Filters

8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Periodiek onderhoud 5008 snel en efficient uitgevoerd.

Sochtens 8.00 gebracht, vervangend vervoer stond klaar, rond middag uur text message dat de auto weer klaar stond.

  • Aanbevelen? Ja
10

In 1 woord geweldig!

Keurige ontvangst , goede uitleg , geweldige auto.

  • Aanbevelen? Ja
4

Klacht oplossen duurt veel te lang, niet oplossings gericht

Auto had vervelend software probleem, keer voor niks op afspraak. Daarna weken wachten voordat je terecht kunt. Auto opgehaald stuk mee gereden blijkt motorkap niet dicht te zitten. Denk in oplossingen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Vriendelijk en correcte afhandeling van de werkplaatsreceptie medewer(ster)kers

Vriendelijke ontvangst ,perfecte afhandeling en goede goede communicatie over de geconstateerde noodzakelijke werkzaamheden en de verwachte kosten hiervan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Accuraat met veel administratie

Er is voortdurend overleg, informatie uitwisseling waardoor je op de hoogte bent wat er gedaan wordt met de auto. Dat schept vertrouwen, maar ook een verplichting om alert te blijven op berichten waarop gereageerd moet worden. Het lijkt erop dat de auto zorgvuldig gechecked is en dat het noodzakelijke goed is uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiters vriendelijk!

Vriendelijk behulpzaam personeel. Door een foutje - hoe en waar deze lag is onbekend- was mijn afspraak niet in de garage agenda vermeld. Met de mail die ik had ontvangen, kon ik laten zien dat ik inderdaad een afspraak had. De onderhoudsbeurt is gewoon uitgevoerd, ik kon er zoals afgesproken op wachten met een lekker bakkie koffie in lekkere warme mooie ruimte. Bovendien was mijn auto ook door de wasstraat geweest en als klap op de vuurpijl ook nog van binnen gezogen! Top service! Bedankt tot de volgende onderhoudsbeurt met vriendelijke groeten Babs de Ruiter-Hermes

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig geholpen

Alles ging naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
2

Beroerde communicatie slechte telefonische bereikbaarheid

Zie boven!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en je merkt duidelijk dat de auto een beurt gehad heeft

Tevreden met de service. Vriendelijk te woord gestaan. Goed inzicht gegeven in onderhoud. Proactief gehandeld met olieverbruik issue. Naar mijn idee kan ik niet meer verwachten dan de geleverde service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Heel aardig en behulpzaam personeel en kundige monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service

Ik ging naar de garage om een lamp te laten vervangen en kwam terug met 2 nieuwe achterbanden. Heel goed dat er naar was gekeken want de banden waren zo gesleten dat ik de weg niet meer op mocht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Auto prima gerepareerd

Zijraam van de auto ging niet meer omhoog. Prima gerepareerd. Enige minpuntje was de communicatie over wat er aan de hand was. Drie keer zelf moeten bellen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Mijn lampen en dashboard mankementen zijn niet gemaakt

Mijn lampen en dashboard mankementen zijn niet gemaakt. Achterlampen doen het nog niet op stand 0. Mijn dashboard viel weer n paar keer uit. Ik heb zelf mijn bestemmingen verwijderd. Dus zeker niet tevreden na het betalen van euro 109,00. Ik hoop dat bij de volgende beurt eind April, hier rekening mee wordt gehouden. Ik bel maandag 27 maart 2023 mijn peugeotgarage op om dit te melden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Medewerker(ster)s zien je niet als nummer maar als persoon

Baliemedewerkers maar tevens werkplaatsmedewerker zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Men houdt zich a.d. afspraken. Vriendelijke mensen aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd ben ik 100 % tevreden over mijn bezoek aan Nefkens!!!

De ontvangst is zeer vriendelijk en omdat de garage maar anderhalf uur dacht nodig te hebben ben ik met een boek in de wachtruimte gaan zitten waar me meerdere keren iets te drinken werd aangeboden. Toen mijn auto inderdaad na anderhalf uur klaar was kreeg ik duidelijk te horen wat eraan gebeurd was en liep er iemand met me mee naar de auto. Erg vriendelijk!! Ik ben dan ook zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

De leenfiets, trapt door en kan wel een beurtje gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Plezierige en professionele ontvangst

Prettig om te ervaren dat er niet met dedain gekeken wordt als je met een inmiddels 18 jaar oude Citroen C5 voor een onderhoudsbeurt komt. Ja er moest veel meer extra gebeuren dan begroot, maar was niet onverwacht, en werd vakkundig aangepakt en flexibel extra tijd voor ingepland. Zeer tevreden klant dus, complimenten voor Frank Teunissen!

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle goede klantvriendelijke service.

service is perfect en de monteurs zijn vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig behandekd

Alles conform afspraken netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Beurt netjes uitgevoerd, alles overzichtelijk en volgens afspraak

Afspraak makkelijk online gemaakt, beurt netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, heldere prijsopgave

Zeer prettig, goede communicatie, helder inzicht in verwachte kosten

  • Aanbevelen? Ja
10

Verwachting overtroffen

Mooie digitale rapportage over diagnose en uitgevoerde werkzaamheden. De auto is van binnen en van buiten nog nooit zo schoon geweest. Een reparatie waar ik geen opdracht voor gegeven had, werd niet in rekening gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geregeld, en afspraak is afspraak. is voor mij het belangrijkste

Prima ontvangst, snel geholpen en goed geinformeerd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Amsterdamseweg 151

3812 RR Amersfoort

033 422 4444

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.