Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Goed gesprek over de storing, goede terugkoppeling over het aangetroffen probleem. Prettige afwikkeling en afsluitend gesprek.

Geeft mij voldoende vertrouwen om ook de APK weer bij jullie straks aante vragen.

Deze garage ken ik alleen van 2 APK’s, maar ervaar hem elke keer als heel plezierig. Goed overleg van tevoren, een vriendelijke ontvangst, vorig jaar was mijn auto gewassen, was me nog nooit overkomen. Dit jaar liet ik vragen of de monteur op de versnellingskabels wilde letten, die voor veel geld door mijn eigen garage vernieuwd waren. Ook na die ingreep was het schakelen zwaar gebleven, zo zeer dat ik een paar keer voor mijn schouder naar de fysio moest. Iedereen zei dat ik aan een automaat moest, maar daar voelde ik niet voor na bijna 60 jaar. En kijk, de monteur bij jullie haalde er meteen de fout in de montage uit en hij rijdt weer als een zonnetje! Ben er blij mee.

Hele goede service! Comfortabele wachtruimte, heerlijk kopje koffie en fijn meegedacht bij de onderhoudsbeurt. Geen onnodige reparaties verricht. De auto gewassen en gepoetst, zag er weer tiptop uit! Alles bij elkaar, APK en grote beurt was met 2,5 uur klaar. Heel tevreden!

Duidelijke communicatie, prettig contact, probleem opgelost.

Komen al jaren eerst NEFKENS dan Herman en Herman en nu weer NEFKENS .Auto altijd schoon opgeleverd en de onderhoudskosten beurten correct uitgevoerd . Bijzonderheden worden vooraf gemeld.

Snel geholpen, duidelijk inzicht in reparatie en kosten. Alles conform afspraak.

Al jarenlang mijn vertrouwde adres voor het onderhoud van mijn auto.

Prima geholpen , Bij Balie ook goed geholpen

Afspraak maken en die nakomen, verliepen prima. Ik werd tijdig gebeld dat de auto klaar was. Het contact was zoals gebruikelijk plezierig.

Correcte en vriendelijke behandeling.

Vriendelijk, en al net zo goeddeels service als mijn eerste bezoek

auto voor APK geweest en bleek ook nog onderhoudsbeurt nodig netjes op de hoogte gehouden van de kosten

Plezierige ontvangst en geduld bij lijstje opmerkingen noteren. Alles naar wens uitgevoerd. Prijsopgave klopte ook bij het ophalen. Tariefstelling mag wel wat scherper maar de auto was keurig gewassen. Volgende keer weer!

Goede ervaring gehad met Nefkens op de Amsterdamseweg. Hartelijk ontvangen met humor en ondanks dat ze mijn afspraak niet hadden staan (klein foutje, kan gebeuren), hebben ze me toch geholpen. Erg blij mee. Reparatie was vlot en goed gedaan.

Het was eenvoudig om de afspraak in te plannen. Dat was nieuw, voor de rest ben ik al sinds 1993 vaste klant hier. En is dit mijn 4e auto. Die is nog vrij nieuw (5 jaar) dus nog in prima staat.

Goede service en vriendelijke mensen

Prima service

Ik ben tevreden klant, die graag terug komt. Prima service

Men was bij de werkplaats niet op de hoogte van gemaakte afspraken rondom servicebeurt. Personeel aan de balie werkplaats/verkoop hadden geen kennis over de functies van de auto waardoor mijn vragen onbeantwoord bleven. Dit was mijn tweede bezoek in half jaar bij Opel dealer Amersfoort sinds aankoop van mijn Astra. Ik zie er tegenop om de volgende keer mijn auto te laten onderhouden. Als er meer uitleg behoefte is dan ben bereid jullie hierover meer te informeren.

Netjes gebeld om dingen te vervangen

Kon zonder afspraak bij de garage terecht omdat accu stuk bleek en vervangen moest worden. Accu was niet op voorraad en moest ergens anders vandaan komen, dit duurde vrij lang. Maar zeer tefreden over het resultaat.

De bereikbaarheid is superslecht. Na een keuzemenu tot 2x toe ruim 20 minuutjes gewacht om bij ‘nog 1 beller voor u’ de verbinding werd verbroken. Er wordt simpelweg niet opgenomen. Onderhoud laten doen icm haal- en brengservice. Allereerst te laat op de ochtend pas opgehaald, de opmerking die ik had mbt piepende remmen na te kijken, is onvoldoende of niet bekekenen. Ze piepen en kraken nog steeds. En tot overmaat van ramp krijg ik de auto beschadigd terug. De brug stond iets hoger dan gedacht????? Hoe dan? Voor mij nooit meer.

Prima geadviseerd en uitgevoerd wat nodig en gevraagd was.

Goede service en er wordt niks gedaan zonder overleg. Ik heb een 9 gegeven als cijfer omdat er altijd ruimte moet zijn voor verbetering