Nu twee dagen achter elkaar en auto gehuurd en in beide gevallen waren er problemen. De eerste auto had start problemen waardoor ik telkens geruime tijd nodig had om de auto daadwerkelijk aan de praat te krijgen. Erg vervelend (en kost telkens tien minuten) omdat je niet weet of hij het wel gaat doen na elke stop die je maakt. Vandaag geen startproblemen met een ander auto maar wel een vrij ernstige beschadiging aan het voorspatbord. De auto kon nog wel rijden maar de deur ging erg moeizaam open. Verder was de auto nogal vies.
Vervelend dat u de genoemde startproblemen, schade en viezigheid ervaart met onze deelauto's. Ons onderhouds- en schadeteam zien en nauwkeurig op toe of de auto's in goede staat zijn. Schade meldingen is een voorwaarde voor zowel de huurder als MyWheels om tot een juiste afhandeling van de schade te komen. Onze schoonmaakservice maakt de auto's periodiek schoon. Dat is niet mogelijk na iedere reservering dat zult u begrijpen. Het is de verantwoording van iedere huurder om de auto in goede staat en schoon terug te brengen als rit is afgelopen. Fijn dat u daar zo nauwkeuring mee omgaat. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
In mijn buurt staan denk ik zo'n 3/4 auto's op een straal van 1.5 km die ik kan lenen. Ideaal als ik eens grote boodschappen wil doen of even haast heb om ergens te komen. En dat zonder de kosten van onderhoud en verzekeringen. Én je spaart het milieu. Ik ben 'my wheels'-fan!
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
De klantenservice is top! De auto's leuk! Meestal schoon soms vies. Maar dat ligt niet 100% aan het bedrijf. Ook is er in de grote steden meer dan genoeg aanbod. Het mag iets goedkoper van mij. En soms wat vrije km als je een weekend weg gaat maakt het ook iets aantrekkelijker. Maar tja wist ik van te voren das 't het er niet was.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MYWheels hanteert marktconforme tarieven. We ervaren dan ook dat steeds meer huurders de keuze maken om een eigen auto te vervangen en overgaan op het huren van de deelauto's van MyWheels. Onze schoonmaakservice maakt de auto's periodiek schoon. Helaas is dit niet mogelijk na iedere reservering. Bij een vieze auto is het goed dit MyWheels voor aanvang van de reservering te melden. Dan kunnen we de vorige huurder hierop wijzen. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels
Car is good. Hope English app
Meerdere auto’s beschikbaar op loopafstand. Fantastisch als vervanger voor onze eigen auto die hierdoor de deur uit is. Scheelt een hoop geld.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Het zijn fijne auto’s alleen duur En dat opladen is kut elke keer foutmelding
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MyWheels hanteert marktconforme tarieven voor de verhuur van de deelauto's. Om de verhuur van de deelauto's voor velen bereikbaar te maken. Prijzen zijn inclusief brandstof en opladen van de batterij. Als u problemen ervaart met het opladen is het beter even met onze support afdeling te bellen. Die helpen u dan direct verder met het eventuele probleem. We zien u graag terug bij een volgende reservering. Met vriendelijk groet. Team MyWheels.
