Filters

10

Begripvol professionele begeleiding gehad tijdens het overlijden ban onze dierbare

Heel vriendelijk en professioneel geholpen na het overlijden van onze dierbare. Er werd geluisterd naar onze wensen en daar is aan voldaan. We zijn goed begeleid in dit proces en ook erna nog. We hebben een hele fijne afscheid gehad. Wat ons allen heeft goed gedaan is dat we dat na het afscheid ook te horen kregen van vrienden en familie

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Ben goed geholpen bij het regelen van de uitvaart.

Kijk met goed gevoel terug op de begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

We zijn goed begeleid

Na het overlijden van mijn vader hebben we veel zelf gedaan. Het afleggen en de verdere verzorging van mijn vader na zijn overlijden was prima. Het begeleiden naar het crematorium is ook goed verlopen. De uitvaartverzorger las nog een mooi gedicht voor en heeft mooie foto’s gemaakt op ons verzoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Uitstekend

Tim is heel bekwaam in wat hij doet een fijn persoon in de omgang en hij heeft mijn vaders uitvaart uitstekend verzorgd. Wij zijn als nabestaanden dan ook zeer tevreden over alles wat hij gedaan heeft. Ook de collega's bij de aula waren zeer behulpzaam. Het enige minpunt was dat de 24uurs kamer niet gelijk beschikbaar was. Verder is alles naar wens verlopen. Bedankt namens de familie Koster!

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Vriendelijkheid met bekwaamheid

De medewerker had rust, was vriendelijk en heeft goede adviezen gegeven. Alles is fantastisch afgewerkt. Veel zorg werd ons als familie uit handen genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

heel goed; betrokken en persoonlijk

Wij hebben goed en fijn contact gehad met Tim. Toen al eerder bekend werd dat het overlijden dichterbij kwam, is Tim langs geweest om één en ander uit te leggen, zodat mijn vrouw ook zelf nog haar wensen kenbaar kon maken. In de week na het overlijden van mijn vrouw was Tim goed bereikbaar en heeft hij ons veel geholpen, ook met het digitale gebeuren voor de dankdienst. Tim komt heel hartelijk en tegelijk professioneel over; hij nam de tijd voor onze vragen, luisterde aandachtig, gaf goede adviezen waarom iets beter wel of juist niet kon en zorgde er voor dat alles volgens planning kon verlopen. Ook over de dames die de verzorging deden kunnen we alleen maar positief zijn. Prettig contact, goede adviezen ivm thuis opbaring en de tijd en ruimte geven waar nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Op aanbeveling van een ander
10

Heel waardevol

Het personeel van delu was heel respect en begripvol in de situatie, wat heel fijn was. Ook de dienst liep mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Een fijne, positieve ervaring.

Tim nam de tijd voor ons, luisterde en gaf gepast advies. Ook Anja is een lieve dame die de tijd voor ons nam en ons alle ruimte gaf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Topteam!

Toen onze vader overleed kwam "Mijnheer Cees" van de DELU. Mede door zijn hulp en zijn af en toe relativerende humor, werd het een prachtig afscheid. Vooral hoe hij de jongste kinderen begeleide maakte op ons indruk. Wij zijn hem en zijn collega Anja erg dankbaar voor hun steun en begeleiding. Niets was teveel en alles kon. Gewoon een Topteam!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
8

Prima verzorging na het overlijden van onze moeder.

Ik vond de verzorging uitstekend, al zijn sommige dingen wel duur. Het kost allemaal veel geld en dat is jammer. Gelukkig is het bij ons geen issue, maar ik kan me zo voorstellen dat dat bij anderen zeker wel zo is. Maar verder heel fijne begeleiding, heel persoonlijk en duidelijk. Jammer was wel dat mijn broer, die iets wilde vertellen tijdens de dienst en niet bij de microfoon ging staan, niet te verstaan was voor iedereen en ook niet thuis. Dus dat is misschien een punt van aandacht. Even zeggen dat je voor de verstaanbaarheid in de microfoon moet praten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Zie boven
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Het was goed geregeld

De hele uitvaart was goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Perfect en met waardigheid geregeld.

Prima begeleiding met de juiste dosis aan gevoel en respect. Het stukje ontzorgen wat je zo nodig hebt bij het verlies van een dierbare.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Ingetogen waardige afscheid naar wens.

Op het moment van overlijden van een dierbare komt er ineens veel op je af als familie wat er allemaal geregeld moet worden. De medewerkers van Delu (Cees, Anja en Stans) hebben ons hier goed en op een prettige wijze doorheen geholpen met alle raad en daad. Ook daarnaast het medeleven, praatje en advies was een fijne ervaring met de informele sfeer. De rouwkamer en zaal voor de plechtigheid zijn sfeervol ingericht, familie en vrienden beaamden dit. Ook het voorlopen van Cees maakte grote indruk. En de laatste rit langs het woonhuis en de gekozen route naar het crematorium was mooi en waardig. Bedankt voor jullie goede zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Audio installatie onvoldoende moderne aansluiting zoals bluetooth aansluiting
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Naar tevredenheid

