Reviews voor Richting

Wij werken er prettig mee samen en zijn erg blij als Rogier als verzuimcoördinator. Wat punten waar we verbetering zien: - Het systeem is niet altijd gebruiksvriendelijk - rapportages zijn niet altijd duidelijk en makkelijk alle info eruit te halen. Het dashbord van Richting zelf is overzichtelijker waar wij niet bij kunnen - de switch van Bedrijfsarts is niet helemaal duidelijk gecommuniceerd.

Ik kan niets anders zeggen dan dat ik heel goed ben geholpen. Goede en duidelijke uitleg gekregen. Menselijk vooral en heel benaderbaar. Heb de gesprekken als heel fijn en positief ervaren en dankzij de duidelijke uitleg en voorbereiding van Richting een positieve uitkomst voor mezelf gekregen. Dank je wel!

Deelgenomen aan PMO op locatie en zelf ook medewerker van Richting begeleid. (HR) Zeer vriendelijke en kundige man. Collega's waren ook zeer tevreden over het verloop.

Het beantwoorden van vragen, opzoeken of uitzoeken van informatie, het verkrijgen van de broodnodige support; het duurt allemaal te lang.

De contacten zijn goed, de proactiviteit is fijn. Al met al tevreden met de algehele dienstverlening. Mocht er iets aan te merken zijn, dan zit hem dat in gebruiksvriendelijkheid van het portaal en de eventuele inzichten (rapportagefunctionaliteit) die ik daarin heb als afnemer.

We hebben een tijd lang met bedrijfsartsen van Richting gewerkt, die naar onze mening onvoldoende duidelijke handvatten boden om de re-integratie goed te begeleiden. Momenteel hebben we een nieuwe bedrijfsarts en daar zijn we erg tevreden over: heldere en duidelijke handvatten en terugkoppelingen. We zijn ook tevreden over onze casemanager, alleen heeft ze vorig jaar en een deel van dit jaar werk van een paar andere casemanagers (voor andere bedrijven) erbij moeten doen. Dat heeft geleid tot een hele hoge werkdruk voor haar en dus helaas ook tot slordigheidjes of zaken die werden vergeten. Ik neem haar dat niet kwalijk, maar de organisatie wel.

Op een prettige manier is het bezoek in gedaan en afgerond. Veel aspecten zijn doorgenomen en behandeld en ondanks dat we een lange historie hebben op het gebied van RIE zijn er aardig wat verbeterpunten gevonden. Well done. Kleine aandachtspunt: Rapport mag kwa tabel opzet en uitleg wel wat handiger.

Bedankt voor al jullie hulp en adviezen en voornamelijk een luisterend oor, ik werd thuis gek en voelde de muren op mij afkomen en dankzij jullie adviezen en luisterend oor ben ik hier goed mee weg gekomen enorm dankbaar hopelijk niet tot snel!

Positief. Snel. Oprechte zorgen om je.

Fijne gesprekken. Empathie. Goede tips. Balans tussen belang wg en wn.

Een luisterend oor en goede adviezen

De gesprekken worden op een prettige wijze vorm gegeven. Er kan open worden gecommuniceerd. Er wordt goed gekeken naar wat kan en wat te ambitieus is.

In mijn sessies met I. Trilsbeek werd ik gehoord en naar kunnen beoordeeld. Mijn ervaring hiermee maakte het persoonlijk en voelde ik mij op mijn gemak en kon zo openlijk zijn omtrent mijn gevoel , angst en vele andere zaken . Adequaat en vriendelijk, maar ook juiste inschatting en acties die ondernomen zijn . Ik ben zeer tevreden met deze gehele periode van begeleiding vanuit richting.

Martin begreep mijn problemen en heeft een goed advies gegeven naar mijn werkgever. Een afspraak was snel gemaakt en na een goede analyse kwam er snel een goed en een nauwkeurig rapport.

