Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Kom al 40 jaar in dit filiaal, altijd prettig geholpen, goeie servcie, fijne mensen.

good advise and excellent work!

Vakbekwaam en vriendelijk

Zeer klantvriendelijke benadering, ook op mijn vraag om de autoradio weer opnieuw in te stellen op de FM zenders werd gehoor gegeven..

Prima gewerkt ,alleen jammer dat men mijn verzoek om de auto wat sneller terug te krijgen n.a.v een calamiteit(geboorte kleinkind) niet kon inwilligen .

Mis wel de bekende gezichten achter de balie na de verhuizing

Wereld Klasse!!!!

Hartelijke ontvangst. Aandacht voor je vragen/wensen. Comfortabele zit, bij wachten, afgezien van het koffie-apparaat, dat knoertveel lawaai maakt.

Zie boven.

Ben opgebeld ter herinnering dat de auto APK gekeurd moest worden en dat de agenda snel volliep. Fijn dat er mee gedacht is! Prettige en persoonlijke behandeling van balie medewerkers! Netjes dat er werd gebeld voor akkoord vernieuwing achterruitwisser!

Snel en vriendelijk geholpen

Goed

Goede en deskundige service. Er wordt meegedacht.

Fijn geholpen en keurig informatie opgezocht en doorgegeven.

Voor mijn jaarlijkse onderhoudsbeurt was ik in de garage. Alles prima geregeld zowel m.b.t. het maken van een afspraak als de afhandeling.

De beurt +apk +extra werk allemaal perfect verlopen + auto is van binnen en buiten helemaal schoon Zo doorgaan Groet g Koopman

Van binnen komen tot uitleg tot begroting en eindrapport . Aandacht voor de klant en transparantie. Ben blij dat er zo een verbetering is gekomen

De mensen aan de balie zijn zeer vriendelijk en nemen de tijd voor je., Het gebruiken van de leenauto ging makkelijk en soepel zonder bureaucratie met formuliertjes en zo. Gewoon wegrijden en aan het einde afrekenen. Mijn eigen auto stond keurig gewassen klaar na afloop.

auto netjes en schoon terug gekregen

Er was een communicatie fout opgetreden dat was erg jammer! De auto heeft een week in de garage gestaan omdat de accu vervangen moest worden en het onderhoud wat geplant stond gelijk uitgevoerd kon worden. Helaas is er toen géén onderhoud uitgevoerd. Dat bleek toen er een lampje ging branden. Maar het is goed opgelost, Hans heeft de auto snel ingeplant het onderhoud uitgevoerd en de auto gehaald en op locatie teruggebracht. Hartelijk bedankt.

ALLES LIEP OP ROLLETJES: AFSPRAAK MAKEN, LEENAUTO RESERVEREN, UITVOERING ONDERHOUD EN APK, ALLE COMMUNICATIE DUIDELIJK EN TIJDIG.

Staan altijd voor mij klaar ook als ik zoals laatst geen afspraak had.

Goede ervaring, mijn auto zag er netjes uit, de auto rijdt nog steeds goed. Vriendelijke mensen.

Vw polo februari gekocht van 2 jaar oud. Alles netjes verlopen. Tot nu. Alleen olie verversen en olie filter vervangen. Dat was dus drama. Zeggen uur werk dat is dus al heel ruim de tijd. Gemiddelde garage doet dat in een kwartiertje. Maar dus wel een vol uur rekenen. Daarna wordt er veels te veel olie in gedaan. Foutje monteur maar wel alles door het blok heen in cilinders en uitlaat. Blauwe rook tot en met. Daar wordt je auto echt niet beter van. En dat voor maar liefst 230 euro. Wat in principe maar zo rond de 150 euro zou moeten kosten. Nefkens zou zich moeten schamen om zo veel te reken en dan ook nog zeer zeer matig werk te leveren. Graag reactie hier op meneer Nefkens.

Het in contact komen met werkplaats of andere afdeling bleek een uitdaging. Telefoon wordt gewoon niet opgenomen en na een minuut doorgeschakeld naar andere locatie. Ook een terugbelverzoek werkte pas na de 5e keer.