Goede klantenservice en goed onderhouden auto's. Dat is duidelijk het geval bij MyWheels! Het aanbod aan auto's is ook uitlopend. De ene keer heb je aan een kleine auto voldoende en de andere keer wil je meer ruimte: geen probleem. En er is altijd wel een auto redelijk in de buurt. Er is wel een wat ingewikkelde prijsopbouw en een vreemde constructie met vooruitbetalen per rit. Ik zou liever gewoon een bedrag per maand vooruit betalen, maar het werkt wel. Bovendien krijg je na afloop ook altijd meteen de factuur, zodat je kunt checken of de gegevens kloppen. Voor iedereen die zo nu en dan een auto heeft is het echt een aanrader.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MyWheels hanteert marktconforme tarieven voor de verhuur van de deelauto's. Om de verhuur van de deelauto's voor velen bereikbaar te maken. Prijzen zijn inclusief brandstof en opladen van de batterij. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Sinds een paar maanden maak ik gebruik van mywheels. App is makkelijk in gebruik. Afspraak is in principe zo gemaakt. Financien is snel geregeld. We hebben de mazzel dat een auto er van pal voor de deur staat en maken daar dankbaar gebruik van. Enige nadeel.... hij mag wel wat vaker schoongemaakt worden. Een stofzuiger doorheen halen is in principe zo gepiept. En een klein lapje ook. Misschien een klein aandachtspuntje om op te letten. Voor de rest ben ik zeer tevreden.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels en de app u zo goed bevalt. Iedere huurder is verantwoordelijk om de auto in goede staat en schoon terug te brengen bij het einde van de reservering. Onze schoonmaakservice maakt de auto's periodiek schoon. Helaas is dit niet mogelijk na iedere reservering. Bij een vieze auto is het goed dit MyWheels voor aanvang van de reservering te melden. Dan kunnen we de vorige huurder hierop wijzen. MyWheels hanteert marktconforme tarieven waarbij de brandstof of laden van elektrische auto's inclusief is. We zien u graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank.
Mijn eerste rit gemaakt met een fijne elektrische Renault Zoe. Was geweldig eenvoudig de auto te vinden, ontgrendelen en weer terug te plaatsen en aan te sluiten op een laadpaal. Zo zorgeloos wil je het hebben.
Is fijne elektrische auto om mensen en kids vervoeren.
De ervaring met de huur auto is prima met de juiste planning. Door het magere aantal beschikbare auto's in zuid Limburg die AUTOMAAT zijn... Ben ik afhankelijk van maar 1 beschikbare auto door vrijwel HEEL Limburg. En daar moet ik ook nog eens 1 uur voor fietsen voordat ik bij de auto ben.
Hoeft geen auto te huren via traditionele verhuurders
Had in parkeergarage geen bereik op mijn telefoon, auto had geen deursleutel. Moest dus parkeerplek op straat vinden, vind dat wel een min punt. Verder alles perfect geregeld.
Als trouwe gebruiker van MyWheels zal ik toch m’n account per onmiddellijke ingang van vandaag opheffen. Nadat ik vanochtend zowel per mail als telefonisch (noodnummer) MyWheels heb geïnformeerd dat ik net meer kan inloggen, blijft het probleem zich aanhouden tot ver in de middag. Meerdere medewerkers gesproken, was m’n laatste telefoontje het meest opmerkelijke. Ik kan niets voor je betekenen. M.a.w. zoek het maar uit. Prima MyWheels, jullie ook. Ik heb alle telefoongesprekken opgenomen en zal deze indien nodig gebruiken.
Waardeloos bedrijf. Mijn account werd zonder reden geblokkeerd en contact hierover was onmogelijk. Daarnaast werd mijn vriendin onterecht beboet, ondanks het opvolgen van mondelinge instructies van henzelf. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen hierover, maar wederom geen reactie. Waardeloze gang van zaken. Snap niet zo goed wat ze willen.
Het spijt ons dat uw ervaring met MyWheels omtrent deze kwestie niet goed is geweest. Misschien wilt u ons toch nog een keer een e-mail sturen naar [email protected]. Met daarin vermelding van uw naam, telefoonnummer en verwijzing naar uw geplaatste review. Dan kan de betreffende afdeling nagaan wat er mis is gegaan en contact met u opnemen. MyWheels wilt dit voor u oplossen. Alvast bedankt. Team MyWheels.
Korte ritten leveren MyWheels alsnog veel geld op. Het nodigt absoluut niet uit als je 'eigen risico' kosten van 5 a 6 euro moet betalen voor een rit van een uur die 4 euro kost. Het staat totaal niet in verhouding met elkaar.
