Reviews voor De Friesland

Goedemiddag Amar. Je hebt incassokosten. Voordat we een vordering overdragen aan een incassobureau gaan er 4 herinneringen aan vooraf. Graag kijk ik naar jouw situatie. Stuur hiervoor een chat in de App of bel ons op 058 291 31 31. We zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00- tot 18.00 uur te bereiken op het telefoonnummer 058 291 31 31. Ik wacht je reactie af.

Goedemiddag Ton. Allereerst bedankt voor je reactie en de tijd die je hiervoor hebt genomen. Graag reageer ik op je bericht. Wij proberen op elk moment onze service te verbeteren. We hebben ervoor gekozen om de beoordelingen van onze klanten op verschillende manieren bekend te maken. De reacties op ‘Klantenvertellen.nl’ zijn openbaar en lezen we elke dag. Klantenvertellen.nl is een van de plaatsen waar onze verzekerden een beoordeling geven. We willen graag open zijn over onze inzet. We staan open voor ideeën om een klantbeoordeling ook op andere manieren te laten zien. Het klopt dat we niet alleen op ‘papier’ maar ook in de ’praktijk’ goede service willen blijven bieden. Je goede idee om de directie mee te laten luisteren, doen we al. Dit doen we zodat iedereen bij De Friesland weet wat er bij onze klanten speelt. Nog een keer bedankt voor je reactie en we hopen je in de toekomst te overtuigen van onze inzet. Graag hoor ik als je nog vragen hebt. Dit mag met de chatfunctie in de App. Bellen mag ook natuurlijk. We zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00- tot 18.00 uur te bereiken op het telefoonnummer 058 291 31 31. We helpen je graag.

Hallo Jacobus. Bedankt voor je reactie. Je bent niet teruggebeld en daarom niet tevreden over De Friesland. Graag komen we met je in contact om naar jouw situatie te kijken. Je wordt dan alsnog teruggebeld. Stuur ons hiervoor een chat in de App. In de link staan onze contactgegevens. https://www.defriesland.nl/contact. Wil je liever bellen? Geen probleem! We zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00- tot 18.00 uur te bereiken op het telefoonnummer 058 291 31 31. We wachten je reactie af en helpen je graag.

Goedemiddag Rinus. Bedankt voor je reactie. Wat bedoel je met ’Dit kan tegenwoordig echt niet meer?’ Aan de inlogmethode met DigiD zijn wij, net als alle andere zorgverzekeraars, in Nederland gebonden aan regels. Dit heeft te maken met de beveiliging van je gegevens. Als je vragen hierover hebt komen we graag met je in contact. Dit mag met de chatfunctie in de App. Bellen mag ook. We zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00- tot 18.00 uur bereikbaar op het telefoonnummer 058 291 31 31. We wachten je reactie af.