Met veel dank aan Cees Hettema, hij heeft ons geweldig ter zijde gestaan. Door zijn persoonlijkheid, humor en ervaring heeft Cees voor ons heel veel bijgedragen aan het feit dat wij de uitvaart voor onze moeder naar volle tevredenheid neer hebben kunnen zetten! Ook gaat onze dank uit naar Anja Annen, de medewerkster die zo liefdevol en met veel respect er voor heeft gezorgd dat de uiterlijke conditie van onze moeder tot aan de uitvaart in tact bleef zodat de kist op de uitvaart dag open kon blijven.. Het waren nl lange dagen vanaf sterfdag tot aan de uitvaart.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Super Uitvaart Onderneming

Het was een trieste dag, maar ook een prima geregelde begrafenis. Zowel in de kerk als op de begraafplaats wat een fantastische begeleiding door Cees Hettema. Het kon niet beter Cees. Alles liep liep op rolletjes. In de kerk het condoleren en daarna de dienst. Na de dienst het plaatsen van de kist in de lijkauto middels de kleinzonen van mij. Daarna de gang naar het kerkhof. Ook daar was Cees weer voortreffelijk aanwezig met het geven van aanwijzingen. Ook bij het laten zakken van de kist in het graf door mij. Bij terugkomst in de kerk uiteindelijk zat zijn taak erop. Alle aanwezige familie en genodigden konden na de dienst terugkijken op een trieste maar toch een erg mooie en goed geregelde dag door DELU.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? geen, het kan niet beter.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via advertenties
7

Weinig op aan te merken Sandra was goed te bereiken voor vragen alles was verlopen zoals moeders wil

Mijn ervaring is dat je wel wat aandacht moet schenken aan en dingen wat er na komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Een betere specificatie van rekening
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Vakkundig, met respect en genegenheid

Heel bijzonder hoe jullie de mensen de laatste eer toedienen en verzorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Hele fijne begeleiding.

Wij hebben een hele mooie uitvaart gehad, zijn in het proces fijn bijgestaan door Tim Vroom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

In 1 woord uitstekend

Wij als familie zijn meer dan tevreden over de begeleiding en zorg door Cees Hettema na het overlijden van onze vader. Wij konden alles met hem bespreken en het contact was super. Cees nam ruim de tijd voor ons. De dag van de uitvaart hebben we als familie helemaal zelf gedaan waar Cees ons geweldig mee geholpen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen verbeterpunten.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
8

Netjes en wat gedaan moest worden is gedaan

Goed verlopen, maar de volgende keer graag stap voor stap door het proces heengaan. Misschien ook eerst de tijd nemen voor het verhaal van de familie, voordat er overgegaan wordt op het praktische gedeelte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Stapsgewijs uitleggen en geldzaken niet bij kleinkinderen bespreken.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Op aanbeveling van een ander
10

DELU ontzorgt

Door een zeer toegewijde Tim heel fijn en zorgvuldig begeleid. Geen probleem om overleden echtgenoot op te baren bij Crematorium en Uitvaartcentrum Zevenberg in Fluitenberg, i.p.v. in het Uitvaartcentrum aan Het Haagje in Hoogeveen. Dienst crematie precies zoals afgesproken. Kortom: DELU ontzorgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Het was allemaal prima geregeld.

Prima ervaring met Tim Vroom en de dames die mijn man ophaalden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Dat je in gesprek bent met nabestaanden dat je weet wie de Executeur testamenten is dat er geen polissen mee gaan met mensen die het niet zijn.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
7

Wij zijn tevreden over de verzorging van de uitvaart.

De begeleiding was prima. We waren verrast dat er ook kosten in rekening werden gebracht voor de livestream. Gezien het feit dat uitvaartzorg ook business is mijn aanbeveling om kosten van alle onderdelen gespecificeerd in kaart te brengen zodat je als familie niet voor verassingen komt te staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? transparantie in prijzen & offerte
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Erg tevreden

Alles goed en snel geregeld. Ook erg goed begeleid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

professioneel, meelevend en meedenkend.

Bij veel vd zorgen en vragen die op je af komen moeten vrij direct keuzes gemaakt worden. Deze worden "professioneel, meelevend en meedenkend" besproken. Je voelt je ondersteund bij soms lastige en ook vaak onverwachte keuzemomenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? a. iets meer duidelijkheid over de verzekering en de kosten. b. vermelden vd link in de advertentie om herdenkingsdienst digitaal te kunnen volgen.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Op aanbeveling van een ander

Bedrijfsgegevens

Het Haagje 169

7902 LG Hoogeveen

0528 264 158

[email protected]

Over DELU Uitvaartzorg

Bij DELU Uitvaartverzorging draait alles om warmte en persoonlijke aandacht. In ons sfeervolle uitvaartcentrum 'Het Haagje' bieden we een aula met moderne faciliteiten zoals opnames, livestreams en beeldpresentaties. Onze comfortabele en sfeervolle 24-uurskamers, professionele verzorgingsruimte en gezellige koffiekamer met diverse cateringopties zorgen voor een omgeving waarin nabestaanden zich op hun gemak voelen. Onze toegewijde uitvaartverzorgers staan bekend om hun zorgvuldige begeleiding bij het regelen van een passend afscheid. Of het nu gaat om het verzorgen van de ceremonie, het regelen van praktische zaken of het bieden van emotionele steun, wij staan voor u klaar in elke stap van het proces. Samen met nabestaanden streven wij ernaar om een onvergetelijke herinnering te creëren, die recht doet aan het leven van hun dierbare. Bij DELU Uitvaartverzorging staat het creëren van een persoonlijke en betekenisvolle afscheidsceremonie centraal.

Over Uitvaartscore.nl BGNU

Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.