de mededeling dat ik meteen de auto moet terugbrengen en dat dit niet kan wachten?! Voor iemand zonder auto, een werkplek 25 km verder en op het midden van de dag is dat een moeilijke zaak. Toch kunnen afspreken dat ik het in de avond terugbreng. Wordt ik vervolgens voor 3 uurtjes in rekening gebracht en daarbovenop worden er 2(!) boetes uitgeschreven van �60 euro. Nergens vermelden dat de auto op dezelfde plek terug moet en vervolgens boetes uitdelen omdat je geen bovennatuurlijke ingevingen krijgt.

Ik heb voor de eerste keer my wheels geprobeerd. Ik heb een auto gereserveerd voor ander half uur a twee uur en in de ochtend kreeg ik bericht dat mijn reservering geaccepteerd is. En vervolgens net voor het huren kon ik ineens de locatie van de auto niet meer zien en is vervolgens mijn reservering geannuleerd... Daar was ik helemaal niet blij mee. Ik had al betaald en alles. Ook had ik een bericht in de app acher gelaten en deze is ook helemaal niet beantwoord. Online staat er dat je account handmatig gecontroleerd wordt en dan pas actief is maar dat gebeurd alleen op werkdagen tussen 9 en 17 uur. Leuk als je een auto zaterdag avond reserveerd voor zondag.. En vervolgens de auto niet kan gebruiken. Graag duidelijk maken dat dit niet altijd automatisch gebeurd.

De auto opende, maar wilde niet starten. Gelukkig nam er iemand op en zijn voorstel om het koppelingspedaal ingedrukt te houden tijdens het starten heeft geholpen. Alleen zo kon de auto dus starten. Gelukkig kon ik daarna de weg op. De auto rijd echt prima en ziet er netjes uit. Heel fijn om voor een paar uurtjes een auto te kunnen gebruiken.

De ervaring met MyWheels was echt zeer slecht. Blijkbaar was m'n account niet actief en in plaats van dat ze dat op tijd doorgeven laten ze je lekker in je sop gaarkoken, en als je dan bij de auto staat die je niet open krijgt kan je niet eens iemand aan de telefoon krijgen. Ik werd ellenlang in de wacht gezet en uiteindelijk werd de telefoon helemaal niet meer opgenomen. Het resultaat: Een auto waar ik geen cm mee gereden heb en ruim een uur te laat op een belangrijke fotoshoot. Kortom ik had er geen bal aan.

Vannacht viel me in: 'Wat zou MyWheels toch behelzen? Laat ik het eens proberen! Wie weet is het een alleszins betaalbare mogelijkheid om zo nu en dan over een auto te beschikken. 'k Was enorm verrast dat een ritje met een auto zo eenvoudig te boeken is!!!

Altijd een auto in de buurt. Schoon en handig.

Ik boek al ruim twee jaar via MyWheels. Prima organisatie. De app kan nog beter, maar bij vragen via telefoon wordt 24/7 heel goed gereageerd. Met name het aanbod van priv� auto's is de moeite; de auto's van MyWheels zelf hebben geen vrije kilometers, wat ze prijzig maakt. Sinds kort rijdt MyWheels ook met Nissan Leafs, 100% elektrisch. Goeie ontwikkeling.

Worst customer service ever !! They only think about money not how to make long term customer !! They gave me alot of promisses and nothing happend. Alot of companies are care for the cuatomers better than this.. Alot of hidden expensses that make your bill higher than normal out of no where .

Rijdt als een zonnetje. Even zoeken waar 't pedaal van de voetrem zat, maar toen we die hadden gevonden :-) reed 'ie heerlijk. Goed dat je nu ook een 2de bestuurder kunt opgeven!

Enigszins overdreven maar toch: minder auto's, minder auto gebruik, geen zorgen, meer beweging, meer gemak, 13 jaar lid, geregelde gebruiker, als het even kan, nooit meer anders!