Nederlands
9,3
116 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Uitvaartverzorging DLE Emmen

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 116
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 2,178
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?

Filters

10

Zeer goed

Correcte hulp ,vriendelijk, alles naar wens verlopen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Henny Prummel-Jeuring , Emmen
10

Kan niet beter wensen.

Vanaf melding overlijden tot en met de uitvaart alleen maar goede ervaringen. Liefdevol en zorgzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Anneke , Emmen
10

Uitstekend geholpen door Jan willem

Goede uitleg, behulpzaam, meedenkend ook na de uitvaart zeer positief ervaren en zeker iemand waarop je kan bouwen. Zal zeker Jan Willem aanraden voor andere nabestaanden. Wij kunnen niet anders zeggen dat we zeer tevreden zijn van begin tot eind. Jan willen ng ontzettend bedankt voor alles wat je voor ons hebt gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
Tony en Trijntje en Wendy Drijver , Musselkanaal
10

Uitvaart mooi en goed geregeld

Rustige en begrijpende medewerkers die ons goed hebben geholpen en begeleid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
Ingrid Brinks , Emmer-Compascuum
10

De betrokkenheid van Teun (DLE) is fantastisch goed.

Zeer goede ervaring met deze begrafenisondernemer, Teun is heel erg betrokken en dat is fijn in deze moeilijke periode. Er word met je meegedacht, je hebt niet het idee dat je met een bedrijf te maken hebt en je word gelijk op je gemak gesteld. Teun heel erg bedankt voor alle moeite die je voor ons gedaan hebt. Groetjes Bert, Britta en Janny de Vries..

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen, was top
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Bert de Vries , Emmen
8

Goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
Kars Middeljans , Coevorden
10

Alles is naar wens van de familie verlopen

Geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
J. Katuin - Eding , Emmen
7

Tevreden op wat kleine dingen na.

De begeleiding van Sandra was van begin tot eind goed. Zakelijk prima geregeld met veel aandacht en menselijkheid. Ik kreeg het verkeerde boekje. Dat heb ik aangegeven. Mijn vader is overleden en dit boekje was gericht op de partner. Stoorde mij enorm in deze situatie. Het liep ook niet helemaal soepel met de levering v d rouwkaarten. De kaarten zelf waren prima. Ik was bij het afleggen na het overlijden van vader. Hier geef ik een dikke 10 voor. Met zorg voor details en uitleg naar ons toe. Respect voor de overledene. Deze beide mensen,ik wee5 hun naam niet meer, doen hun werk erg goed. Sandra heeft de uitvaart van begin tot eind perfect geleid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Denk aan de juiste info.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Eĺly , Emmen
10

We zijn heel goed bijgestaan

Na het overlijden zijn we goed bijgestaan. Er is naar onze wensen geluisterd. Dank aan de betrokken medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
M , W
10

Ondanks alles heel mooi

Ondanks mijn verdriet heb ik de uitvaart als zeer prettig ervaren. Alle gebeurtenissen werden tot in de puntjes geregeld. Nogmaals mijn hartelijke dank. Gr jan meringa en familie

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Jan meringa , Emmen
8

mooie uitvaart

Alles was goed geregeld, maar waar ik mij heel erg aan stoorde is dat de naam bij binnenkomst verkeerd geschreven was. Dit was niet alleen bij het gebouw waar ze opgebaard lag, maar ook nog bij het gebouw waar de crematie plaats vond. Een schoonheidsfoutje zullen jullie wel zeggen, maar voor het bedrag wat betaald is had dat niet mogen gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? beter opletten met de naam, echt heel slordig
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
eric van ijsseldijk , erm
3

Er zijn te veel verbeterpunten

Zie hieronder bij verbeterpunten. 2 belangrijkste aandachtspunten. Gespreksverslag direct na gesprek overhandigen aan nabestaanden en niet pas tijdens de plechtigheid. Voorkomen dat er een overdrachttaks een dossier moet plaatsvinden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? 1. Vastleggen van de afspraken direct overhandigen en niet pas op dag van de plechtigheid. 2.duidelijker benoemen hoe de kist en door wie wordt uitgedragen. 3. Geen opvang in hal van genodigden 4. Onvoldoende koffie in de familiekamers en geen personeel te vinden. 5. Gasten/genodigden niet aan één zijde van de aula plaatsen. Logischer om verdeling te maken aan weerszijden van het middenpad. Is sfeervoller. 6.door mij aangeleverd compleet draaiboek beter lezen en naar handelen. Muziek werd niet op juiste moment gestart. 7.bij uitdragen moest ter plekke familieleden gevraagd worden om de kist uit te dragen. Er waren geen dragers aanwezig,Was Onvoldoende afgestemd. 8.andere uitvaartverzorger bij de uitvaart dan bij het eerste gesprek . Onderlinge afstemming/overdracht niet goed.(Selier en Kloppenburg) Uit voorzorg had ik al een draaiboek aangeleverd.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
Hans Wesselink , apeldoorn/Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Wesselink, Fijn dat we met u hebben kunnen spreken naar aanleiding van uw beoordeling. Hartelijk dank dat u uw bevindingen heeft willen toelichten. Ons doel is om nabestaanden te ontzorgen en een uitvaart te verzorgen die volledig aan hun wensen voldoet. We betreuren de ervaring die u heeft gehad, maar we zijn dankbaar dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Uw toelichting helpt ons onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Uitvaartverzorging DLE Emmen

8

Goed

Erg jammer dat je 3 dagen verder na overlijden al een voorlopig rekening per mail krijgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Nou vond het jammer dat alle foto's niet voorbij zijn gekomen
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
A withoff , Emmen
10

Super

Heel fijn hoe het verlopen is Er was rust en fijne mensen die ons hebben bij gestaan Tim was rustig en duidelijk We hebben alle tijd gekregen die wie nodig hadden Mvg Diana

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
Diana Schepers , Klazienaveen
10

Hele fijne persoonlijke hulp.

Erg fijn gesprek gehad. Daarna is alles vlekkeloos geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
Dennis , Emmen
10

Duidelijke polisvoorwaarden

Krijg op tijd veranderingen door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene? N.v.t.
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger? N.v.t.
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen? N.v.t.
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
roelof , Oosterwolde

Bedrijfsgegevens

Meerdijk 88

7825 TH Emmen

0591 611 146

[email protected]

www.dle.nl

Over Uitvaartverzorging DLE Emmen

Bij DLE Uitvaartverzorging Emmen draait alles om warmte en persoonlijke aandacht. In ons sfeervolle uitvaartcentrum 'Oeverse Bos' bieden we een aula met moderne faciliteiten zoals opnames, livestreams en beeldpresentaties. Onze comfortabele en sfeervolle 24-uurskamers, professionele verzorgingsruimte en gezellige koffiekamer met diverse cateringopties zorgen voor een omgeving waarin nabestaanden zich op hun gemak voelen. Onze betrokken en ervaren uitvaartverzorgers staan bekend om hun zorgvuldige begeleiding bij het regelen van een passend afscheid. Of het nu gaat om het verzorgen van de afscheidsceremonie, het regelen van praktische zaken of het bieden van emotionele steun, wij staan voor u klaar in elke stap van het proces. Samen met nabestaanden streven wij ernaar om een onvergetelijke herinnering te creëren, die recht doet aan het leven van hun dierbare. Bij DLE Uitvaartverzorging Emmen staat het creëren van een persoonlijke en betekenisvolle afscheidsceremonie centraal.

Over Uitvaartscore.nl BGNU

Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”

uitvaartscore.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.