Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Behulpzaam telefonisch uitgelegd wat ik niet begreep en duidelijk gemaakt het hoe en waarom.

Helaas is in mijn woonplaats geen citroen meer dus ff rijden. Nefkens hielp ons ook met de private lease (ronald: topper! Dank). Daarom ben ik voor de beurt nu naar nefkens gekomen. Kon in een kantoortje werken en de beurt duurde exact de ingeschatte tijd. Als ik een tip mag geven: een kopje koffie was de kers op de taart geweest. Verder top. Auto keurig netjes (schoon van binnen en buiten) klaar om weer verder te tuffen.

Tot nu toe goede ervaringen!

goed, alleen de vraag naar het start-stop systeem is niet verholpen, misschien zit het niet op deze auto

Geen echt vervangend � vervoer en geen terugkoppeling over vraag over afstelling achteruitrij camera Onderhoud zou uitgevoerd zijn, geen idee of dit echt is gebeurd

goed

Helaas heel ontevreden over het feit dat mij in eerste instantie is verteld dat ik vervangend vervoer bij mij contract had zitten (zowel aan de telefoon door telefoniste die afspraak heeft gepland als de baliemedewerker van Nefkens). Op de dag van het onderhoud heeft mijn man de auto gebracht en de dag erna opgehaald. Ik kon ivm heupoperatie niet rijden. Met ophalen bleef de huurauto toch niet in het contract te zitten en moest ik 80 euro betalen! Daar baal ik sterk van. Als ik beter was geinformeerd had ik de afspraak een maand verzet zodat ik zelf weer had kunnen rijden (samen met mijn man). Verder geen klagen hoor en ook de medewerkers allemaal even vriendelijk!

telefonisch contact gezocht, en vanaf daar netjes geholpen en de auto is weer top. Snel en makkelijk.

Van te voren kosten beraming ontvangen, duidelijke uitleg wat te verwachten en tijdens keuring / beurt verder overzicht ontvangen over kosten van werkzaamheden.

Balie met meerdere medewerkers, zodat je niet lang hoeft te wachten. Door monteurs oog voor detail wat er mis is. Goed advies over wat moet gebeuren en wat nog wel kan wachten. Alle medewerkers zijn vriendelijk. De auto wordt schoon weer aan mij overgedragen. Een gepeperde rekening en ik heb geen idee of het elders goedkoper kan.

goede telefonische bereikbaarheid goede behandeling door de servicedesk goede en snelle aflevering van de auto prima (wederom) dank daarvoor

Geweldig geholpen!

Kwam in de ochtend om 8 uur voor een langzaam leeglopende band en een klein beetje olie bijvullen. De auto was om 09.40 uur klaar. Ja, ik weet dat het druk is maar ik kan een lekke band niet inplannen voor een afspraak. En ja, ik weet dat er nog meer klanten staan te wachten. Ik wilde ook een afspraak maken voor een beurt, want dat moet binnenkort gebeuren. Het was druk bij de balie, de medewerker wil graag straks even bij mij komen om een afspraak te maken. Niemand gezien in de tijd dat ik zat te wachten. Ik weet ook dat iedereen zijn/haar best doet, maar volgens mij kan het nog ietsjes beter of ietsjes anders!? Personeel is heel beleefd en correct, mag ook gezegd worden!!

Alles volgens afspraak geregeld

Geen opmerkingen

Met plezier en goed gevoel ga ik altijd mijn peugeot 206+ bij Peugeot Amersfoort afleveren voor een beurt. De ontvangst, de vriendelijke behandeling en communicatie naar de klant, maar vooral het goede vak werk op de werkplaats aan de auto, zorgt ervoor dat ik met vertrouwen weer de weg op gaat. Dank voor de altijd keurige jaarlijkse aflevering. Een tevreden klant. B.Kreft, Houten

Het maken van een afspraak bij een hinderlijke parkeerhulp storing moet veel korter kunnen. Maar als afspraak staat dan worden de wel problemen opgelost.

Vragen worden deskundig beantwoord. Doen naast het reguliere onderhoud voorstellen ter voorkoming van onderhoudsproblemen in de toekomst.

heel goed leuke menssen

Correct en netjes geholpen Goede service Ging tevreden naar huis

Jammer dat er in uw receptie/wachtruimte muziek uit het plafond komt. Ik moest er een uur wachten vanwege een bandenwissel. Dan neem ik een boek mee en dan is het heel hinderlijk wanneer er steeds reclameboodschappen en pulpmuziek klinkt. Waarom mag het niet gewoon stil zijn?

De leenfiets die ik had gereserveerd was er niet, maar dan brengen en halen ze je. Top service.

Bandenwissel gedaan, prima uitgevoerd al begrijp ik niet dat Nefkens er twee keer zo lang moet overdoen als bijvoorbeeld een Profile. Nefkens constateerde dat twee banden vervangen moeten worden. Goed gezien, maar het contact met de leasemaatschappij hierover koppelen zij niet terug naar mij totdat ik zelf weer contact opneem met Nefkens.

Een klein puntje. Bij aankomst werd gezegd dat ik bougies moest laten vervangen evenals luchtfilter. Maar bougies waren twee jaar geleden vervangen. En 25.000 km maar gereden in 2 jaar. Luchtfilter hoefde ook niet zo bleek. Dat geeft unheimisch gevoel dat als je niet oplet je van alles wat niet nodig is wordt aangesmeerd.

The people at Nefkens in Amersfoort have always been pleasant, professional and helpful and have answered my questions fully. Although parts are rather expensive, the work done is of a high standard and I drive away feeling safe and knowing that it was job well done.