Filters

10

prima geholpen

Prima geholpen, zelfs nadat ik op het laatste moment de afspraak moest verzetten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, vriendelijk doch niet goedkoop

Goed, vriendelijk doch niet goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

prettig geholpen en er is moeite gedaan

Er wordt niet direct alles vervangen indien niet nodig en zo mogelijk wordt gebruikt materiaal geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en goede service

Heel goed geholpen en mijn auto weer ok

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik werd netjes geholpen aan de bale en kreeg uitleg in de elektrische auto,omdat ik er nog nooit mee gereden had. Even voor sluitingstijd kon ik mijn auto weer ophalen en zelfs na sluitingstijd kon ik er nog terecht om mijn auto op te halen en betalen.. Het enigste nadeel ondervond ik dat er geen uitleg kreeg over de door mij gekochte fietsdrager, hoe deze werkte.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede briefing van inhoud werk!

Na een servicebeurt en een controle op een extra onderwerp kreeg ik een uitstekende briefing. Het lijkt wel of de monteurs goed snappen wat er aan de balie nodig is, en omgekeerd: dat de balie de techniek helemaal snapt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Goede service tegen een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en betrouwbaar

Fijne garage, betrouwbaar adres, aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
6

valt dit keer ietwat tegen

na grote onderhoudsbeurt toch iets over het hoofd gezien (ondanks APK-keuring) zijnde gaatje in knalpot. Bovendien krijg ik tot heden gaan antwoord op mijn email vraag inzake actualiseren van de Vakgarage app-gegevens van mijn auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Persoonlijk, zorgvuldig en uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Nieuwe trekhaak laten plaatsen. Vlotte afhandeling, vriendelijk ontvangst. Deskundig en nette afhandeling. Gratis vervangende auto. Aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

er wordt een kleine beurt online aangevraagd, garage voert (per abuis?) een grote beurt uit en zadelt de klant op met de kosten. Er wordt een vaag verhaal verteld dat er tegenwoordig weinig verschil zit tussen een kleine en grote beurt, dat het in elkaar verweven zit. (op de website kan je wel duidelijk kiezen voor een kleine of grote beurt) Een oplossing was niet mogelijk, er werd een klein % korting aangeboden op een volgende onderhoudsbeurt. Dat is natuurlijk makkelijk aanbieden want een ontevreden klant komt niet meer terug.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Wat een geweldige mensen werken hier, super ervaring, super service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes, mooie opgeruimde werkplaats, leenauto beschikbaar en werkzaamheden keurig uitgevoerd !

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service!

Prima service als altijd al meer dan 20 jaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede service Goed ontvangen. (Ik mis wel Dillen)zonder een ander Te kort te willen doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan tevreden

Prettige mensen en goede afspraken

  • Aanbevelen? Ja
5

Service goed bereikbaarheid kan beter

Goede service. Afhandeling administratief slecht. Zou factuur per mail krijgen en die heb ik dan ook vrijwel direct. Nu niet ontvangen. Gebeld en mail gezonden echter geen reactie. Meerdere keren getracht telefonisch contact te krijgen echter werd niet opgenomen. Heb nog geen factuur gezien en ben van mening dat ik er alles aan heb gedaan jullie erop attent te maken dat er iets fout gaat

  • Aanbevelen? Ja
5

Slechte controle na montage

Na montage trekhaak is er geen controle uitgevoerd op de parkeersensoren welke rondom niets meer deden. Tevens is bumper niet netjes gedemonteerd en stuk gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service en vakkundige montage van de mobiele trekhaak.

Het gehele proces, van aanmelden tot en met wegrijden, is prima verlopen. Vriendelijke te woord gestaan, duidelijke uitleg bij ophalen auto. Fijn om (kosteloos) een leenauto mee te krijgen. Inmiddels heb ik ook goede praktische ervaring met de mobiele trekhaak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd de beste service

Ik heb mijn auto al 4 jaar in onderhoud bij garage Renses. Alle onderhoud gaat in overleg, nooit onverwachte kosten. En altijd eerlijk advies nooit op basis van kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne vakmensen, goede service

Ik ga er altijd met plezier naartoe. En de auto ook! Hij komt er altijd beter en meestal ook schoner (gewassen) vandaan. En in de tussentijd ga ik wandelen of leen een fiets.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nooit meer een auto kopen bij Renses

Speciaal bij Renses een Kia gekocht om hem vroeg geleverd te krijgen (begin April). Het werd 2 maanden later . Uit coulance zouden ze er all season banden onder zetten. Bij aflevering zaten er de gewone zomerbanden onder. Nadat ik de auto heb opgehaald stond dezelfde auto ineens €3000 goedkoper te koop. Gevraagd om een reactie maar die krijg je niet. Het zijn snelle jongens maar met weinig hart voor de klant.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Parelweg 11

1812 RS Alkmaar

072 - 511 20 88

[email protected]

Over Carprof

Op basis van heldere offertes, goede service, montage van kwaliteitsonderdelen en de juiste technische informatie legt CarProf zich toe op het leveren van een eersteklas ervaring voor al haar klanten. • De garage voor alle merken • 24 maanden internationale garantie op reparaties en arbeidsloon • Onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.