Filters

8

keurig

netjes geholpen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en zeer vlotte service

Goede en zeer vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
1

X

2 x geweest afgelopen week en beide keren niemand bij de balie. Ook telefonisch contact lukte niet. Moest via verkoop. Goed dat in de werkplaats mensen rondlopen die me nog kennen, zodat ik toch met de auto weg kan rijden.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prettig

Meedenken wordt door mij als klant zeer gewaardeerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Trekhaak bevestiging werd vakkundig en snel gedaan! Schone auto van buiten en binnen en elektrische leenfiets als service mee gekregen! Zeer tevreden en graag beveel deze garage aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Adquaat en zorgvuldig

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

Vakkundig en vriendelijk personeel

Fijne garage. Ik blijf erbij dat ik het een slechte zaak vind dat ik voor een leen auto moet betalen. Ten eerste jullie zijn verhuisd ver van de bewoonde wereld. Ten tweede, ik krijg een auto mee vol met reclame. Als ik met reclame moet rijden vind ik het helemaal onbegrijpelijk dat ik voor een leen auto miet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

keurig

Netjes geholpen, auto prima in orde, kon snel terecht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Werd zeer snel geholpen

Zeer goed geholpen enige puntje ik kwam voor apk Bleek dat er service moest gebeuren daar moet ik nu weer voor terug

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geholpen bij bandenprobleem

Na melding in de auto snel en efficient geholpen met de banden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een heel goed bedrijf met vakkundig personeel.

Een goede ervaring met het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, vakkundig en betaalbaar gerepareerd.

Geen maanden wachttijd en zelfs sneller en eerder geholpen dan gepland.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Wij worden altijd heel goed geholpen door Vakgarage Renses

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Aanbevolen

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijk en bekwaam

Vriendelijk, professioneel, betaalbaar, geen onverwachte kosten

  • Aanbevelen? Ja
7

Positief

Niets negatiefs behalve dat de locatie wat lastig te bereiken is

  • Aanbevelen? Ja
9

Onderhoud wordt goed uitgevoerd

Heb weer een veilig gevoel als ik mijn auto weer ophaal naar zijn onderhoudsbeurt. Auto wordt ook netjes schoon afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel fijn geholpen

Toen ik pech had met de auto werd ik dezelfde week nog geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service en ontvangst goed.

Ik heb geen klachten. Naar mijn inzicht heeft de auto een prima servicebeurt gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afspraak, fijn geholpen en dat stapje extra!

Erg fijne garage! Kon snel een afspraak maken, werd goed geholpen en alles werd goed uitgelegd. Kon zelfs een leenauto zonder kosten meekrijgen én mijn auto werd van binnen en buiten gewassen. Dat is service die ik bij een andere merkdealer in de Noord Hollandse omstreken heb gemist! Zou deze garage zeker aanraden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Even schrikken maar toch goed opgepakt

Een Outlander PHEV 2.4 aldaar gekocht van 1,5 jaar oud. Na enkele maanden vertoonde het display kuren. De hard reset bij Renses werkte tijdelijk en uiteindelijk kwam het euvel terug en werden de klachten erger. Na al een paar keer te hebben aangeven welke actie er op zou komen en niet werd teruggebeld nam ik weer telefonisch contact op om duidelijkheid en omdat ik naast de koop ook bij Renses in onderhoud ben verwacht je toch wat 'nazorg' en de klachten komen vaak voor bij dit type dus mocht ik ook wat garantie verwachten. Ik trof een ongeduldig iemand aan de telefoon die vond dat ik het zelf maar moest uitzoeken. Nogal overdonderd was ik er van en overwoog het na mijn vakantie hogerop te zoeken. Echter tijdens de vakantie kreeg ik telefoon van iemand anders van Renses met een veel vriendelijke toon en er werd meteen gezegd dat dit een "garantie kwestie" is en werd mij gevraagd of ik na de vakantie even zou terugbellen. Inmiddels gebeurd en 7 september wordt er een nieuwe geplaatst. Bedankt daarvoor en vertrouwen hersteld!!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goede service

tevreden over de plaatsing van de trekhaak. Ik kreeg 15.00 uur de rekening en belde zelf om 16.00 uur of ik mijn auto kon ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig geholpen

Vakkundig en vriendelijk geholpen door de receptie en monteurs klasse

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bevallen!

Ik liet een trekhaak plaatsen. Het pand is goed bereikbaar, personeel professioneel. De auto kwam nog schoon terug ook en de prijs was zoals afgesproken. Vorige keren bij reparaties moest mijn auto altijd langer blijven dan gepland (8 uur brengen en pas eind van de dag gingen ze ermee aan de slag) waardoor ik in de problemen kwam met mijn werk waar ik hem voor nodig heb. Dit was gewoon zoals afgesproken in 1 dag klaar. Prima geholpen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Parelweg 11

1812 RS Alkmaar

072 - 511 20 88

[email protected]

Over Carprof

Op basis van heldere offertes, goede service, montage van kwaliteitsonderdelen en de juiste technische informatie legt CarProf zich toe op het leveren van een eersteklas ervaring voor al haar klanten. • De garage voor alle merken • 24 maanden internationale garantie op reparaties en arbeidsloon • Onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.