Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Fijn te woord gestaan, en mijn standpunt t.a.v. autogebruik begrepen. Kortom: er werd echt geluisterd. Werd goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken en doorlooptijden. Als er vertraging ontstond werd er duidelijk aangegeven waarom en gevraagd wat mijn wens was. Auto werd tip-top en schoon opgeleverd �.

j

Klant vriendelijk, alleen was de Vip sticker niet in mijn auto gedaan, had betaald maar moest u daar wel op attenderen.

Uitstekende service, persoonlijke behandeling, goed advies en een fantastische fiets

Prettig geholpen

Fijne en warme ontvangst vriendelijke mensen aan de balie

Top service!

Alles prima auto rijd lekker en was helemaal schoon . Top

Aandacht en goede adviezen, al jaren kom ik hier met plezier!

Bij aankomst werden we door de medewerkers genegeerd. Zaten met 3 mensen op een scherm te kijken zonder ons een blik waardig te gunnen. Moesten zelf om aandacht vragen. Terwijl we vertelden dat we de auto binnen een half jaar willen inruilen, wordt er toch nog geprobeerd ons van alles aan te smeren, zoals een luchtfilter. Navigatie zou worden ge-update, niet gebeurd. Iemand zou met ons meelopen naar de fietsen, mochten we zelf uitzoeken. Slechte fiets (nr 7), trapte door. Bij ophalen auto: ik kom zo bij u, medewerker blijft vervolgens weg.

Idem als hierboven. En vriendelijk geholpen aan de balie.

Nefkens Amersfoort heeft enkele problemen juist geconstateerd bij het periodieke onderhoud van mijn Carver. De kantelbare driewieler heeft de garage niet verlaten voordat alle constateringen netjes opgelost werden. De communicatie was helder.

Alleen jammer dat de APK niet gereed was. Banden waren te laat geleverd, waardoor ik de auto pas de dag erna kon ophalen

Ik had gevraagd of de auto op een bepaald tijdstip klaar kon zijn ivm een prive-afspraak. Dat was mogelijk en werd ook waargemaakt.

Het garagebezoek betrof een terugroep actie van Peugeot Nederland, een APK keuring en een grote onderhoudsbeurt; de auto is vijf jaar. Alle benodigde handelingen zijn desgevraagd duidelijk toegelicht. De auto is in schone staat aan het einde van de dag weer opgeleverd.

Apk kon er ter plekke nog bij, alle vragen snel en duidelijk beantwoord, onderhoud was kwalitatief uitstekend en binnen de afgesproken tijd uitgevoerd. Rapport van het uitgevoerde werk is super.

Auto Geeft nog steeds storing aan

Auto voor een beurt in de garage geweest , dag daarna met weg rijden een melding om de banden spanning te controleren ???? Antenne van de auto lag op de voorstoel , kunnen wij zelf ook wel terug zetten maar is gewoon slordig.

Maandag mijn auto gebracht voor onderhoud op dinsdag, helaas was de auto niet klaar omdat er iets was mis gegaan met de update. Ik kreeg een leenauto aangeboden, maar die had ik niet nodig op dat moment. De volgende dag was de auto wel klaar, en rjjd weer prima. Zou mooi zijn als bij het volgende onderhoud alsnog een leenauto beschikbaar zou zijn als compensatie. :-)

Zie boven

Zo fijn dat ook tijd wordt vrijgehouden voor onverwachte werkzaamheden waarvoor geen afspraak kan worden gemaakt.

Geen leen auto beschikbaar en de reparatie duurde lang.

Ik had gevraagd naar op volgorde zetten van radiozenders en de betekenis van rode driehoek. Ook miste ik de beoordeling van de de resterende kwaliteit van de banden. De rest was ok voorzover ik kan nagaan.

Goed en snel!

Top