Klantenvertellen is sinds 2008 specialist en marktleider in Nederland op het gebied van reviews. Wij werken voor grote en kleine bedrijven en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende brancheorganisaties. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Dat geldt ook voor webshops. Kiyoh is onze gespecialiseerde tak voor verkopers met een online winkel. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland.
Wij weten als geen ander hoe belangrijk het is om servicegericht met onze eigen klanten om te gaan. Daarom hechten we veel waarde aan persoonlijk contact en goede begeleiding. Nieuwe klanten worden door onze reviewspecialisten intensief begeleid. Samen zorgen we ervoor dat er zoveel mogelijk betrouwbare reviews worden verzameld.
Klantenvertellen introduceert Kiyoh, een gespecialiseerd reviewsysteem voor webshops. Met Kiyoh verzamelen webwinkels eenvoudig klantbeoordelingen die zorgen voor meer vertrouwen, hogere conversie en betere online zichtbaarheid. Speciaal ontwikkeld voor de e-commerce markt, met focus op gebruiksgemak en integratie.
Kiyoh breidt uit naar Afrika met een lokale vestiging in Kaapstad, Zuid-Afrika. Vanuit deze locatie ondersteunen we bedrijven met onze reviewsoftware en bieden we lokale service in combinatie met Nederlandse kwaliteit. Zo helpen we Afrikaanse ondernemers vertrouwen op te bouwen en online zichtbaarheid te vergroten.
Klantenvertellen en Kiyoh maken deel uit van eKomi, een internationaal reviewplatform dat actief is in onder andere Duitsland. Via eKomi bieden we Duitse bedrijven toegang tot betrouwbare reviewoplossingen, ondersteund door dezelfde expertise waar Klantenvertellen en Kiyoh op gebouwd zijn.
januari 2021
Klantenvertellen bv breidt marktpositie uit met nieuwe eigenaar eKomi .
2019
Ons nieuwe systeem werd in 2019 gelanceerd. Daardoor kunnen klanten nog gemakkelijker met ons werken en reviews inzetten.
2015
In dit jaar hebben wij koppelingen gerealiseerd voor de autobranche. Onze publicatiepartners zijn onder andere Autoscout, viaBOVAG en Marktplaats. Lees hier meer over onze specialisme in de mobiliteitssector.
2014
In 2014 zijn wij een samenwerking gestart met KRT en KNMT en hebben speciaal voor tandartsen patiëntenvertellen ontwikkeld.
2013
Sinds 2013 zijn wij officieel reviewpartner van Google . Iets om trots op te zijn, want hierdoor zijn de reviews van onze klanten nog beter zichtbaar.
2008
Klantenvertellen is gestart in de periode waarin we allemaal steeds meer online gingen doen. Reviews werden in die tijd voor consumenten steeds belangrijker en nog steeds bewijzen beoordelingen dagelijks hun waarde.
Klantenvertellen B.V. is een erkend leerbedrijf via
SBB. Dit betekent dat wij mbo-studenten de mogelijkheid bieden om praktijkervaring op te doen binnen een professionele werkomgeving.
Wij zorgen voor goede begeleiding, leerzame werkzaamheden en een veilige omgeving waarin studenten hun kennis en vaardigheden kunnen ontwikkelen.