Reviews voor MOBIDO | CarProf Alkmaar

Om 8 uur auto gebracht, leen auto mee (via ANWB aanmelding). Auto was om 1600 klaar. uitleg hoe de trekhaak werkt gekregen en alle bij behorende spullen. Auto was voorin netjes uitgezogen. Trekhaak nog niet nodig gehad en niet kunnen ervaren of alle contacten goed zijn. Verder prima service en ervaring tot nu toe.

Auto keurig onderhouden volgens afspraak, alleen miste ik de wasbeurt van de auto, dat was de vorige keer op en top in orde.

Ik dacht: ik ga even snel naar kwikfit voor een apk, die keurden de auto af, uitlaat lekte en zeiden dat ze geen onderdelen konden krijgen Hier bij Renses heel snel en goed geholpen voor een zeer schappelijk bedrag

Entree naar receptie, via de werkplaats, wat onduidelijk aangegeven.

Goed

..

Volgens afspraak geholpen, trekhaak plaatsen goed gegaan m.

Werd meegedacht met de kosten en reparaties van de auto.

Zie boven

Alles volgens afspraak de controles en reparaties uitgevoerd. Prima bedrijf

x

Prima geholpen!

Jammer dat de velgen van de winterbanden na plaatsing niet schoon gemaakt zijn

Trekhaak keurig gemonteerd, daarnaast de auto van binnen en buiten brandschoon teruggekregen: top service.

Lagere score dan vorige keer, omdat de receptie volledig veranderd was, zodat ik zelf geen koffie meer kon tappen en er ook geen leenfietsen beschikbaar waren om er even tussenuit te gaan.

Ben al jaren klant bij Renses en was altijd erg tevreden. Helaas is de service het laatste jaar veel slechter geworden. Langere wachttijden en een fout advies (dichtkitten van lekkend schuifdak) waardoor ons laadsysteem volledig is vastgelopen. Geen enkele hulp van Renses, zelfs geen sorry en ook geen juiste doorverwijzing. Uiteindelijk zelf een andere garage gevonden en nu veel extra kosten. En een dikke rekening van renses voor de diagnose. Wij gaan een andere garage zoeken

Klus meteen opgepakt en afgehandeld waar ik bij was.

We hadden een afspraak gemaakt voor APK en jaarbeurt maar toen onze zoon de auto bracht werd hij weg gestuurd omdat de afspraak niet in jullie systeem stond terwijl ik daarvan wel een bevestiging op de mail had ontvangen. Toen wij jullie probeerden te bellen was dat bijna onmogelijk omdat de telefoon door jullie niet werd beantwoord. Uiteindelijk een medewerker gesproken die ons vertelde dat jullie het op die dag toch niet zouden redden en er maar een andere afspraak gemaakt moest worden. Zeer teleurstellend......

Aankoop en inruil goed verlopen. Duidelijke communicatie. Goed bereikbaar voor vragen en opmerkingen achteraf. Heel behulpzaam.

Vakkundig onderhoud, vanwege een wat langere reparatie leuke e-auto als vervangend vervoer gekregen

Heel tevreden met de klantenservice. Helaas is er nog geen oplossing voor het probleem met mijn auto

Vriendelijke mensen en goed en bovendien snel geholpen.

Gemakkelijk om op korte termijn een afspraak te maken en ddan ook snelle en adequate afhandeling. Prettige benadering door de medewerkers

Mooie wachtruimte en koffie bij het wachten totdat de auto klaar was

Goede service vlotte afhandeling