Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Afspraak maken en die nakomen, verliepen prima. Ik werd tijdig gebeld dat de auto klaar was. Het contact was zoals gebruikelijk plezierig.

Ik kon wachten op het afronden van het werk onder het genot van een kopje koffie. Ondertussen werd ik op de hoogte gehouden van de voortgang. Als toegift was de auto keurig gewassen.

Alles correct

Correcte en vriendelijke behandeling.

Vriendelijk, en al net zo goeddeels service als mijn eerste bezoek

auto voor APK geweest en bleek ook nog onderhoudsbeurt nodig netjes op de hoogte gehouden van de kosten

Alles verlopen volgens afspraak. Keurige afhandeling en een schone auto !!

Op voorhand heb ik gevraagd mijn navigatiesysteem te upgraden. Op dit moment geeft mijn app nog steeds aan dat mijn auto besturingssysteem update (44.07.05.22_NAC-r0) niet uitgevoerd is. Dit is mij bij afhalen van de auto niet verteld. (tenzij de app ernaast zit natuurlijk) Vriendelijke groet, Andre Vos

van techniek heb ik geen idee, maar zoals de service ging, het naar huis brengen en weer ophalen vind ik al bijzonder prettig. Ook dat de auto door de wasstraat is gegaan en van binnen uitgezogen is is echt fijn. het contact met de balie was ook erg prettig. Ga zo door zou ik zeggen.

Plezierige ontvangst en geduld bij lijstje opmerkingen noteren. Alles naar wens uitgevoerd. Prijsopgave klopte ook bij het ophalen. Tariefstelling mag wel wat scherper maar de auto was keurig gewassen. Volgende keer weer!

Goede ervaring gehad met Nefkens op de Amsterdamseweg. Hartelijk ontvangen met humor en ondanks dat ze mijn afspraak niet hadden staan (klein foutje, kan gebeuren), hebben ze me toch geholpen. Erg blij mee. Reparatie was vlot en goed gedaan.

Correct en zorgvuldig en altijd welkom.

Het was eenvoudig om de afspraak in te plannen. Dat was nieuw, voor de rest ben ik al sinds 1993 vaste klant hier. En is dit mijn 4e auto. Die is nog vrij nieuw (5 jaar) dus nog in prima staat.

Goede service en vriendelijke mensen

Snelle diagnose, goed geholpen en uitstekende service. Ook fijn dat de APK van over een paar weken kon worden toegevoegd. Moest twee keer terugbellen voor overleg over de reparatie, alleen kwam ik door extreme drukte beide keren in een loop terecht waarbij de werkplaats onbereikbaar bleek.

Wij zijn altijd heet tevree met de geleverde service. Nu van onze kant een echt minpuntje: de kosten van de leenauto. We snappen dat het niet door jullie komt, maar ruim 55 euro voor deze service vinden we echt wel heel hoog. Zeker in vergelijking met eerder toen we nog voor 36 euro een 108 konden huren.

Prima service

Ik ben tevreden klant, die graag terug komt. Prima service

Men was bij de werkplaats niet op de hoogte van gemaakte afspraken rondom servicebeurt. Personeel aan de balie werkplaats/verkoop hadden geen kennis over de functies van de auto waardoor mijn vragen onbeantwoord bleven. Dit was mijn tweede bezoek in half jaar bij Opel dealer Amersfoort sinds aankoop van mijn Astra. Ik zie er tegenop om de volgende keer mijn auto te laten onderhouden. Als er meer uitleg behoefte is dan ben bereid jullie hierover meer te informeren.

Netjes gebeld om dingen te vervangen

Tijdens de beurt nog even kunnen werken op een rustige werkplek. Top!

Kon zonder afspraak bij de garage terecht omdat accu stuk bleek en vervangen moest worden. Accu was niet op voorraad en moest ergens anders vandaan komen, dit duurde vrij lang. Maar zeer tefreden over het resultaat.

Goede ervaring ,prima geholpen, en zeer tevreden

De website voor reparatie adviezen werkt niet goed op de telefoon. De vrijblijvendevadviezen zijn daardoor niet gekomen. Ook op de reactie SMS of de goedkeuring goed was doorgekomen kwam geen reactie. Verder kregen wij geen overzicht via de mail van onze keuzes.

Mijn auto is voor zover ik kan overzien goed gerepareerd. Foutmelding komt niet meer naar boven en de auto rijd nog steeds prima. Wat ik echter niet begrijp is dat hier Nefkens Amersfoort staat. Ik ben namelijk uitgewijkt naar Nefkens Nijkerk omdat jullie in Amersfoort tot medio juli geen tijd hadden. Voor mij opzich geen probleem omdat Nijkerk voor mij ook niet zo ver is. De reparatie is dus door Nefkens Nijkerk naar tevredenheid uitgevoerd. Los van de reparatie heb ik wel een tip. Sinds de samenvoeging van Nefkens Amersfoort met Emerpark Amersfoort merk ik dat jullie een extreem lange wachtlijst hebben. Kennelijk is er meer vraag dan jullie aankunnen waardoor je uiteindelijk ook klanten kunt gaan verliezen. Naar mijn idee is de capaciteit iets te ver teruggeschroeft. Voor zover ik kan overzien leveren jullie ondanks de drukte toch kwalitatief goed werk.