MyWheels hanteert marktconforme tarieven voor de verhuur van de deelauto's. Om de verhuur van de deelauto's voor velen bereikbaar te maken. Prijzen zijn inclusief brandstof en opladen van de batterij. Vervelend dat u de verhouding tussen eigen risico van een rit van een uur als te veel ervaart. MyWheels kan dit i.v.m. verzekering van de auto's niet wijzigen. Als u nog vragen heeft, kunt u altijd even een email sturen naar [email protected]. Alvast bedankt voor de moeite. Team Mywheels.
Op 18. September ben ik om 6:30 ochtend in een auto gestapt dat nog 3km! cruise Range had! Het was echt een probleem voor mij nog op tijd een benzinepomp te vinden. Op 19. September ook om 6:30 ochtend in een auto dat net nog 25% benzine had. Weer hetzelfde verhaal op tijd een benzinepomp te vinden. Dat waren de minpunten. Verder was auto een klantenservice perfect.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u bevalt. Heel vervelend dat u tot 2 keer geen goede ervaring heeft met de beschikbare batterij, lading en niveau van de brandstof. Iedere huurder is verplicht de auto na het beëindigen van de reservering voor de volgende huurder goed en op niveau achter te laten. Wij adviseren u in het vervolg MyWheels te infomeren zodat we de vorige huurder kunnen benaderen. Onze excuses voor de ervaren overlast. Team MyWheels.
Meerdere keren per maand maak ik gebruik van Mywheels. In mijn buurt zijn er meerdere, verschillende type, auto's geplaatst. Hierdoor is er altijd eentje beschikbaar. Daarnaast kan je in de app gemakkelijk zien wanneer een auto is verhuurd. Het huren gaat zonder problemen en de betaling wordt automatisch achteraf geregeld. De auto's zijn vrijwel altijd schoon. Mocht het niet zo zijn, dan meld ik het via de app en is de volgende keer dat ik die auto huur schoon gemaakt. Zoals bij elk bedrijf loop je soms tegen een (technisch) probleem aan. Dit gebeurt mij hooguit 1 a 2 keer per jaar. Het contact met de klantenservice is snel en to the point. Het probleem hebben ze altijd direct op kunnen lossen. Nog geen ervaringen met boetes of ongelukken gehad. Dus daar kan ik niet over oordelen.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Ik was tevreden tot m’n account werd geblokkeerd zonder dat er overleg is. Vaak de auto extra lang aangehouden om m aan een werkende oplaadbaar te krijgen. Issues gemeld die veroorzaakt zijn door anderen. Erg verbaasd door deze actie.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. Het wagenpark van MyWheels breidt zich snel uit. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Nieuwe electrische MG, die rij ik niet elke dag. Leuke ervaring, makkelijk gemaakt, nog wel prijzig voor lange ritten.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MyWheels hanteert marktconforme tarieven voor de verhuur van de deelauto's. Om de verhuur van de deelauto's voor velen bereikbaar te maken. Prijzen zijn inclusief brandstof en opladen van de batterij. Zijn er vragen over de tarieven of de door u ontvangen factuur van MyWheels kunt u altijd even bellen of e-mailen op [email protected] en 085-7734222. Met hartelijke groet. Team MyWheels.We zien u graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Hoi Bij ons (Garage Griftpark centrum Utrecht) heeft MyWheels na een overname alle parkeerplaatsen opgeheven omdat er blijkbaar te weinig aan verdiend werd.. Wij hadden voorheen op loopafstand de keuze uit 6 auto's in de garage! Nu mieten we eerst lopen, auto ophalen, thuis bagage inladen en dan pas vertrekken met de auto.. Kost ons telkens een half uur extra!! Bóóh!!!
Vervelend dat er regio minder deelauto's beschikbaar zijn. Soms verplaatst MYWheels auto's tussen regio's. Die heeft vooral te maken met de vraag en aanbod is die regio’s. Het wagenpark breidt zich snel uit dus wellicht is en binnenkort meer keuze in uw regio. Met vriendelijke groet. Team MyWheels.
