Reviews voor ENAME Uitvaartzorg

erg fijn en goed en rustig

Mooie uitvaart, goede verzorging en begeleiding door Martijn. Had niet beter kunnen gaan.

uitstekend

De uitvaart verliep uiterst prettig in een informele en huiselijke sfeer. Er was ruimte voor een traan maar ook een lach. Mijn complimenten voor Erik en zijn team.

Ik had op 2-10-2024 de familie rouwkamer voor mijn moeder op Westgaarde (Amsterdam) van 11.00 tot 12.00 uur. Ik had voor mijn moeder een groot rozenboeket laten maken Om kwart voor elf kwam de rouwauto aanrijden en tot mijn schrik lagen er geen bloemen op de de kist en die bleken er ook niet te zijn. Thomas, de uitvaart begeleider, was ook geschrokken en ging dit uitzoeken. Het boeket bleek zoek te zijn. Na veel gebel door Thomas bleek dat het boeket op een andere kist is meegegaan naar Zaandam. Het boeket is kwart over twaalf afgeleverd op Westgaarde. Gelukkig voor ons was de rouwkamer tot twee uur vrij, anders had de dienst om 11 uur moeten beginnen zonder mijn rouwboeket. Wij hebben nu de dienst van half 1 tot half 2 kunnen houden. Van kwart voor 11 tot kwart over 12 hebben wij in spanning gezeten of het boeket gevonden zou worden en dat hoort niet op een rouwdag. Alle lof voor Thomas die er alles aan heeft gedaan. Maar dit mag niet gebeuren

betreft: A.M. Jelles-Brands, F2401100 - 2400330. Het is heel jammer dat wij zo laat de eindafrekening van de uitvaart van mijn moeder hebben ontvangen. Mijn moeder is op zaterdag 15 juni gecremeerd en tijdens de voorbespreking met Thomas is nooit verteld van een extra zaterdag opslag € 495,00. Mijn moeder was voor alles verzekerd en toch een rekening van jullie ontvangen van € 1677,25. Een aantal opties waarvoor mijn moeder op de polis verzekerd was is niet afgenomen maar dan wel € 495,00 in rekening brengen. Wij als nabestaanden voelen ons heel erg overvallen door bovengenoemde rekening, is niet netjes.

Wij zijn zeer tevreden over de vegeleiding

Wij kwamen flyers tegen in het verzorgingstehuis waar mijn vader woonde . En dat beviel ons wel. Dus zijn we hier terecht gekomen. En was een goede keuze. Er was goed naar de wensen geluisterd die wij hadden. Alles zag er goed uit. Zelfs in het uitvaartcentrum was alles in zee thema en dat was heel mooi omdat mijn vader zeeman is geweest. Alles was goed verzorgd door Ingrid. En ook nog betaalbaar.

Alles was goed verlopen

Vanaf het eerste contact hebben wij het als heel prettig ervaren. Ondanks dat het altijd verdrietig is, was het prettig dat we op een plezierige manier de voorbereidingen konden treffen.

alles netjes verzorgd en goede begeleiding gehad

Vanaf het eerste contact was de ondersteuning uitstekend en benadering respectvol, integer en prettig (dHr. Christiaan van der Linden). Dit alles resulteerde in een keurig verzorgde, waardige en respectvolle uitvaart van mijn oom. Tenslotte heeft Ename ondergetekende ook nog enige informatie verstrekt ten behoeve van het ‘executeurschap’.

Eigenlijk hierboven al verwoord. Het is allemaal netjes verlopen. Voor ons persoonlijk is het alleen handiger om niet Haarlem als locatie uit te kiezen maar hier in onze woonomgeving. Verder prima georganiseerd. Er werd met alle wensen rekening gehouden!

Chantal is geweldig! Min puntje vond ik bij de afscheid nemen dat de sieraden nog om waren en deze niet af gingen en mijn man werd gevraagd om even hoofd van zijn moeder op te tillen. Dit kan echt niet. De uitvaart was geweldig geregeld door Chantal

Ik ben uitstekend goed geholpen bij de uitvaart.

Er werd goed naar onze wensen geluisterd en het onmogelijke werd mogelijk gemaakt, fijn!

Uitstekend

Duidelijke uitleg, en de zorgzame uitvoering van hetgeen wij wilden.

ENAME verzorgde een snelle, respectvolle en zorgvuldige dienst die uitmondde in een mooie afscheidsplechtigheid. Ik waardeerde ook dat er flexibel werd omgegaan met de vertraging in de ceremonie als gevolg van een wegafsluiting.

Doordat dit een uitvaart was met bewoners van Abrona. Heeft Jeroen de mensen op een simpele en begrijpelijke manier toegesproken. Was een bijzondere uitvaart met een lach en een traan. Ook had Jeroen oog voor diversen dingen zoals de veiligheid van deze mensen. Echt onze complimenten voor Jeroen.

het gaat meer, om onze ervaring ik de weduwnaar, m,n dochter kleindochter, schoonzoon en schoonmoeder. vanaf dag 1 de komst van de uitvaart begeleider, waar we een hele positieve ervaring mee hadden wat betreft het meeleven en de professionaliteit. tot en met de uitvaart, waar het ons mogelijk is gemaakt nog een keer van mijn geliefde vrouwtje afscheid te nemen door middel van een kwartiertje in de gesloten au;a van de nieuwe ooster in Amsterdam tot en met hetzelf naar binnen dragen van haar kist. ik kan alleen maar namens mij en de familie zeggen bedankt dat jullie er zoveel kennis in hebben gestoken, en ons dingen uit handen hebben genomen het was precies de uitvaart zoals ze wilde, net zoals bij haar vader nogmaals bedankt dat jullie dit hebben kunnen regelen

Wij hebben de kennismaking en verdere afhandeling door Martijn als zeer prettig ervaren. Het was fijn dat hij Joop ook in het echt gezien heeft zodat we al zijn wensen konden doorspreken. Na het overlijden kon alles snel opgepakt worden. Ook was de uitvaart zelf persoonlijk en verliep deze naar onze wens. Netjes Martijn! Ook ons bezoek aan het uitvaartcentrum werd prettiger door de hulp van Michelle, een lieve meid! Haar interesse hielp ons enorm tijdens dit bezoek.

Ik vond de service snel en goed. En het ophalen van de persoon op woonadres ging heel waardig en met respect. Wel vonden we het heel jammer dat na afloop als alleen de familie nog in de zaal zit om rustig afscheid te nemen, de ondernemer ons binnen 30 seconden ongeveer aangaf dat we ook konden opstaan wat men dus ook deed (we hadden zelf gewoon moeten blijven zitten, dus ook eigen schuld) en daardoor het rustige afscheid moment met alleen familie verloren ging. Er was nog tijd zat over qua de tijd dat we de aula hebben gehuurd. Dit was voor mij persoonlijk een grote domper op de mooie dienst.

Erik heeft de uitvaart samen met jullie keurig geregeld Allemaal super aardige mensen.

Bij de uitvaart van mijn moeder heb ik kennis gemaakt met verschillende medewerkers van Ename: Chantal, de uitvaartbegeleidster, zo betrokken en vol aandacht; Hans en Michael die mijn moeder hebben opgehaald na haar overlijden, zo vol respect; Rick en Dam die aanwezig waren bij het verzorgen van mijn moeder in Haarlem, ook zo respectvol en begripvol. Mijn grote waardering voor hen allemaal!