Prettig, open sfeer Efficiënte communicatie en snelle opvolging Goede spiegel

Wij zijn zeer tevreden over de persoonlijke begeleiding door mevr. Lolita Brouwer, onze case manager. Ze werkt zorgvuldig, accuraat, snel, komt afspraken goed en op tijd na en bovenal, is zeer vriendelijk en behulpzaam. Voor ons een Topper en steunpilaar

Ik heb een positive ervaring gehad met richting Zowel met de bedrijfarts als de casemanagers Ze hebben me serieus genomen En ik kon ten alle tijden met mn vragen terecht En er werd oprecht interesse getoond in mij als mens en hielpen me dan ook altijd waar nodig was om mn vragen te beantwoorden

Het ging wel goed en ze hielpen mij ook

Het was fijn gesprek met I. Trilsbeek.

- wat ik (acheraf) heb gemist is begeleiding in het 'proces'. - Ik snapte er niets van dat de tijd (voor mij maart 2024) begint te dringen. Wel kreeg ik (voor mij) in eens een afspraak met een arbeidsspecialist. - Op het moment dat ik die afspraak kreeg wist ik niet wat dit inhield. Dus drie dagen buikpijn tot het moment dat ik door de arbeidsspecialist werd gebeld. pas toen werd het mij duidelijk hoe verder. - Dat ik dat eerder had kunnen begrijpen snap ik nu (want hersteld). Maar op het moment van de afspraak niet. - Van iemand met een gebroken been kun je dit verwachten maar iemand met mentale problemen niet. Daar hadden wat controle ragen gepast. - In juni 2024 werd ik voor mij vanuit 'niets' gebeld door iemand van P4P. Ik had daar eerder nooit van gehoord maar dat bleek dus 'Spoor 2' te zijn. - Enthousiaste medewerker aan de telefoon die (voor mij uit het niets) meldde dat ze (negen) afspraken mocht inplannen. -dat was een positieve insteek maar op dat moment was dit voor mij een klap in de nek (ik kreeg direct een heel vrolijke e-mail; 'we gaan beginnen', alsof ik een vakantie had geboekt. - Goed bedoeld maar voor mij kwam dit binnen als 'pak je koffers; we gaan op weg naar het einde'). Ook hier; voor iemand met een fysiek ongemak kan het ms maar iemand in de mentale ellende niet. - En hoe betrokken en lief de mensen van P4P ook zijn. Ook zij volgen niet meer dan processen en procedures. Ik heb nooit het idee gehad dat ik daar verder mee zou kunnen komen. Maar onder de streep: * TOP - jullie van Richting (Maayke, Karin, Bart, Annemiek, Miranda en Bert (voor mij vooral Bert) zijn absolute professionals maar er is in onderlingen communcitatie een hoop te doen. * TIP - niet ieder cliënt is gelijk. Iemand met fysiek ongemak snapt alles van 'arbeidsspecialist, spoor 2, keuring, P4P etc. - iemand met mentale en sommatische stoornissen (zoals ik) snapt daar helemaal van en die duw je met deze procesgang alleen maar de ellende in.

Vanaf het begin van mijn ziekte ben ik prima begeleid door Richting. Ik werd serieus genomen, en ze waren goed bereikbaar bij vragen.

Als je weet dat je langdurig te maken krijgt met ziektewet , zijn de adviseurs van Richting prima mensen om in spoor 1 en spoor 2 jou te begeleiden . Zowel de Arboarts als Arbeidsdeskundige. Deze 2 mensen hebben mij prima door deze periode heen geloodst. Ik ben ze hier heel erg dankbaar voor. absoluut een aanrader.

Fijn contact, persoonlijk, vertrouwelijk.

Heel fijn dat Lolita ons zo goed begeleidt als casemanager. Ze zit er bovenop en helpt ons en de medewerkers, op een fijne en deskundige wijze, te voldoen aan alle eisen die de wet aan verzuimbegeleiding verbindt. Het is een vak apart!

Lastig gesprek voor mij maar heel goed opgepakt