mooi ingevoegd de erehaag na vertrek uit de aula naar de kerk
Na het plotseling overlijden van mijn broer hebben we een prettig contact met Tim gehad. Hij heeft ons goed en rustig begeleid zodat we een mooie afscheidsdienst hebben kunnen realiseren met de familie voor mijn broer.
Zeer goede begeleiding. Persoonlijke benadering en goede adviezen afspraken worden nagekomen.
Precies zoals het had gemoeten. Niks was Nico teveel. We konden hem voor alles bellen/appen. Goed overleg. Hij stelde goede opties voor en hielp ons kiezen.
Positief niet dwingend genoeg ruimte om eigen keuzes te maken. Leuk is het uiteraard niet maar we hebben mede dankzij DLE waardig afscheid kunnen nemen
Mooie begeleiding van begin tot het einde
Zeer respectvol. Duidelijke afspraken . Goede begeleiding en voorlichting. Uitstekende tips en tools aangereikt. Bedankt Tim.
Na het overlijden van onze moeder hebben we de begeleiding van Marco als zeer fijn ervaren. Hij gaf een rustige en duidelijke uitleg over wat de mogelijkheden zijn en wat de te nemen stappen waren.
Goed alles is goed geregeld.
Wij zijn erg tevreden met de zorg van DLE
Zie hierboven
Fijne ervaring en goed voorgelicht . prettige omgang met de personeel
Van begin tot en met de uitvaart meegedacht.
De zorg die ik verwachte heb ik ook gekregen
Na het overlijden van mijn moeder wilden wij heel graag weer Tim als uitvaartbegeleider. Ondanks dat hij nog vakantie had, werd er alles aan gedaan om dat in te regelen. Sandra heeft eerst samen met ons alles in werking gezet en nadat Tim weer begonnen was, heeft hij het overgenomen. Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking van DLE met ons.
Met empathie luisterend en handelend naar de nabestaanden om gezamenlijk een fijne herinneringsdienst samen te stellen die recht doet aan en de overledene en degenen die achterblijven.
Vanaf dag 1 is er de betrokkenheid, luisterend oor en advisering geweest. De zaken die besproken moesten worden zijn uitvoerig uitgelegd en goed uitgevoerd. Nico voelde dat goed aan en samen hebben we gelachen en de serieuze zaken besproken. Onze wensen zijn uitgevoerd dus een dag om fijn naar terug te kijken. Nico bedankt.
Na het overlijden van mij. Beide ouders zijn wij op een zee fijne, persoonlijke en professionele manier geholpen en het begeleid tijdens de laatste dagen. Kijken naar wat wel kan. Wij konden de uitvaart geheel vorm geven op de manier zoals wij dat met mijn ouders hadden geregeld.
Fijn dat moeder opgebaard kon worden in de eigen woning. Bijzonder dat vanuit Heidehiem rechtstreeks naar de begraafplaats gereden kon worden. Dank voor de deskundige en vriendelijke begeleiding.
Beste G. Pagters - Wijnholds, Hartelijk dank voor uw vraag en voor het delen van uw bevindingen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen, en beantwoorden uw vraag graag. De verzekeringen bij DLE zijn Natura-Uitvaartverzekeringen. Bij deze verzekering betaalt u een premie die in verhouding staat tot een verzekerd bedrag. Het bedrag dat u inlegt via de premie bepaalt dus niet de uiteindelijke waarde van de uitkering; in plaats daarvan wordt de uitkering bepaald door het verzekerde bedrag. We hopen hiermee uw vraag te hebben beantwoord. Mocht er toch nog onduidelijkheid zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. U kunt ons bellen op telefoonnummer 0591 - 61 14 15. Onze uitvaartverzekeringsspecialist legt het u graag verder uit. Met vriendelijke groet, Uitvaartverzorging DLE Emmen.
Fout in rouwkaart snel opgelost en paar uur later nieuwe gebracht door uitvaartleider op z’n vrije dag. Bovendien werd i.v.m vakantie van de gewenste spreekster een andere spreekster geregeld.
Binnen een half uur was de begrafenis ondernemer klaar. We moesten zelfs het lettertype voor de kaart zelf uitzoeken op google. De bloemen moesten we zelf bestellen en ophalen. De wens dat de kist de aula ingedragen werd is niet gehonoreerd. Omdat de aula verbouwd werd heb ik mij over laten halen om de begrafenis in gesloten kring te houden. Dit had mijn partner nooit gewild. Er is niet geluisterd naar mijn wensen. De advertentie in het gratis krantje zou volgens de begrafenis ondernemer dinsdag bezorgd worden maar in de meeste wijken wordt hij pas woensdag bezorgd. Hierdoor konden veel mensen geen afscheid nemen van mijn partner. Het verdient om dit alles is groot. Tijd en aandacht is cruciaal bij het overlijden van een dierbare
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We vinden het ontzettend spijtig om te horen dat de uitvaart niet is verlopen zoals u dit voor ogen had. Uw feedback is voor ons van groot belang en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw bevindingen met ons te delen. We gaan uw opmerkingen zeker intern bespreken en nemen binnenkort contact met u op om hier verder op in te gaan. We willen graag uitleggen dat het tijdstip van bezorging van lokale krantjes helaas buiten onze invloed ligt, maar we willen ook zorgvuldig luisteren naar en bespreken wat er nog meer is gebeurd en hoe wij hierin kunnen verbeteren. Nogmaals onze oprechte dank voor uw openhartigheid. Wij streven ernaar onze dienstverlening aan te scherpen en zullen dit gesprek zeker meenemen in ons leerproces. Met vriendelijke groet, Uitvaartverzorging DLE Emmen.
Vanaf het begin tot het eind was het fijn samenwerken, in eerste instantie met Tim en na het weekend met Nico. Warm, meelevend, meedenkend.
Zeer goed en vertrouwelijk contact. Van begin tot eind werd alles uitgevoerd zoals was afgesproken
Een prima begeleiding door de medewerkers van DLE. Respectvol, aandacht, goed bereikbaar en benaderbaar.
Correcte hulp ,vriendelijk, alles naar wens verlopen .
Meerdijk 88
7825 TH Emmen
Bij DLE Uitvaartverzorging Emmen draait alles om warmte en persoonlijke aandacht. In ons sfeervolle uitvaartcentrum 'Oeverse Bos' bieden we een aula met moderne faciliteiten zoals opnames, livestreams en beeldpresentaties. Onze comfortabele en sfeervolle 24-uurskamers, professionele verzorgingsruimte en gezellige koffiekamer met diverse cateringopties zorgen voor een omgeving waarin nabestaanden zich op hun gemak voelen. Onze betrokken en ervaren uitvaartverzorgers staan bekend om hun zorgvuldige begeleiding bij het regelen van een passend afscheid. Of het nu gaat om het verzorgen van de afscheidsceremonie, het regelen van praktische zaken of het bieden van emotionele steun, wij staan voor u klaar in elke stap van het proces. Samen met nabestaanden streven wij ernaar om een onvergetelijke herinnering te creëren, die recht doet aan het leven van hun dierbare. Bij DLE Uitvaartverzorging Emmen staat het creëren van een persoonlijke en betekenisvolle afscheidsceremonie centraal.
Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