Wij hebben er 4 jaar geleden bewust voor gekozen om geen eigen auto aan te schaffen en gebruiken sindsdien zeer regelmatig een Mywheels auto. Maandelijkse vaste kosten zoals autobelasting & verzekering, gedoe met onderhoudsbeurten en zorgen over mogelijke schade door bijv stormachtig weer, behoren tot de verledentijd! Daarbij voel ik me goed bij de gedachte dat door deze keuze er een auto minder in onze straat geparkeerd staat en ik de “deel gedachte” uitdraag!
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MYWheels hanteert marktconforme tarieven. We ervaren dan ook dat steeds meer huurders de keuze maken om een eigen auto te vervangen en overgaan op het huren van de deelauto's van MyWheels. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels
Het is een fijne auto. Maar ik vond het te ver lopen om hem op te halen. Stond niet op de parkeerplaats, maar 20 minuten lopen verder. In een mij onbekende stad. Gelukkig had ik ruim gereserveerd, zodat ik tijd genoeg had. Anders was ik knap nerveus geworden. Wij moesten naar een bruiloft. Dus een vaste parkeerplaats zou ik fijn gevonden hebben. Verder werkte alles via de app heel goed. Ook weer een goed leermoment. Ik ben 74 en blij dat ik bij blijf met ontwikkelingen.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's en de app van MyWheels u zo goed bevalt. Het wagenpark breidt zich dagelijks snel uit, zodat steeds meer huurders een auto kunnen huren in de buurt van hun woonadres. Wellicht is het goed om bij een volgende reservering een auto te boeken met een vaste parkeerplek i.p.v. een zone locatie. En goed dat u zo bijblijft met de huidige digitale ontwikkelingen. Onze complimenten! We zien u graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Al een aantal maanden rijdt ik met een elektrische auto van My Wheels en ervaar het als prettig. Makkelijk te reserveren en te gebruiken. Jammer dat ik nog steeds 20 minuten moet fietsen om bij de auto te komen. Bij mij in de buurt staat (nog) geen auto. Ondanks dat ik het al minimaal 6 maal een auto heb aangevraagd, hoor of zie ik niets, Dat houdt mij er van af om meer een auto te reserveren, omdat het alternatief beter en/of makkelijker is.
Fijn dat het gebruik van de deelauto's en de app van MyWheels u zo goed bevalt. Het wagenpark breidt zich dagelijks snel uit, zodat steeds meer huurders een auto kunnen huren in de buurt van hun woonadres. Wellicht is het goed om bij een volgende reservering een auto te boeken met een vaste parkeerplek i.p.v. een zone locatie. We zien u graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels.
Een aantal jaar geleden heb ik mijn auto verkocht voordat ik een aantal maanden ging reizen. Nadat ik terugkwam en in Utrecht ging wonen heb ik besloten geen eigen auto te nemen, maar met deelauto's te werken. MyWheels was en is in Utrecht veruit de deelauto aanbieder met het meeste en beste aanbod. Ik ben erg blij met mijn keuze om alleen deelauto's te gebruiken. Geen gedoe meer met bandenwissels, auto wassen, onderhoudsbeurten etc. Het kostte natuurlijk wel een paar ritten om te wennen aan de app en elektrische auto's, maar het heeft me een hoop geld en gedoe bespaart. En qua auto-verplichtingen wat vrijheid teruggeven :).
Fijn dat het gebruik van de deelauto's van MyWheels u zo goed bevalt. MYWheels hanteert marktconforme tarieven. We ervaren dan ook dat steeds meer huurders de keuze maken om een eigen auto te vervangen en overgaan op het huren van de deelauto's van MyWheels. We zien u dan ook graag terug bij een volgende reservering. Vriendelijk dank. Team MyWheels
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
