Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Afspraak maken verloopt soepel. Afspraak is afspraak. Zoals afgesproken staat er een fiets voor mij klaar, krijg ik bericht van wat er aan de hand is. Het zogenaamde diagnoserapport. Dan weet je waar je aan toe bent. Hoe lang t duurt, hoeveel t gaat kosten. En om vijf voor vijf is de servicebeurt 100.000 km verricht en staat mijn auto gewassen, gezogen voor mij klaar.

Koffie stond klaar en na 1 uur kon ik naar huis. Alles werd vlot verholpen en APK deel kreeg ik mee naar huis.

Prima service en klantvriendelijk.

Zoals het hoort.

Of ik een elektrische leenfiets kon meekrijgen na het afleveren van mijn auto voor een onderhoudsbeurt. Antwoord, ze zijn allemaal stuk. U kunt wel een gewone fiets meekrijgen. Tip: zorg dat er altijd elektrische fietsen klaar staan voor klanten die daar gebruik van willen maken.

receptie en monteurs denken ook mee, waardoor alles soepel verloopt

Zeer goed

Heel onrustige wachtruimte. Weinig ruimte om de auto te parkeren. Verder alles wel als vanouds

Digitaal gemaakte afspraak stond niet goed in het systeem, daardoor veel tijd aan de balie doorgebracht en was er geen tijd om banden te vervangen

Prettig

Snelle service

De duur van het verhelpen was langer dan gewenst, en dat was voor mij even puzzelen, maar niet onoverkomelijk.

Afgewimpeld met 1001 smoesjes waarom het rare geluid dat mijn remmen maken horen bij mijn nieuwe auto. ‘U rijdt te weinig. Oh, rijdt u veel? Dan komt het omdat u teveel rijdt. Lange stukken zeker? Had u dit in vorige auto’s niet? Tja, dan hoort dit geluid gewoon bij nieuwe auto’s. Was uw vorige auto uit hetzelfde bouwjaar? Oh, dan komt het omdat hij hier lang heeft stilgestaan’. Het zal wel.

Zie hierboven.

Ben weer net zogoed geholpen als elke keer in bij jullie kom net mijn auto. Meteen goed afgesproken wat er moest gebeuren en welke kosten ik kon verwachten. Wat mij alleen tegenvalt is dat een afspraak plannen 8 weken duurde voor ik aan de beurt was. Nu was het een servicebeurt, maar als je echt wat mankeert is dit veel te lang en wordt je gedwongen om bij een andere garage te gaan kijken.

Vriendelijke medewerkers. Omdat ik absoluut geen verstand van auto’s heb vertrouw ik volledig op jullie kunde.

goed onderhoud. Vriendelijke bediening. Ik kom hier graag terug!

Heb de auto met een storing gebracht en uitgelegd wat er mis is. Na 1 dag en nota van 180 euro als goed afgeleverd. Alleen de storing waar voor gebracht nog het zelfde. Geen enkele garantie of service.

Te lange wachttijd bij de balie

Geweldige service.

Goed ontvangen Goeie diagnose, duidelijk Prima overdracht bij ophalen. 1 puntje van aandacht: vervangende auto was niet afgedankt.

Helemaal to

Vriendelijke en deskundige medewerkers. Afspraken nagekomen, en auto op tijd weer gereed!

Snel en goed geholpen

Werkplaats heel servicegericht, alleen communicatie vaak lastig (via centrale receptie).